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2022年中国品牌力指数(C-BPI)研究成果权威发布
消费精细化需求增长,“情感”和“效率”在品牌建设中同等重要
2022年4月20日,中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand今日发布2022年(第十二届)中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名和分析报告。 2022年C-BPI核心发现:1.品牌竞争无时不在,品牌关系是持续领先的关键 2022年C-BPI研究发现经过多年品牌建设,中国品牌在消费者中的地位已经稳如磐石,连续五年占据C-BPI第一品牌70%以上的份额。 竞争仍然是主旋律,2021年第一品牌中22.5%被逆转,这些品牌的用户记忆深度和品牌偏好正在下降,未来有淡出消费者购物车的风险。 在连续10年发布的品类中,有32个品牌连续10年荣膺桂冠,品牌关系的强势增长为品牌打造领先力的护城河。 2.“小众”需求涌现,“大品牌”和“新品牌”表现同样抢眼 “大”品牌打造品牌和产品矩阵,拓宽品牌深度和广度,不断链接和满足用户更为精细化和网格化的需求。 “小”品牌崛起成为这个时代的显著特性,他们凭借对用户需求、场景的深刻理解和洞察,以及突破常规的勇气和快速转化的能力,将用户的“小需求”转化为有价值的“大市场”,从而成为C-BPI榜单中的新势力。 3.品牌启示 品牌要想持续领先并不断成长,必须具备三个基本认识: “小众”需求或许终成常态,对这些需求的不断关注是品牌成长的终极路径; 锚定需求,实际上是对品牌 “敏捷性”挑战,及时抓住“小众”需求灵光闪现的品牌,才能获得持续成长的机会; “情感”和“效率”同等重要,只有那些在情感上与用户同频的品牌,才能形成稳定长久的品牌关系。 一、中国品牌持续强劲,第一品牌竞争仍然白热化1.中国品牌成绩斐然 2022年C-BPI共覆盖176个品类,其中,中国品牌在各品类第一品牌中占据70.5%,国际品牌占据29.5%。自2018年以来,中国品牌已经连续五年在第一品牌中占比超过70%。这也表明,经过多年的品牌建设,中国品牌在消费者中的地位已经稳如磐石。 细分属地来看,广东仍然是第一品牌大省,在124个本土第一品牌中占据27.4%的席位;其次是北京,占据21.8%的席位;上海、浙江、山东的品牌在本土第一品牌中都占据了一席之地。在52个国际第一品牌中,占比最多的仍然是美国品牌,其次是日本和德国的品牌。
2.头部品牌竞争加剧,品牌应建设风险抵御能力 2022年C-BPI榜单中,22.5%的第一品牌未能蝉联品类冠军,其中快速消费品行业仍然是品牌竞争的高风险区,第一品牌被逆转比例居于三大行业之首。 分析C-BPI的详细指标,我们发现了两个值得关注的现象:第一,逆转和被逆转品牌有90%以上出现在TOP3品牌之间,头部品牌之间的竞争从未停止,并且在后疫情时代逐步加剧;第二,被逆转品牌丧失领导优势,品牌和用户之间的关系链接强度变弱是主要因素。2022年被逆转的39个第一品牌的品牌力平均下降64.1分。为了探究品牌力下降的原因,我们将C-BPI的指标进一步拆解。数据显示,这些品牌记忆深度和品牌偏好指标均出现大幅下滑,平均下滑8.7%和10.5%,品牌存在着淡出消费者购物车的风险。 对企业而言,品牌价值的增长和品牌风险从来都是相伴而生。贬损用户增加、口碑活跃度降低、用户需求变化、竞争环境改变等都会给品牌价值带来威胁。尤其是在充满不确定性的当下,管理者更应该关注品牌抵御风险的能力,将品牌风险管理工作嵌入到日常的运营过程中,才能塑造品牌价值的自我恢复的能力,从而持续保持品牌领先优势。 3.以用户为中心,构建强韧的品牌关系是品牌的坚守之道 虽然竞争从未停止,但仍有一些品牌成为“常青树”,连续10年坚守冠军的宝座。2013-2022年持续10年稳戴品类王冠的品牌共32个,占比仅为连续发布品类的31.7%。这些品牌包括蓝月亮(洗衣液、洗手液)、爱玛(电动自行车)、神州租车(汽车租赁连锁)等。 为了探寻这些成功品牌保持强劲的生命力以及获得稳定优势的原因,我们追溯了他们的品牌力指标变化。虽然这些品牌的品牌力和品牌认知在10年间均有起伏,但品牌关系却得到不断地强化,相较2013年平均增长144.6分。品牌关系为这些品牌构建了强有力的防火墙,抵御了来自于竞争者的威胁。 2018年C-BPI报告就指出,品牌力建设已经进入了“品牌关系时代”,而2022年这一结论得到了进一步验证。 二、用户需求精细化和网格化催生品牌格局变化2022年消费者平均使用快速消费品行业品牌数量为2.06个,而耐用消费品为1.28个,服务业为1.56个。表层数据与前几年相比没有太大的变化,快速消费品行业仍然是用户忠诚度最低的行业。但行业内部的不同品类,却呈现出明显不一样的趋势。以快速消费品为例,超过三成的快速消费品品类中消费者平均使用数量同比增加,尤其是食品和家庭日用品表现尤为明显,在图4中列举的10个品类,有9个属于日常食品或者饮品,且其中绝大多数品类平均使用个数增幅明显。 如果仅从行业竞争角度来分析,无疑这些品类未来的竞争将会更加激烈。但从用户需求端来看,这些却是用户需求精细化、垂直化在现实购买中的映射。我们能够看到,用户需求离散度越来越高,基本需求被文化、场景等元素切割为无数细小的碎片。女性更倾向低糖无糖,妈妈们更倾向于零添加、安全和高营养价值,年轻人更喜欢有趣和社交……这些曾经微小的、细致的需求不断被用户挖掘并成为新时代生活的标签,同时驱动消费者不断寻觅更能满足自身需求的品牌,并与他们进行互动和链接。“小众”需求必然成为常态,最终成长为有价值的市场,供养着不同品牌的生长。对于这些需求的不断识别和满足将成为品牌不断汲取生命力的重要通路。 这一场消费和市场的变革,映射在C-BPI的榜单上,形成了两类现象: 第一,大品牌不断“拥抱”新需求,持续打造品牌优势 大品牌曾经凭借着规模优势快速赢得市场,在消费需求迅速迭代的时代,这些品牌同样具备了敏锐的洞察力和迅速的行动力。在品牌和产品端,诸多头部品牌精准洞察消费者的细化需求,不断拓宽品牌深度和广度,以多维的品牌和产品矩阵满足相同用户的多元需求,保持品牌和用户的高频、多域的链接,从而确保品牌和市场表现的持续领先。在C-BPI榜单中我们很难忽略这些品牌的影响力。 我们以酸奶和啤酒两大品类来分析大品牌的成长路径和成功启示。 酸奶行业的第一品牌蒙牛是最为典型的例子,蒙牛以冠益乳、纯甄、特仑苏等子品牌构建了品牌族群,并通过产品不断更新形成了满足消费者众多“小众”需求的品牌和产品矩阵。 从品牌端,冠益乳、纯甄、特仑苏的子品牌,分别满足了功能酸奶、常温便携饮用酸奶和高端酸奶的需求。蒙牛及其子品牌契合不同场景,持续推出系列产品。如蒙牛针对注重容貌的年轻消费群体推出暖妍风味酸奶,针对解酒场景推出恬醒葛根风味酸奶,针对用户纤体需求推出零蔗糖风味酸牛奶等产品,针对用户猎奇需求推出苦辣咸三种口味的ZUO风味酸奶;纯甄品牌为满足用户多口味需求创新了红西柚、白桃石榴、黄桃藜麦等口味;冠益乳品牌则针对用户健康需求,推出0蔗糖、0添加剂、高蛋白质的0蔗糖利乐冠,针对家庭分享推出无添加的家庭桶装产品丝滑简酸奶。 对于不同用户、不同生活方式、不同生活场景的持续跟踪和深入洞察,才是蒙牛及其系列品牌获取商业成功,并在品类榜单中保持优势的根本原因。 无独有偶,在啤酒行业,榜首品牌雪花打造了相同的品牌成功路径。产品的不断推陈出新和多元、丰富的子品牌建设,帮助雪花在C-BPI中持续问鼎。在雪花的品牌和产品矩阵中,我们能找到面对年轻人追求个性、具有挑战精神的勇闯天涯superX;满足消费者对口感、成分的高端需求推出的匠心营造;面向爱社交、爱潮流的都市白领人群推出的马尔斯绿;为传递中华文化内涵、满足社会建立文化自信的需求推出脸谱系列、醴啤酒等。雪花啤酒的成功绝非旦夕之功,它必然基于企业整体思维和理念的转变,基于对于用户和文化的深刻认同,才最终形成了品牌领先的格局。 除此之外,我们能找到很多相似的例子。如优益C乳酸菌饮料聚焦消费者健康、美味的饮食需求的持续进化;滴露消毒液根植于生活家居边界的拓展;立邦墙面漆基于美学和家居细分场景不断打造突破式体验;双星汽车轮胎在技术场景不断突破;方太抽油烟机满足不同厨房诉求,以科技和时尚重构厨房生活体验;光大银行信用卡打造“懂你”24小时,围绕消费者生活全场景打造消费新生态等。 “动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事”。对于企业而言,这是一个高速变化且充满复杂性的时代,是一个品牌必须将自己放到消费者中间,感受他们的生活和需求并不断共情、不断迭代用户价值和不断创新的时代。未来“大”品牌的市场必然是由“小”颗粒的需求构成,不断拥抱这些细小需求并进行的自我革新才是大品牌在新时代的生存和领先之道。 第二,应“小市场”而生的新品牌正在成为竞争新势力 在C-BPI榜单的另外一极是“新”品牌的身影,这些品牌依托着“小众”需求生存及成长。一方面是新品类不断涌现,另一方面是在传统品类下新品牌迅速崛起,“小”品牌的存在已经成为这个时代竞争的显著特性。 2022年C-BPI传统品类的上榜品牌中我们发现了30多个新锐品牌的身影,这几乎达到2018年C-BPI中的同类品牌数量的8倍,其中有六成新品牌集中在酸奶、功能饮料、调味品等快速消费品品类。同时这些品牌在C-BPI中的竞争力也不断加强,最好的成绩是品类第二名,绝大多数新品牌取得了品类的TOP15。
这些品牌对于细分赛道的理解造就了它们的成功:每日黑巧(巧克力)抓住消费者日常控糖和健康养生的需求,主打0白砂糖和高膳食纤维的产品;简爱(酸奶)主打0蔗糖、0添加剂、含有远超行业标准的蛋白质含量,满足消费者对健康和营养饮食的需求;认养一头牛(奶酪棒/条)抓住信任红利,满足消费者享受“放心奶”的基本需求,推出品质令人信赖的牛奶及奶制品;茶π(茶饮料)打破传统茶饮料功能性需求,抓住了年轻消费主力彰显个性消费需求,通过复合口味和时尚包装吸引年轻人。 纵观C-BPI榜单,新品牌出现和成长并非全新现象,如众安保险(财产险)以互联网场景和服务模式强势崛起;蔚来(新能源汽车)聚焦车生活成为汽车新势力;展艺(面粉)聚焦消费者的居家烘焙场景获得品牌成长等。我们相信,这类品牌不仅仅出现在过去和现在的榜单中,未来也一定是品牌力竞争中有力的争夺者。 新品牌之所以获得成功,无非是依靠两个能力:对用户需求的深刻理解和洞察能力,突破常规的勇气和快速的转化能力。但知易行难,取得成功还需要坚定的信念和持续的行动力,才能够真正将所谓的小需求转化为有价值的“大市场”。 三、品牌建设启示启示1:“小众”需求或许终成常态 我们一直在感慨Z世代的兴趣之广泛,场景生态的改变之迅速,品牌在市场上保持长久生命力的不易。但回归本质思考,所有的改变都来源于用户真实的、细小的需求被自我觉知、被识别理解、被商业变现的能力的增强。 这些“小众”的需求会随着生活形态的改变、随着代际的更替而不断更迭,无论是互联网新场景还是我们看到的新品类、新品牌无非是消费者内心需求的外化。之所以大品牌通过新价值的注入、小品牌通过新赛道的设定,能够迅速获得商业价值,正是因为这些品牌站在了正确的时空,和消费者开展了一场基于“共情”的对话,成为他们爱自己、表达自己、实现自我的标签和代言。 这些“小众”需求将成为品牌面临的常态,与愈加精细化、网格化的用户需求的无缝对接是品牌在竞争中脱颖而出并不断向上的终极使命,且无关乎品牌大小。 启示2:锚定需求,实际上是对品牌 “敏捷性”的挑战 “以用户为中心”一直是商业成功和品牌成功的基本逻辑,数字化的生活、表达、社交平台等赋予了品牌识别用户更多元化需求的能力,同样在这种能力面前“众生平等”。品牌无论大小,在用户需求面前“敏捷性”都将是第一成功要素。在充满不确定性和复杂性的时代,锚定需求并将其转化为有价值和有意义的细分市场,需要企业具备高度的敏锐度和灵活性,能够及时抓住“小众”需求闪现的灵光,才能不断拓宽品牌成长的机会。 启示3:“情感”和“效率”同等重要 消费者需求趋向多元化,他们的消费逻辑中理性和感性交织。品牌仅在产品层面与消费者对话沟通,确实能收获短期的商业收益,但很难维持长远的品牌价值。在实际的商业发展中,这样昙花一现的新产品和新品牌屡见不鲜。前面我们也提到,连续10年获得品类冠军的品牌都在品牌关系建设上获得了成功。消费者的消费品质升级、需求裂变其实也是一次全面的精神跃迁。悦己经济、美学经济、国潮经济等实际都是消费者情感层面的释放和表达,只有那些既能在产品端满足消费者的功能需求,又能在情感端与他们同频共振的品牌才能够真正走近消费者,与消费者建立更为长久的品牌关系。 Chnbrand认为,品牌的真正成长根基是“用户需求”,品牌对用户每一个细小颗粒需求的及时关注,在每一个时空维度的情感对话,都将成为品牌和用户强关系的纽带,夯实品牌成长的基础,帮助品牌不断向上生长。 食品 口香糖绿箭(648.0)2年益达(590.0)炫迈(472.1) 巧克力德芙(766.9)12年士力架(416.8)费列罗(383.5) 膨化食品乐事(666.3)12年上好佳(473.0)可比克(423.5) 饼干/威化奥利奥(618.2)12年脆脆鲨(405.4)徐福记(383.5) 派达利园(605.3)1年好丽友(603.4)盼盼(386.6) 速冻食品思念(529.6)6年三全(514.0)湾仔码头(502.6) 冰淇淋/雪糕蒙牛(496.0)5年伊利(491.2)哈根达斯(440.6) 食用油金龙鱼(735.9)12年鲁花(492.9)福临门(380.7) 婴幼儿奶粉飞鹤(461.6)1年美赞臣(412.3)贝因美(410.8) 坚果/干果三只松鼠(770.8)5年良品铺子(467.0)百草味(429.0) 奶酪棒/条妙可蓝多(515.4)1年蒙牛(470.0)伊利(431.6) 燕窝燕之屋(547.5)3年北京同仁堂(454.8)小仙炖(446.2) 面粉金沙河(464.3)1年金龙鱼(463.1)北大荒(345.5) 大米金龙鱼(577.4)1年福临门(457.8)香满园(374.1) 酱油海天(731.1)12年李锦记(414.5)厨邦(380.8) 食醋恒顺(533.9)1年海天(533.6)水塔(331.3) 酱料海天(673.8)3年老干妈(428.1)李锦记(403.9) 蚝油海天(771.3)3年李锦记(476.0)厨邦(381.2) 食盐中盐(587.1)3年淮盐(373.2)粤盐(344.7) 饮品 瓶装水农夫山泉(653.9)5年怡宝(495.9)娃哈哈(440.5) 果汁/果味饮料/蔬菜汁美汁源(550.4)12年汇源(543.3)农夫果园(394.8) 功能饮料红牛(686.1)2年脉动(502.6)东鹏特饮(413.7) 茶饮料康师傅(677.9)12年统一(464.1)茶π(373.9) 凉茶王老吉(689.0)6年加多宝(534.6)和其正(404.6) 苏打水屈臣氏(472.7)1年娃哈哈(470.2)元気森林(447.0) 碳酸饮料可口可乐(694.1)3年百事可乐(541.2)雪碧(465.4) 乳酸菌饮料优益C(531.9)6年养乐多(530.3)娃哈哈(458.4) 液态奶蒙牛(594.0)2年伊利(570.0)特仑苏(474.6) 酸奶蒙牛(532.3)12年伊利(510.8)安慕希(486.8) 啤酒雪花(560.1)9年青岛(555.4)百威(483.2) 国产葡萄酒张裕(558.5)1年长城(556.9)王朝(321.8) 高档白酒茅台(699.9)8年五粮液(528.6)国窖1573(372.1) 生活用品 碗碟洗洁精立白(667.2)5年雕牌(482.4)白猫(462.3) 消毒液滴露(523.4)7年蓝月亮(499.1)威猛先生(443.5) 电动剃须刀飞科(656.6)2年飞利浦(618.0)松下(310.6) 牙膏云南白药(549.7)1年黑人(548.5)佳洁士(446.6) 洗手液蓝月亮(597.9)12年舒肤佳(568.7)滴露(413.9) 婴儿/儿童洗浴/润肤品强生(551.7)12年郁美净(417.1)六神(413.3) 沐浴露舒肤佳(586.3)10年力士(468.7)多芬(406.5) 洗发水海飞丝(567.6)12年飘柔(510.1)清扬(460.5) 洗衣液蓝月亮(689.3)12年奥妙(475.9)立白(475.3) 衣物柔顺剂蓝月亮(591.7)2年金纺(577.8)立白(386.8) 生活用纸维达(526.2)1年洁柔(511.6)清风(506.9) 婴幼儿纸尿裤/纸尿片帮宝适(537.3)6年妈咪宝贝(402.5)好奇(391.4) 电动牙刷飞利浦(604.0)3年小米米家(415.6)欧乐B(362.2) 女士护肤品雅诗兰黛(494.7)1年欧莱雅(460.8)SK-II(438.2) 插线板公牛(808.7)3年飞利浦(403.5)小米(379.8) 时尚用品 运动鞋耐克(643.9)6年李宁(500.1)阿迪达斯(481.4) 男士正装海澜之家(534.0)2年七匹狼(436.4)花花公子(378.8) 休闲裤/牛仔裤森马(370.5)1年耐克(364.6)海澜之家(362.2) 运动服装耐克(622.7)5年李宁(523.9)阿迪达斯(472.5) 童装/婴幼儿服装巴拉巴拉(527.5)2年好孩子(425.8)迪士尼(382.1) 羽绒服/棉衣波司登(558.3)4年耐克(394.4)阿迪达斯(393.1) 男士商务休闲装海澜之家(531.0)1年七匹狼(479.5)花花公子(369.3) 快时尚服装优衣库(547.2)3年ZARA(404.5)H&M(352.5) 药品/保健品 维生素补品善存(482.7)1年汤臣倍健(481.0)21金维他(387.7) 感冒药三九(688.1)8年感康(383.6)白加黑(376.2) 保健型眼药水珍视明(656.3)3年闪亮(398.9)乐敦(340.6) 创可贴云南白药(712.5)5年邦迪(517.5)屈臣氏(304.2) 阿胶东阿阿胶(720.1)4年北京同仁堂(498.1)九芝堂(321.1) 其他消费品 机油/润滑油壳牌(534.7)1年美孚(524.0)长城(451.5) 干电池南孚(788.0)4年双鹿(324.9)金霸王(320.6) 隐形眼镜博士伦(549.8)1年海昌(517.9)海俪恩(373.1) 保鲜盒特百惠(508.7)1年乐扣乐扣(508.0)乐百惠(323.5) 不锈钢保温杯/瓶/壶膳魔师(399.7)1年乐扣乐扣(399.2)虎牌(388.8) 狗粮/猫粮皇家(407.2)2年好主人(351.0)宝路(316.9) 高档香烟中华(702.7)8年芙蓉王(379.1)南京(361.4) 户外装备探路者(499.5)7年骆驼(407.3)哥伦比亚(310.2) 家电产品 彩电三星(454.1)12年小米(449.3)海尔(424.6) 洗衣机海尔(643.2)5年美的(475.0)小天鹅(448.3) 电冰箱海尔(632.9)5年美的(531.9)西门子(437.1) 空调格力(686.7)12年美的(556.1)海尔(443.0) 家用中央空调格力(646.5)3年美的(572.6)海尔(449.2) 电热水器海尔(580.8)2年美的(578.3)A.O.史密斯(385.6) 抽油烟机方太(556.1)6年美的(487.8)老板(464.9) 吸尘器戴森(526.4)2年美的(497.1)飞利浦(455.3) 微波炉美的(693.9)1年格兰仕(464.5)海尔(381.5) 电饭煲美的(652.1)1年苏泊尔(534.3)飞利浦(433.5) 电磁炉美的(693.6)11年苏泊尔(503.8)海尔(398.2) 加湿器美的(610.4)4年飞利浦(381.1)小熊(340.9) 榨汁机九阳(650.9)5年美的(548.6)苏泊尔(412.4) 空气净化器飞利浦(502.0)6年美的(500.3)小米米家(406.2) 净水器美的(598.2)7年海尔(401.1)A.O.史密斯(375.8) 电烤箱美的(674.1)7年格兰仕(415.6)九阳(387.6) 洗碗机西门子(525.1)2年海尔(466.1)方太(444.5) 破壁料理机九阳(663.6)1年美的(558.7)苏泊尔(450.9) 家用打印机惠普(639.2)1年佳能(495.4)爱普生(411.9) 体感游戏机任天堂(542.8)1年索尼(536.4)XBOX(388.2) 信息通讯 手机苹果(724.6)1年华为(554.5)小米(419.4) 笔记本电脑苹果(597.2)1年联想(543.1)华为(402.4) 平板电脑苹果(770.8)2年华为(499.5)小米(392.9) 汽车/电动车 电动自行车爱玛(584.9)11年雅迪(577.7)绿源(340.6) 汽车轮胎米其林(714.6)12年普利司通(370.6)邓禄普(331.3) 主流车一汽大众(476.3)1年上汽大众(453.9)东风日产(411.2) 豪华车奔驰(608.5)2年奥迪(589.8)宝马(546.3) 新能源汽车特斯拉(494.7)1年比亚迪(492.1)宝马(411.1) 家居用品 强化地板/复合地板圣象(572.7)1年大自然(515.9)菲林格尔(361.1) 纯实木地板大自然(546.0)5年圣象(497.2)世友(337.0) 墙面漆立邦(653.7)6年多乐士(522.2)三棵树(428.5) 木器漆立邦(571.4)10年多乐士(550.9)三棵树(426.7) 瓷砖马可波罗(589.6)6年东鹏(409.1)蒙娜丽莎(406.4) 床垫席梦思(461.7)1年喜临门(384.6)慕思(340.3) 龙头/花洒科勒(462.4)7年九牧(460.8)箭牌(366.2) 淋浴房箭牌(444.0)7年科勒(370.4)九牧(369.5) 太阳能热水器海尔(552.7)1年四季沐歌(495.0)太阳雨(392.4) 整体厨房欧派(521.3)6年海尔(440.2)柏厨(407.9) 燃气灶方太(555.5)8年美的(455.3)老板(439.7) 座便器TOTO(445.7)1年科勒(419.8)箭牌(386.7) 面盆箭牌(444.5)3年科勒(435.0)九牧(433.7) 跑步机亿健(437.4)3年舒华(328.6)Keep(318.4) 智能产品 智能手环小米(663.9)3年华为(583.6)荣耀(357.7) 儿童电话手表小天才(733.1)3年华为(501.6)荣耀(307.8) 智能马桶盖松下(524.3)3年海尔(459.4)TOTO(387.9) 智能摄像机/摄像头小米(591.0)3年华为(472.2)360(353.9) 智能音箱小米(593.8)3年天猫精灵(500.3)小度(473.8) 扫地机器人科沃斯(527.0)1年小米米家(521.9)石头(412.7) 航拍无人机大疆(720.2)2年宝贝星(283.6)飞拍(271.7) 批发零售业 蛋糕甜点连锁店好利来(484.8)12年哈根达斯(419.8)85℃(288.2) 中式快餐连锁真功夫(401.2)1年永和大王(399.7)永和豆浆(336.8) 中式连锁餐饮海底捞(614.5)5年全聚德(347.8)小肥羊(340.5) 珠宝零售/连锁店周大福(579.6)11年老凤祥(461.2)六福珠宝(411.5) 茶叶连锁店天福茗茶(457.9)11年小罐茶(384.7)八马茶业(355.9) 咖啡连锁店星巴克(754.9)9年瑞幸咖啡(388.7)上岛咖啡(384.7) 西式快餐连锁肯德基(641.0)11年麦当劳(530.3)必胜客(467.6) 汽车租赁连锁神州租车(638.0)10年一嗨租车(398.3)携程租车(395.3) 酒业连锁店酒立方(354.4)1年华致酒行(351.1)壹玖壹玖(335.9) 孕婴童连锁店贝贝熊(381.1)3年孩子王(377.3)爱婴坊(358.0) 西式连锁餐饮王品牛排(359.2)2年西堤厚牛排(307.6)新元素(293.6) 连锁药店北京同仁堂(520.2)7年老百姓(370.6)国大药房(333.5) 汽车美容维修/快修连锁店途虎养车(390.6)1年快修哥(325.3)洗车人家(321.8) 大型超市沃尔玛(529.4)7年大润发(467.4)家乐福(399.1) 电器城苏宁易购(678.1)5年国美(488.0)五星(258.2) 连锁便利店7-ELEVEN(404.3)3年美宜佳(400.0)罗森(362.6) 大型家居卖场宜家(590.5)2年红星美凯龙(476.4)居然之家(402.7) 连锁百货商场万达百货(452.5)1年新世界百货(357.9)王府井百货(347.1) 加油站中国石化(657.4)1年中国石油(643.7)壳牌(337.1) 生鲜超市盒马鲜生(553.4)4年永辉生活(408.6)钱大妈(284.2) 金融服务 财产险中国平安(566.4)12年中国人寿(514.6)太平洋保险(449.1) 人寿险中国人寿(653.3)6年中国平安(552.9)太平洋保险(452.7) 汽车保险中国平安(634.3)12年太平洋保险(523.4)中国人寿(455.6) 信用卡招商银行(531.1)8年中国建设银行(459.6)中国工商银行(451.2) 银行服务中国建设银行(526.2)2年中国工商银行(495.4)中国农业银行(480.0) 第三方支付平台支付宝(701.2)8年微信支付(616.6)银联在线(302.7) 互联网银行网商银行(503.8)1年微众银行(441.6)苏宁银行(362.7) 商业养老保险中国人寿(629.4)4年中国平安(577.2)太平洋保险(466.9) 手机银行中国建设银行(538.9)2年中国工商银行(505.8)招商银行(481.2) 网络服务 综合性电商平台淘宝(697.6)12年京东(528.6)天猫(459.7) 招聘平台BOSS直聘(553.0)2年智联招聘(467.3)前程无忧(454.0) 婚恋平台珍爱网(557.0)3年百合网(503.1)世纪佳缘(449.7) 视频服务网站/APP腾讯视频(549.7)5年爱奇艺(514.0)优酷(489.7) 搜索引擎百度(767.8)10年搜狗(455.2)360搜索(405.0) 在线旅游服务携程旅行(676.7)10年美团(452.8)去哪儿(442.8) 汽车资讯平台汽车之家(607.2)6年懂车帝(516.4)易车网(427.4) 二手车直卖网/交易网瓜子二手车(731.5)6年58同城(418.7)人人车(398.2) 外卖平台美团外卖(749.4)4年饿了么(552.5)到家美食会(251.2) 民宿预定平台携程旅行(593.3)4年飞猪(405.3)去哪儿(380.9) 汽车新零售平台毛豆(515.0)3年弹个车(345.6)易车惠(321.2) 地图类APP高德地图(726.5)4年百度地图(574.0)腾讯地图(431.7) 一般服务 快捷酒店如家(549.9)3年汉庭(442.1)7天(433.2) 旅行社中青旅(458.7)1年中国旅行社总社(454.5)中国国旅(429.1) 连锁电影院万达影城(707.6)11年金逸国际影城(313.8)横店电影城(300.2) 健身会所亚力山大(357.7)4年奥力(313.7)一兆韦德(305.0) 高端连锁酒店希尔顿(442.3)1年香格里拉(442.1)喜来登(420.7) 青少儿足球培训机构恒大足球学校(580.8)3年优贝足球(315.3)国奥越野(310.5) 青少儿篮球培训机构东方启明星(521.9)3年小飞人篮球(345.3)梦想之巅(328.1) 连锁体检机构美年大健康(492.6)3年爱康国宾(386.5)慈铭体检(314.6) 服务式公寓万豪行政公寓(383.0)1年碧桂园凤祺公寓(370.8)雅诗阁服务公寓(368.6) 大型主题乐园迪士尼乐园(647.5)3年欢乐谷(412.7)方特主题公园(408.1) 快递服务顺丰速运(749.3)8年京东快递(424.9)韵达速递(407.2) 航空服务南方航空(547.0)12年东方航空(474.8)中国国际航空(429.1) 房产中介服务链家地产(541.1)3年我爱我家(464.5)21世纪不动产(349.1) 通讯服务中国移动(727.3)10年中国电信(510.4)中国联通(499.8) 专车服务滴滴专车(687.8)7年神州专车(401.7)曹操出行(397.7) 共享单车哈啰出行(603.9)2年美团(506.5)青桔单车(479.8) 公共服务 旅游城市三亚(377.4)1年北京(355.2)昆明(353.2) 机场服务北京首都国际机场(358.0)3年上海浦东国际机场(357.2)广州白云国际机场(338.9) 关于C-BPI中国品牌力指数 (China Brand Power Index,简称:C-BPI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个品牌价值评价制度,2011年首次推出。C-BPI是基于中国消费者对使用或拥有过的产品或服务反馈意见的基础上进行的独立无偏见研究,是测定影响消费者购买行为的品牌力指数,是消费者和企业最信赖的品牌价值评价制度。作为一个连续的年度调查项目,C-BPI通过每年发布相关行业的以品牌认知和品牌关系构成的Brand Power研究结果,帮助消费者做出明智的消费选择,助推企业建立品牌管理体系,实现品牌力提升。 2022年C-BPI调查区域覆盖全国100个城市,调查对象为15岁到64岁之间的常住居民,并根据性别、年龄、收入进行随机抽样,总样本数量为2415580个,采用线上线下相结合的调查方式完成,覆盖176个细分行业,涉及被评价主流品牌10300余个。 |
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