中国移动一号双终端业务问题解决分享 |
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(重庆移动)不经意间发现中国移动一号双终端业务开通了,但开通过程几经波折,反复申请取消,最后花掉50大洋后把问题解决了 现将经过分享出来,望各位不走弯路少花冤枉钱 第一次尝试: 知道后马上申请开通业务,当时手机为IOS14.6,手表是OS7.5 认证后系统反馈:号码不存在或者不在本地区 出现此情况,你直接电话10086,由客户处理,一般第二天就可解决。 第二次尝试: 这次成功开通,手表端出现蜂窝图标 但是新的麻烦问题来了,手表端始终无法收到蜂窝信号,图标也始终是白色。 离开手机后,手表端的蜂窝设置里会显示套餐中国移动,但状态是无联接 此时电话10086,客户多方查找也不知道原因。同时,又取消后重新申请现象依旧。 第三次尝试 等两天后情况依没自动改变,于是被迫直接升级最新操作系统,手机升级IOS15,手机升级OS8 奇怪一幕发生了,手表端突然就联接成功了,并且在室外能拨通电话,但是信号强度还是很弱,稍微走到室内就无法接收了,必须靠近窗户或者门口等相对空旷的地方才有信号,手表端蜂窝图标才可以变成绿色。 第四次尝试 考虑到是先申请业务,后升级的设备系统,那如果现在手机、手表都是最新操作系统后,再重新申请会不会能够匹配得更好呢? 于是,咬牙再试尝试,取消业务重新申请。 结果,让人恼火的事情发生了,再次开通业务后,手机、手表等都无法出现APP的联网设置,菜单栏除显示“中国移动”以外,其他什么都没了,而且手表端反而无法正常联接了,感觉又回到最二次尝试情况,还比起初情况更糟! 这次彻底崩溃,怪自己为什么手贱,明明可以用还非得去再折腾。 最后无意间走到空旷处,手表和手机突然显示联接成功,但是手表端仍无法正常打电话 第五次尝试 脑中闪过一念头,会不会是由于正申请开通业务时,手表端接收文件时的信号不好,造成手表端即便开通了业务,但使用起来仍出问题呢? 下定决定再试一次,再次取消再次申请 这次申请一号双终端时,将手机、手表放在室外空旷处,而且信号非常好的地方。 申请、认证、短信、成功 一系列操作后,竟然完美了,手机正常显示出watch各项设置,手表端状态联接正常。 晚上戴表外出,手表自动接收到蜂窝信号,图标由白色变成绿色,而且信号强度也还过得去,一般是满格,室内也至少2格 截止目前使用都很正常了 以上总结: 开通业务时,一定在信号非常好的地方操作。 手机、手表是不是最新版个人觉得不一定是问题处在,如果不行可以尝试升级。 但是,一定要在信号好的地方开通业务!! |
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