中国电信厦门分公司江头天翼旗舰店 打造海西第一信息服务店

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中国电信厦门分公司江头天翼旗舰店 打造海西第一信息服务店

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  9月25日上午,中国电信厦门分公司江头天翼旗舰店重装开业。据了解,江头天翼旗舰店地处鹭岛通讯源头—-江头商圈的中心,重装后,拥有3层共2500平方的营业面积,是全省面积最大、客流最多、销量最高的电信营业厅,是电信集团级标杆旗舰店、全省第一示范门店,更是厦门通讯行业服务市民、展示形象的重要窗口,将为广大市民提供更优质、更专业、更智能的信息服务。

  落实与市政府“十三五”智慧城市战略协议。江头天翼旗舰店以创新智慧型旗舰店为定位,以智慧体验为指导,重新梳理营业厅职责和功能,落实厅店改造,历经3个月的“智慧升级”,增设智慧家庭体验中心,提供百兆光宽,乐视高清4K电视、智能家居远程操控、VR虚拟现实等前沿体验,为全市特别是周边区域30万户电信用户带来智慧互联新生活,引领家庭信息化消费,提升厦门信息化水平,推进厦门“智慧城市”建设。

  打造星级服务。中国电信江头天翼旗舰店秉持“用户至上、用心服务”理念,在电信全业务办理、全品类手机终端销售等常规服务的基础上,整合公交易通卡充值、通讯消费理财咨询、智能手表等衍生品销售、终端售后服务等综合性服务,更加载按摩座椅、咖啡饮品等特色服务,为客户打造全方位的星级服务。此外,江头天翼旗舰店已开通官方微信、微博,目前粉丝已达10万多人。广大粉丝足不出户仅可通过官方微信、微博享受线上业务办理、体验预约、线上优惠购机等服务, 

  履行社会责任。作为全国级青年文明号,中国电信江头天翼旗舰店积极履行社会公益职责。在厅店中设立爱心捐衣墙,定期开展捐书活动,2016年至今,已捐衣捐书超2万件。此外,在“莫兰蒂”强台风侵袭厦门之际,江头天翼旗舰店积极为广大市民免费提供饮水、充电、上网等服务,并向环卫工人,部队等抢险人员免费提供茶叶蛋、香肠等餐饮服务,与全市人民一起,齐心共建家园。



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