关于汽车文化的论文（通用6篇）

　　汽车作为近现代的工业产物，不仅代表着显性的科学技术，也代表着某种文化的隐性。而我们往往更多地关注其显性的科技与功能，而忽略它的文化内涵，其实，在大力追求汽车科技的同时，应对汽车文化予以同样程度的重视。下面是关于汽车文化的论文，欢迎参考阅读！

　　汽车文化营销发展策略分析

　　摘 要：

　　随着市场竞争的激烈，出现汽车文化营销这一新的方式。本文从汽车产品命名文化营销、汽车车展的文化营销、汽车品牌定位的文化营销和汽车运动的文化营销四个方面进行分析，诠释汽车文化营销的重要作用。

　　关键词：

　　汽车文化

　　一、汽车文化营销的含义

　　随着汽车产品的日益同质化，以及市场竞争的激烈和消费者的逐步成熟，与其说我们在销售汽车有形产品，不如说我们在销售汽车产品的品牌文化。这个以结合公司品牌文化为主旋律的营销方式，有着给人眼前一亮的新鲜感，给传统的营销模式注入新鲜血液。因此，用文化来赢得目标客户的心将是一种新颖而又非常有效的营销手段。

　　文化营销的理论前提是消费者在购买商品时，不仅仅是为物质上或功能上的满足，更多的是为满足精神上的需要。文化营销是差异化营销战略的必然结果，越是高档的商品，其目标消费者对商品的个性化要求就越多，也就越需要企业开展文化营销。

　　汽车营销中的文化营销，是指汽车企业在提升汽车产品及服务价值的同时，通过以文化理念为核心的情感传递，来引发消费者内心共鸣，从而形成一种对品牌文化的依赖，并影响购买决定或者维持品牌忠诚度的一种营销方式。也就是说，消费者购买的同时，得到的不仅仅是企业生产出来的汽车和提供的相关服务，更获得企业赋予的品牌文化与生活方式。

　　二、汽车文化营销发展现状

　　1、国外汽车文化营销发展现状

　　汽车产品已有百余年的发展历史，在其发展过程中，不同国家、不同企业、不同的设计师对汽车产品注入大量的文化元素，使得汽车已成为一个国家或民族的浓缩品。汽车文化营销起源于欧美等实力雄厚的汽车企业，德系车的严谨豪华、法系车的浪漫时尚、英系车的高贵古典、日系车的实用精明、美系车的大气舒适，都是这些国家文化在汽车产品中的集中体现。对于新进入一个市场的汽车企业，特别是对于进入一个具有强势文化的国家或地区的企业而言，与其进行品牌文化的输出，不如设立新的品牌，将汽车的自有品牌有机地融合进目标国的文化中去，能够起到快速适应市场需求的作用。日本丰田公司为开拓欧美的豪华车市场，聘请以美国贝茨利奇取名的研究所，为新车的品牌命名为“Lexus(现译雷克萨斯，旧译凌志)”，取其发音与Luxury(豪华、奢华)相近，通过汽车的品牌设计，迅速打动目标市场中消费者的心，畅销欧美。如今，这些发达国家的汽车企业已经将目光放在全球的市场，致力于将本企业文化与他国文化相结合来制造出符合当地风土人情的汽车产品。汽车属于高价值产品，其目标客户在文化层次上需求会更高一些，因此，适当的文化营销活动能够起到很好的品牌推广效果。

　　2、我国汽车文化营销发展现状

　　虽然我国汽车自主品牌的发展已有数十年的时间，但是与发达国家成熟的品牌文化营销战略相比，我国仍然处于较低的水平，因此我国开展汽车文化营销还得借鉴国外的经验。如表1所示，国产轿车排行榜上都是合资品牌车型。

　　出现这样的情况，可以从以下两方面考虑。

　　第一，在品牌定位方面，由于受到国外品牌的强势竞争，我国的自主汽车品牌的市场占有结构单一，主要集中在中低档轿车以及一些特殊车型，市场的局限性导致品牌定位的局限性;

　　第二，自主品牌的文化空间受到侵占，一些本来具有一定影响力的企业更倾向于与国外成熟品牌合作，以达到强强联手成立合资企业实现共赢的局面，这样会导致自主品牌的生存与发展步履维艰。但是在一些特定的领域，一些自主品牌已经开始吹响品牌文化营销的号角。奇瑞QQ准确定位产品与品牌战略，将QQ这个代表网络与时尚、自由新生活的名词融入到汽车本身的品牌文化中去，获得较好的效果;吉利汽车收购沃尔沃则吹响国产汽车开始进军国际市场的号角。

　　三、我国汽车文化营销策略分析

　　1、从企业角度分析

　　企业文化是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念，它规定人们的基本思维模式和行为方式，这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力，还可以使本企业内部员工紧密团结在一起，为一个共同的目标而努力，从而达到人力资源的优化配置，确保企业经营业绩的不断提高。

　　知识经济这个时代，人们在消费物质形态产品的同时，更加注重消费文化形态的产品，从这个角度看，企业最大的效益是由文化创造的，利用文化力营销，从而优化资源配置，推动经济发展，由此看来，文化营销是实实在在的生产力。

　　企业要取得文化营销的成功，必须要有强势的企业文化，而企业文化的定位，则直接关系到营销理念和营销形象的形式与发挥，从而决定文化营销的成效。

　　(1)必须培育和强化文化营销观念。企业文化是企业的伴生物，只有当企业文化渗透到员工的内心，形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数成员所共识的理念，员工才能自觉维护企业的根本利益。当这种文化渗透到营销人员的意识中，与其营销知识相结合，定会产生意想不到的效果，为企业带来源源不断的利益。

　　(2)根据企业的实际情况进行文化定位。文化定位对营销理念的形成起着决定性的作用。每个企业的基本条件不同，所形成的文化也就各具特色。首先，应该崇尚高效，憎恶浪费，创造一种低成本、规范化的企业文化。其次，鼓励个人想象力，创造一种渴望创造未来这一思维方式的企业文化。最后，是具体而专业的服务，创造一种提供个性化的服务和建议，努力发展深切、持久的顾客关系的企业文化。

　　(3)营销形象的塑造是文化营销取得成功的另一个关键要素。现代市场经济条件下，由于产品质量和技术的普遍提高以及商品种类的日益繁多，只靠质量和技术很难具有市场优势。在众多企业和商品形成汪洋大海之时，只有那些营销形象好的企业才有长久的生命力，才会受到消费者和社会公众的青睐。

　　2、从顾客角度分析

　　目前，学术界普遍公认的顾客满意度定义是顾客的需要得到满足后的一种心理反应，是顾客对产品和服务的特征或产品服务本身满足自己需要的一种判断。顾客在对产品或服务感到满意之前肯定是先认识产品或服务，在企业的产品或服务销售到消费群体中去，给消费者留下好的印象以后，消费者会对产品或服务产生一种情感因素在里面。

　　顾客是企业所面临的直接对象，也是企业所能生存的最终根源。所以企业必须把握好顾客的需求，提供一切可能的服务给他们。这样有利于激励顾客以创造需求和领导潮流，有助于企业与顾客互利互惠而实现双赢。

　　文化营销已经成为销售手段中最高层次的沟通手段，通过借助情感包装、情感设计、情感广告、情感促销等策略，来激发消费者潜在的购买欲望，打动消费者，而消费者在选择一款既能满足自身需求，又能实现企业获取利益的时候，实际上也是一种双赢的结果。

　　四、汽车文化营销的发展方向

　　结合上述分析，根据这几年我国汽车营销界的实践来看，文化营销应主要在以下方向上发展。

　　1、与当前社会提倡的理念相融合

　　理念是行事的指导原则，所以汽车文化营销应倡导一种符合消费者趋势的新理念，把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其接受新的消费观念，改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式，使消费走上新的层次。作为公司营销指导理念的同时还能帮助品牌与消费者产生共鸣，从竞争中脱颖而出。汽车企业竞争将从有形产品的竞争转变为无形理念的竞争，打造企业自己的经营理念、传播消费理念将是企业未来竞争成功的关键。

　　2、重视企业文化的对外传播

　　汽车企业的企业文化只有通过对外传播，影响到消费群体，它的营销功能才能体现出来。这里的传播是指企业有意识地主动去展示自己的文化，所以重视企业文化的对外传播不是防止外界看到“不该看”的，而是要让外界看到想看的，是体现其营销功能的有效保障。

　　3、积极策划、参与各种具有文化内涵的活动

　　现代消费行为的一个重要特征就是越来越重视产品服务中体现的情感、感觉等文化心理因素。随着消费者的基本物质需要越来越得到满足，我们可以大胆设想，更多的经济能量将用于解决消费者对产品的美感魅力、快感和独特性等方面的要求。

　　4、通过公益活动，承担社会责任

　　企业可以借助公益活动与消费者沟通，树立良好的企业形象，并借以良好的企业形象影响消费者，使其对该企业的产品产生偏好，在做出购买决策时优先选择该企业产品。企业通过这些活动，不仅能够增加社会的公共利益，而且能够使公司的形象增强，很多大公司在制定长远战略时都将公益事业作为一项重要内容来考虑。从这一点上来看，公益活动可以作为一个企业文化营销中不可忽视的组成部分和树立企业品牌形象的一项重要举措。

　　汽车企业必须依靠正确的营销策略才能取得竞争的主动性，营销策略的正确选择来自汽车企业对企业营销战略地位及优势劣势正确判断。一个优秀的营销策略应能够及时抓住环境中的机会，成功回避环境中的威胁，充分发挥企业自身的优势，有效地克服企业自身的劣势。文化营销作为一个新兴的营销策略，顺理成章地成为各大汽车企业争相采纳的新措施。

　　一、摘要

　　本文主要介绍重庆生产的五十铃人货两用车，车辆使用一段时期后，由于车辆密封性和发动机隔热效果明显变差，使制冷剂冷却不充分，从而不能满足制冷的要求。通过采用增加一级冷凝器的方法，弥补了制冷剂冷却不足，同时避免了要通过减少循环流量来达到降低蒸发温度的限制。

　　关键词：

　　空调制冷不足；蒸发器和冷凝器温度和压力偏高；提高冷凝效果

　　二、前言

　　随着我国国民经济的迅速发展，国力不断增强，人民生活水平不断提高，对使用的汽车要求也越来越提高。不单对汽车技术性能（如动力性、经济性）有更高要求，而且对其使用的舒适性也有新的要求。而提高舒适性的一个重要标志，就是汽车能够提供良好的空调制冷效果，以满足驾驶员舒适性要求。若空调制冷系统效果不佳，则无法为驾驶员提供一个舒适的工作环境。

　　三、正文

　　（一）汽车空调制冷不良故障

　　据驾驶员反映，我单位一辆五十铃NKR人货两用车空调制冷系统，空调制冷不足。接上岐管压力表测试压力，低压侧压力为0。34MPa，高压侧压力为1。72MPa，高低压侧压力均痹积常标准偏高。运行时观察视液镜制冷剂的流动情况，发现有很多气泡，这反映系统内制冷剂不足，但由于高低压力偏高，说明系统内已混入了大量空气。测试蒸发器温度与压力、冷凝器温度与压力，均已超出正常的范围，若这时不考虑系统压力高，已混人大量空气的故障情况，而直接补充制冷剂，则会使发动机功率消耗增大，系统运行时使压缩机拖死，皮带发热熔断。但不补充制冷剂，系统的制冷剂不足势必造成制冷系统制冷不良。所以应先排除蒸发器和冷凝器温度和压力偏高的故障，然后再补充系统内的制冷剂。

　　（二）造成故障的原因分析

　　汽车空调制冷系统工作过程是：经压缩机压缩后的高温高压制冷剂蒸汽，从高压管路进人冷凝器冷却后，以液态形式进入贮液干燥过滤器，滤去杂质、除去水分再经膨胀阀节流降压，以雾状进入蒸发器蒸发吸热，通过蒸发器进行热交换，吸收车厢内空气的热量。吸热后的制冷剂变成低压蒸气，被重新吸回压缩机再压缩循环，通过不断循环，吸收车厢内空气的热量而使车厢内降温。如果制冷系统冷凝器冷凝效果不良，制冷剂不能通过其将仍霍气状态冷却成液体状态而降温，则通过膨胀阀的制冷剂将不能很好降压蒸发，而进行吸热。同时也会使蒸发器过热造成热交换效果不佳，令蒸发器吸热量不大，从而不能大量吸收车厢内空气的热量而使车厢的温度降低。所以汽车空调制冷系统的冷凝器和蒸发器这两个产生热交换的中心部件，只有在冷凝温度和蒸发温度处于最佳状态下才产生最高制冷量，否则必定造成车辆空调制冷系统制冷不良。

　　五十铃NKP人货两用车空调制冷系统选用的是排量为138mL的SD508型压缩机或排量为161mL的SD510型压缩机。原车有一个350mm×450mm的板式冷凝器装在发动机散热器前面。一个A6型蒸发器安装在车厢内。此车经过一段时间使用，当车厢的密封性和发动机的隔热能力比新车明显下降时，运行空调系统会出现在发动机正常工作状态下制冷剂的温度和压力比原设计标准偏高的情况，从而导致参与制冷循环的制冷剂出现冷凝温度和蒸发温度升高，超出正常的技术范围（正常值：冷凝温度为40～45℃，蒸发温度为―12。5―5℃）的故障。同时，制冷剂温度升高若接近至冷冻机油闪点时，部分冷冻机油会炭化并集聚在阀门中。这样既增加压缩机冷冻机油的消耗量，又影响阀门的密封性，易使阀门变形损坏，使压缩机充气降低，从而减少制冷剂循环流量。如果部分冷冻机油炭化后窜人制冷系统的膨胀阀内，容易造成膨胀阀堵塞，也会使参与制冷循环的制冷量减少。以上所有这些情况都会使系统运行条件恶化，令空调系统制冷效果显著降低。

　　解决以上的故障，如果采用从加大冷却空气与冷凝器之间的热传导效果来考虑降低冷凝温度，由于冷凝器安装在发动机散热器的前面，而散热器内的水温较高，虽然车辆前进时，受到空气流冷却，但热量仍能传导到前面的冷凝器上，同时汽车的冷凝器紧靠发动机，散热条件较为恶劣。所以用加大原有冷凝器冷却能力来提高冷凝效果估计提高的幅度有限。

　　是否可以采用提高膨胀阀节流量来降低蒸发温度呢？

　　汽车使用的制冷剂是氟利昂R12（F―12），其蒸发温度可达到―29。8℃，现在此汽车蒸发温度选取在―5―4℃（曰本最大的轿车空调装置制造商电装“DENSO”株式会社，把蒸发温度定为―1℃。美国汽车公司“AMC”其蒸发温度定为―5～4℃），相对制冷剂的蒸发温度而言，还有下降空间。然而降低蒸发温度是有一定限制的，不能无限度地降低，因为降低蒸发温度是通过减少循环流量来达到，减少循环流量会使压缩机的性能指标降低，经济指标变差。由于制冷剂流量降低，进入压缩机的制冷剂蒸气比容增大，单位容积制冷量降低，使压缩机的制冷系数下降；而且由于只是蒸发温度降低，而冷凝温度未下降，会令膨胀节流阀前后的压力差增大，压力差过大，单位重量制冷量也会降低，使蒸气比容增大，进而使压缩机容积系数减少，令制冷量降低。所以提高制冷系统的制冷量，只单方面从降低蒸发温度人手，会受到一定限制。

　　（三）排除故障的措施和方法

　　通过以上分析，排除此车故障只能从额外加强冷凝强度人手，以此去保证整个系统的冷凝和蒸发温度处于正常状态。若单靠清洗冷凝器、蒸发器或加大原有冷凝器的体积来提高冷却量，或调较甚至更换膨胀阀都不能使冷凝和蒸发温度两者协调符合要求。

　　曾尝试在冷凝器处加装冷却风扇，或改变冷凝器相对发动机和冷却风扇的位置，但收效都不大。后来通过在膨胀节流阀流量固定不变情况下，在此车蓄电池后面的位置，加装一个350mm×350mm冷凝器及冷却风扇，把连接原有冷凝器的高压管改为先接人新装的冷凝器再由输出口接原有冷凝器（即在原有的冷凝器前再串入一个冷凝器）。由于增加多一级冷凝器，冷凝效果明显提高，冷凝器流出的制冷剂温度下降，又使蒸发温度相应下降，使系统运行时制冷剂的冷凝和蒸发温度及压力均达到原有的技术要求。

　　（四）结论

　　通过以上的方法，排除了五十铃NKP空调使用一段时间后制冷不良故障。从中得出结论：此车设计上冷凝器的冷凝效果只能在新车时即车厢密封性良好和发动机隔热良好的情况下，才能满足制冷要求，而当车辆使用一段时间，车辆密封性和发动机隔热效果明显变差后，就不能满足制冷的要求。采取增加一级冷凝器去弥补制冷剂冷却不足，是一个解决问题行之有效的办法。

　　两厢车――不就是三厢车少装个尾巴吗？其实这一“变种说”是对两厢车缺乏了解。追溯起来，两厢车的历史几乎和汽车发展史一样长久。

　　在21世纪50年代前，两厢车一直是汽车市场的主要角色。大众甲壳虫、奥斯丁迷你等两厢车型不仅是汽车史上的里程碑，更是车坛常青树，至今仍备受广大车迷拥戴。上个世纪70年代爆发的石油危机，令体积小巧、燃油经济性显著的两厢车又重新风靡市场。如今，在巴黎、罗马、汉堡、伦敦这些人口较为稠密、街道相对狭窄的欧洲城市中，两厢车更是大行其道。长期以来，两厢车在国内被认为是配角，主流市场上纵横驰骋的一直是三厢车。但近几年市场格局逐渐发生变化，两厢车的销售持续看好。

　　两厢车自从引入中国以来一直面临着尴尬的局面，消费者不认可，政府又在有意无意的进行着限制，然而最近在一系列利好政策和真正的两厢车概念逐渐为人们所认识的情况下，两厢车的命运似乎有了新的转机。

　　我一直很关注两厢车的发展，在中国出现的两厢车中老一辈的算是奥拓和夏利等底档次的产品，由于那个时期的市场主要由官方车和有钱老板的车来支持，所以在他们的意识里两厢车是不会被认可的，而在汽车逐渐进入家庭的现在这个时期，更多的老百姓开始成了汽车消费的主力军，而更小巧更经济更环保的汽车概念自然会在这样的一个消费群体中受到青睐；由于最近石油价格疯长，能源问题和油价问题被大多数消费者放在了考虑的范围内，而经济省油的两厢车成了首选也在情理之中；自从政府上台以来把建设节约型社会放在了议事日程，而随着各大城市限制小排量汽车的不合理法规被曝光，政府的一系列相关保护小排量经济型汽车的举措正在酝酿或正在实施。这一切有促使两厢车现在备受关注。

　　至于说到两厢车的优点，它的实用之处首先是占地面积小，驾驶灵活。车子美长一点在城市里转弯和停车的灵活性都会降低一分，两厢车优势相当明显；其次，两厢车由于没有后背箱，制造时原材料使用少，整车成本低，且整车质量较轻，油耗也会相应的比三厢车低；没有后背箱的两厢车，在转弯时离心力较小，高速转弯时车子不容易发生甩尾，在运动性能方面具有先天的优势。所以在设计这类大两厢车时，厂家一般都把运动性能作为设计的重点；没有后背箱的好处还有，不必在设计车身外形时，牺牲后排乘员的头部空间来照顾整车的流线造型。两厢车充足的后排头部空间，使整车舒适性更高；装载大件物品时，两厢车比三厢车有更大的灵活性也是大家认同的。

　　有些人会认为两厢车的安全性得不到保证，毕竟少了个后备箱从后面的撞击必定会直接缓冲到后排乘坐人员身上，这点不可否认，从追尾事故上看三厢车有着先天的优势，但是事情总是两面的：首先，在正常行驶尤其是在城市中行驶的情况下，家用轿车的速度相对于客车和货车来讲是相对较快的，而被从后面的撞击还要达到一定的相对速度的情况是十分罕见的，被追尾的车多是静止停放的情况，更多的情况是大雾天遇到交通以外以后的车辆，这种车后排再坐上人的情况就更是少之又少，因此我们发现在现行的各国的碰撞试验中很少有测试后面撞击的；其次，在交通事故中较为常见的正面撞击,这种情况下肯定是两厢车安全,因为车相对轻,惯性小,容易减速和操控;即使以同样的速度撞击,质量小的话撞击能量就小一些.大家可以设想一:BORA和一GOLF同样速度撞墙,肯定是车轻的Golf安全；另外车头部的`结实程度如果从一个级别或者说一个平台开发车来的两厢和三厢车应该是一样的，例如凯悦HRV和凯悦或者BORA和一GOLF，这一点是肯定的。

　　再来谈谈中国的两厢车市场，最早的两厢车在中国是奥拓和夏利，因此现在有些人一谈到两厢车还是总拿夏利做比较，其实那早已是时过境迁的事了。在中国首先出现的主流两厢车市大众的POLO，它真正开启了中国两厢车的大门，无论从营销策划还是广告宣传它都为现在的汽车销售作出了典范，从那时起人们也真正接受了两厢车的概念，POLO的造车工艺在当时应该算是先进，更蕴含着德国车的谨慎原则，更难得的是两厢POLO更是时尚的代名词，它代表着追求高品质的精致生活和崇尚敬业精神，努力工作，但也懂得自我放松的生活品味，然而，POLO的配件和维修业由于其造车工艺的先进价格一直居高不下，让工薪阶层望而却步，这也是现在在没有广告的情况下POLO的销售举步维艰的原因所在。

　　真正在中国进入工薪阶层的两厢车还是奇瑞的QQ，它在中国车市可以是和桑塔纳媲美的神话，价格也就是三四万，很受年轻人的喜爱，而由于它可爱的造型更是吸引了无数女性的眼球，它的热销也就不足为奇了，而对这款仅为老百姓设计的车来讲，在技术和做工上我们还能要求它怎么样呢？但就我个人看现在的QQ做工上已经和当年刚出道时有了明显改善，我认为这就够了。

　　另一款主流畅销的两厢车是广州本田的飞度，它无论从工艺上还是外观设计上可以说都是两厢车的一个高峰，连正在酝酿的大众新款POLO在设计上除了那个典型的进气隔栅外其余都酷似两厢飞度，而它的热销自然也在情理当中，据说广州本田的生产线是国内最高效率的生产线，唯一的不足我认为这个档次的车仍采用后轮鼓式制动，对于这样一款外形酷似MPV的车来说未免有些小气。然而和POLO一样在高价位搏杀的两厢车飞度也陷入了销售下滑的低谷中，十月份的销量已经跌破4500辆，看来今年很难实现去年的辉煌了。

　　最后我要介绍的是目前被期待最多也是年底即将上市的标志206，在经历了307两厢改三厢的尴尬局面以后，此次206几乎原封没动搬到了中国市场，只是内饰上才用了和307同样的色调而已，而从307看标志的造车工艺和态度应该说还是有保障的，据说价格会定在8万左右，也就是说这样一款欧洲主流的两厢车即将在中档两厢车中占据一席之地，这对雨燕、飞度、骐达、POLO和已经半死不活的GOLF将是一个沉重的打击，要么降价，要么淘汰，市场将面临又一场混战之中，而我个人认为它的定价将十分贴近9万，去争取飞度的市场，而对于已经下探到5万左右的GOL、乐驰、SPARK和本就底价的QQ、吉利系列等汽车来说基本上不会造成太大影响。

　　总结中国车市的两厢车品种已经丰富了很多，从低档的吉利系列到GOLF已经覆盖了3万到16万的价格区间，但普遍还不够贴近大众生活，按市场定价而不是按成本定价的现象仍然普遍。现在的政策我认为对两厢车来说十分有利，税收政策的倾斜、保护经济型轿车政策的出台和正在酝酿的燃油税的政策无疑都是为两厢车的推广注入了强心剂，下面就是看各方如何把握时机的问题了。

　　一、企业文化建设对于汽车客运站的必要性

　　1、强化企业文化建设是客运站特定地位和作用所决定的汽车客运站是一座城市的窗口，展现城市文明程度，代表着交通运输行业的形象。它依托站场，在文化建设方面发挥着重要阵地的作用，有利于地方经济的发展和繁荣。作为“无缝”衔接各种运输方式之间的一个网点，为广大旅客的出行和道路经营者提供了服务，成为运输企业的支柱产业。汽车客运站在诸多领域发挥着日益重要的作用，不仅促进社会和谐安定，也对城市价值和形象的提升，有着不可估量的作用。客运站特定的地位和作用，决定了其企业文化建设的必要性，符合人民出行多样化的趋势，方便民间商贸往来，为经济建设做出应有贡献。

　　2、加快企业文化建设步伐是竞争激烈的客运市场需要公路客运自“十二五”以来，形势日益险峻，人民对出行有了更高的需求。高速铁路建设（以下简称高铁）在此期间快速发展，更加符合旅客对“质”和“量”的要求。随着高铁投入运营，市场竞争越来越激烈。面对挑战，客运企业不仅要在优化场站服务环境和基础建设方面下功夫，更应该着力于“文化强企”的战略，让优秀文化强化企业创造力，增强员工凝聚力，提升企业综合竞争力，化解危机，赶抓机遇，以利于客运市场发展阵地的占领和保持。

　　二、汽车客运站如何探索与实践文化建设

　　诚信敬业，无私奉献，精诚团结是文化建设对企业员工的要求。在文化建设过程中，使员工对企业的认同感增强，从而更加热爱企业，凝聚人心。那么，怎么使客运站文化建设增强呢？

　　1、营造学习文化氛围强化学习提升素质

　　旅客群体参差不齐，有着不同的需求，这就要求有一支“全能型”的职工队伍，不仅政治敏锐，而且要精通业务，作风过硬。队伍的培养，离不开学习文化，学习是企业发展的“永动机”，努力打造学习型车站尤为重要。只要做到以下几点，这个目标就会实现：首先是制度先行，实行年年有计划，月月有考核，做到每季度对学习情况评比一次，形成一套系统而全面的学习制度。其次，学习内容要丰富，建立一套综合各类学科的《学习手册》，让员工了解并学习各种法律法规、行为规范、业务知识、礼貌礼节、外语、团队协作、手语、有效沟通、紧急救护、旅客心理等知识。第三是形式要创新，为激发员工学习热情，采取灵活有效的学习方法和方式，设立服务示范岗和党员先锋岗，开展部门学习交流和班组竞赛，新老结合，互相促进，边学边工作，干中有学，学中有干，形成良好的工作和学习氛围。最后是要注重学习的实效，不流于形式，每年都要有学习主题，如主人翁心声演讲，学习史改梅精神、“青春杯”服务竞赛等，引导大家理论联系实际，在各自岗位工作中，发挥学习效能，增强团队精神，使服务水平更上一层。

　　2、以人为本彰显细节树立企业文化品牌

　　品牌是企业文化中最为有价值、最为有效的表现形式，不仅凸显企业品质和内涵，也最具影响力。遵循以人为本的原则，车站应着眼于细节，注重管理，精心打造特色化服务班组，树立其服务品牌。车站应依托岗位，加强服务意识，为旅客提供优质服务，让文明服务的春风，如蒲公英一样，将文明、和谐、美好的一粒粒种子，播撒到旅客心中，传播到社会各个角落里，生根发芽，开出美丽的花朵。车站要顺应时代潮流，确立“亲情服务”和“微笑服务”的口号，对差错和缺陷实行零容忍，制定“五心”服务标准，对旅客服务承诺“热心、耐心、细心、虚心、尽心”，紧紧围绕旅客需求，想旅客之所想，急旅客之所急，完善各项服务功能。

　　3、增强责任感狠抓措施落实打造安全文化

　　树立和强化旅客安全第一的意识，车站以安全就是生命线为出发点，在“确保安全、突出安全、落实安全”方针指引下，认真落实每一项安全制度，严抓“双基”和“两头”，全面建设本质安全型企业，探索新形势下安全工作的新思路和新方法。第一要建立新的安全防范体系，依托安全技术装备、安全制度机构、应急救援保障、安全预控监控、安全文化、安全目标考核等六大安全体系。第二要创建渗透到每个角落的管控系统，“一岗双责”制度落实到位，做到每一个层面都要签订《安全责任书》。第三要强化安全意识，发挥多媒体、显示屏、短信、车载电视、QQ等宣传媒介资源优势，加强教育，营造浓浓的安全文化氛围，严格审查营运手续，禁止超员超载，做好车辆安检，把好进站关，杜绝“三品”进入。

　　4、全员动员共同管理齐心协力树立形象文化

　　（1）齐抓共管，创建优良经营秩序严抓市场环境的净化工作，联合运管和交警等相关部门，取缔车站周边的非法营运，严禁兜圈、“喊客”和“倒客”等行为，树立行业形象，打造良好的营运秩序。

　　（2）加强合作形成共赢创建优质服务环境依循市场规律，统一形象、线路、票价、车型、管理与服务，发挥资源整合的优势，改变经营中抢客恶性竞争、经营主体多和规模小等现状，创建新模式，打破同线经营竞争的局面，加强合作，实现双赢。

　　（3）进一步增强投资力度提高服务档次首先对车站硬件设施加大投资，实现一条龙服务，开设公营超市、快捷酒店、快餐和自助银行，在站内提供旅客“吃、住、行”服务。其次，加快更新换代步伐，淘汰老旧车型，提升客车的舒适性和安全性。

　　（4）内强素质外塑形象开展形象工程建设，引导员工进行换位思考，对职工行为加以规范，形成一套行之有效的标准，不仅要在服装设计和标牌佩戴上下功夫，更要加强“软服务”建设，从与旅客交流时说话的语速、语气、语调，到眼睛注视的角度、范围、时间持续，甚至递水手势，都有可供执行的标准规范。

　　（5）敢当责任回报社会打造和谐文化稳步推进和谐家园建设，结合温暖服务、公益事业、民生关注等，营造创先争优的氛围，内外兼修，弘扬社会主旋律，着力打造和谐文化。企业要创新思路，着力于文化氛围的建设，科学分析职工的岗位分工、年龄结构和文化差异，在此基础上制定岗位规范，树立榜样，在工作中比学赶帮超，营造良好的氛围。汽车客运站要打造自己的品牌形象，以独具特色的文化传播方式，建设和宣传企业文化，让职工用自己的思想来理解文化，从而传播文化和影响文化，使企业文化更具有吸引力和凝聚力。

　　随着当今世界经济一体化的发展,人们的生活水平一直在不断的提高,越来越多的汽车品牌走进人们的视线范围内,中国的汽车品牌也逐渐走向世界。而全球化经济带来的趋势之一是文化的同一性和差异性并存,这使得汽车在成功走向国外之前,务必要设计出让外国人所乐于接受的汽车广告。

　　一、影响广告设计的主要要素

　　（一）广告创意狭义上同等于广告设计

　　广告创意是一种艺术性的构思行为，是根据广告要表现的主题，经过论证和筹划，运用艺术表现手腕，塑造一种新的意象的过程。鉴别一则广告的创意能否胜利，主要看它的创意能否具有首创性和实效性。广告创意作为广告设计中最关键的环节，是广告设计的开端和归宿，是评价一则广告胜利与否的规范，直接决议了广告设计其他环节的选择与停顿。鉴于广告创意在广告设计过程中的重要位置，能够将影响广告设计的要素了解为影响广告创意的要素。

　　（二）影响广告创意的要素

　　影响广告创意的要素有很多。就广告设计的大背景来说，一个地域的文化形态、经济开展状况、社会认识形态等方面对广告创意起到了根底性的指导意义；就广告面对的消费对象而言，对象的价值观、消费观、心理状况等对广告创意起到了针对性的指导意义；就广告设计人自身而言，他本身的价值取向、文化认同、创新和想象才能等方面对广告创意起到了实质性的作用。

　　鉴于影响广告创意的要素触及到的层面众多且品种繁多，在广告设计的理论中，应该统筹思索影响广告创意的诸多要素，权衡各个要素的影响权重，综合思索至广告创意的构建当中去。只要这样做，才干使广告到达最佳的传播和影响效果。

　　（三）文化、认识形态对广告创意的根底性作用

　　在影响广告创意的诸要素中，社会认识形态、传统文化等要素起到了根底和决议性的意义，对其他的影响要素起到了一个支配的作用。一则广告包含的认识、文化内涵假如与其传播地域的文化存在基本性的抵触，则该广告非但完不成传播进而到达商业影响的目的，而且会惹起受众的恶感，最后逃不过被禁播的宿命。

　　二、中西文化差别概述

　　（一）中西文化的不同文化肉体和思想方式

　　中华文化有着5000年的历史，在其构成和开展中沉淀出了很多的文化肉体和思想方式。在人际交往中，我们秉行的是群体认同准绳，对个体而言，应以满足群体的利益为重，个体的价值应以群体价值的完成为转移。从思想方式来看，适用性的思想习气在中国古代不断占领主导位置，缺乏理性思想是中国古代时期思想开展的最大弊端，也是中国古代科学开展滞后的主要要素。

　　西方文化从来源开端就奠定了多元化、容纳的本位特征。在西方的人际交往中，个人本位的思想占领着主打位置，其肉体本质崇尚的是个人的本身开展，强调的是个人自在、个人权利和个人的独立性。在思想方式上，西方从一开端就奠定了理想思想的根底，从而为他们兴旺的文化打下了思想铺垫，理性思想其实就是西方的哲学思想。他们更注重于对自然的探究和求证，从物质层面去考量生命的根源，在社会组织中，以“爱”为其架构的内核。

　　（二）中西方不同的宗教信仰

　　中华宗教在一体多神，我们是个多神的文化，中华中国，在历史上，又被称为神州，是众神寓居之地。华夏宗教的来源，来自于天地自然的巨大启示，来自祖先对人本身和所感知的世界的聪慧总结。是共同的人性化的以身作则。在中华文化里，有很多关于动物的传说，并用来影射理想之物。如龙凤在中华文化中用来表示图腾的形象，龙是指才干优良、俊杰志士等人，中国人向来自称本人是龙的传人；凤凰代表不祥之意，多用来表示优秀女子，还有安定兴盛之意。若在广告创意中，有说这些文化意味的嫌疑，肯定是不被允许的。

　　西方宗教普遍以为世界上存在自有而有祖先而生，无上万能的真神，而人是低微的，有原罪的。人和神是不能共通的，人只要驱除打败本身和外来的邪恶，才能够免除罪恶，得到神灵的庇护和解救。宗教神是崇高不可冒犯的，文艺复兴前的布鲁诺，就是应战宗教神的牺牲。西方的宗教和科学，就是同一同源，不同的开展阶段而已。在西方历史上，很多科学家最后都回归到神学的研讨上。西方宗教的特征在一神多体，真神只要一个。西方政教合一的年代，是制止对宗教神的讨论。

　　三、存在争议的广告的源头

　　纵观数个被评为争议广告的，大多数都是由于广告中表达的文化内涵与受众之间存在抵触。比方，麦当劳的广告，为了表现其产品的物美价廉，设计了一个青年为了求打折而下跪的情节。该则广告播出之际，就在国内20-40岁年龄段的人群之中，惹起了轩然大波，大局部的人以为该广告抵触了消费群体的传统文化观念。男儿膝下有黄金，不到万不得已的状况，中国人是不会下跪的。让中国消费者为一点“折扣”下跪，其行为的动机已远远超出了诙谐的范畴，以至有损国人威严之嫌。

　　由美资广告公司制造的日本品牌丰田汽车的霸道广告，也惹起了民众的气愤。广告中石狮子向丰田汽车俯首作揖的，并赞颂该汽车值得尊崇。石狮在我国向来都有着极重要的意味作用，代表权益和威严，用来保卫政府机构的法律赋予的权利。在中国，石狮的位置是崇高不可进犯的。广告中用石狮向丰田车低头、作揖，不契合中国的传统文化，不被中国人所承受。

　　四、把握中西文化差别

　　（一）学习和了解外来文化

　　广告作为文化宣传的载体，触及到的文化层面众多。关于广告创意人而言，除了要对本国传统文化有深入的理解之外，尽可能多的理解国外区域的文化构造也十分关键。只要对多国文化的了解，才干使设计出来的广告能够跨区域的传播，到达无地域限制，完成广告传播的大区域化以至是全球化。

　　（二）防止触及敏感文化

　　广告中触及的文化是一种具有明显地域文化差别的特殊文化。在构思广告创意的时分，关于较为敏感的文化层面应慎重选用。为了保证广告创意不会触及到天堂传统文化，应该在广告创意的人才装备方面，增加具有跨国学习、工作经历的专业人士组成的参谋团来把关，将可能触碰到敏感的文化、宗教层面的构思点在广告开端传播之前就做整改，防止广告所可能惹起的文化抵触。

　　（三）合理应用中西方文化差别

　　固然广告创意中的中西文化差别是惹起争议广告呈现的导火索，但中西文化差别并不一定是广告构思过程中的消极要素。避开宗教、根深蒂固的传统习俗等不容亵渎的东西，若能合理把握住中西方文化各自的特性，“洋为中用”、“古为今用”、将华夏文化的颜色融入到西方的广告创意中，或者把西方的一些观念合理的运用到中方的广告创意中。这些关于构思的的开辟创新、给受众以新颖感而言都具有积极的作用。从而到达中西方化互相浸透、互相交融的良好效果。

　　摘要：

　　随着汽车行业迅猛发展，汽车广告在其中也起到越来越重要的作用。基于此，接下来，首先简单阐述了汽车广告文化的商业、社会特点，其次，通过对具备主题以及创意、注重广告目的性、注重广告效果以及引导健康消费观念等方面，就汽车广告文化及其在汽车营销中地运用进行简要分析，并通过一些实际案例，提出自己一点看法。

　　关键词：

　　广告文化；汽车营销；汽车广告

　　随着我国经济不断发展，我国对汽车的购买力也逐年增长，也使我国汽车市场形成一定规模。而随着汽车行业不断发展，汽车广告作为汽车营销重要手段，逐渐受到汽车企业的重视，也因此，在所有行业中汽车广告的投放量位居前列，最终导致其影响力不断增加，逐渐渗透到人们的生活。所以，针对汽车广告文化在汽车营销中地运用已经具备非常重要的研究意义。

　　1、汽车广告文化的特点

　　（1）商业特点。汽车广告，顾名思义，就是通过一系列宣传方式，向受众传达汽车信息，从而达到促进汽车营销目的的一种手段，其具备极强的商业性特点。

　　（2）依附特点。汽车广告是用来宣传汽车、传播汽车特点的载体，其本身具有商业广告所有的特点，又依附与广告本身，所以汽车广告存在依附性。

　　（3）社会特点。汽车广告由于投入量较大，不仅只与汽车企业、汽车购买人员和广告人员相关，在社会各个角落都存在汽车广告的影子，因此存在一定社会特点。

　　2、汽车广告文化在汽车营销中运用

　　2.1具备主题以及创意

　　主题是广告的核心思想，主要表现为向受众传达的信息，如汽车发动机性能强、汽车性价比高等，通过核心思想的传达，让受众对汽车特点有一定了解，此外，在广告主题的基础上，需要适当增加创意，从而达到深化主题的目的。如大众CC推广的一个汽车广告中：一个青年小伙蹑手蹑脚摸进一款大众CC汽车中，他对汽车充满好奇。他回忆父亲的开车动作，进行相应的模仿，在倒车过程中，仪表盘上显示出汽车尾部摄像头拍摄的画面，在画面上方显示里程表数字，男孩并没有理会，继续倒车，突然原本显示里程表数字的位置发生了变化，最后成为一句话：勇敢的尝试――父亲。原来男孩的父亲早就猜测到男孩会偷开他的车，因此在汽车中设置这句话。这则广告创意非常精彩，通过大众CC的倒车影像功能，来表现出男孩父亲对儿子的关心，其中大众汽车的功能便是广告的主题而父子之间的关心便是广告制作者的创意。

　　2.2注重广告的目的性

　　制作广告的目的便是为了宣传汽车的特点，从而达到提升汽车销量的目的，因此在制作广告过程中，需要以此为根本，通过一些创意或者宣传手段来达到这个目的。随着互联网技术不断提升，也为汽车广告宣传提供的发展空间，在投放广告过程中，需要注重网络、手机等能够起到宣传作用平台地利用，加大投放力度，从而达到宣传的目的。如2015某款宝马车，其特点在于能够通过后备箱自动感应系统起到自动开启后备箱的作用，广告需要针对其特点进行宣传，这种功能对一些喜欢购物的人群提供很大的便利。

　　2.3注重广告的效果，引导健康消费观念

　　注重广告效果，最主要在于广告带来的经济效益和广告目的得到的实现程度。因此，对广告效果的评价需要通过对这两方面进行分析。此外，在广告设计过程中，还需要注重广告的表现深度，除了要注重广告目的性，还需要添加一些公益、思政教育方面的元素。广告投放时，需要注意广告产生的效果以及外界对广告的评价，通过评价便能知晓广告形成什么样的效果。汽车在给人们带来便利的同时，也存在一定的弊端，所以需要以社会进步为主，来引导受众健康的消费观念。①量入为出、注重消费的效益以及经济环保方面情况，在进行广告宣传过程中，应重视低碳环保意识的引导，从而达到经济发展与生态环境保护两方面提升；②应在对广告人进行培养过程中，使其心存道德，来营造出和谐、健康文明的汽车广告文化的核心氛围，最终起到引导大众消费，促进社会和谐进步的作用。

　　3、结语

　　汽车广告在汽车营销中，能够通过广告有效设计达到对汽车进行宣传的目的，此外，还需要在广告中添加绿色环保、公益、思政教育等方面的元素。

　　参考文献

　　［1］李小洲.汽车广告文化及其在汽车营销中的应用［J］.山东工业技术，2016，（23）：282-283.

　　［2］张国方，陈令华.汽车广告文化及其在汽车营销中的应用［J］.汽车工业研究，2010，（5）：46-48.

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