随着旅游行业的不断发展，各家旅游行业之间的竞争日益激烈，旅游部门所需的信息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游协作部门的情况越来越复杂多变。而除了一些个别地区已采用了的旅游网站，一般通常是以原始的手工方式处理/交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游信息资源的整合、统一管理，才能使旅游部门运行更加合理、高效地运转。 本文是根据旅游行业的这种现状，提出解决问题的一个可行性方法：采用现代化统一的计算机网络系统，实现了旅游管理的网络化，各类信息有序地进行存储，同时采用了权限认证的方式，只有经过了系统权限认证之后，方可进入系统主控界面，进行信息管理，信息查询，在线预定，留言簿等功能的使用。实现了各种业务系统的数据集成和信息集成，对旅行社各类信息、资源进行协同集中管理。利用ASP技术建立动态网站，实现旅游信息快速发布及接受游客的网上预定。 关键字：旅游信息；网络化；动态网站 Abstract  With the steady growth of tourism industry, travel departments are now facing tougher competition between each other. Various information at each stage of the process are coming up, such as accounts payment status, client request and feedback from contracting parties, and so on.  And the information volume is ever growing and becoming more sophisticated.  Most departments usually handle these information manually leaves big room for omission and errors, and quite a part of resources might not be utilized efficiently. Therefore, a computerized system shall be developed to better integrate the information and utilize the resources a company equips. This system is all about such a Tourism Web.  Information of all kinds are stored automatically in a orderly way, and users go through an recognition procedure, those approved user enter into the main board to look up/query info, also to make reservation online, leave message etc. Tourism Web made it possible to integrate and utilize various tourism information/ data to better use the resources of travel agency. Furthermore, tourism information can be known quickly and tourists can book through the internet by using ASP to establish a Tourism web. Keywords: information of tourism; network; Tourism Web

    目  录 第一章 绪   论    1 §1.1开发背景    1 §1.2目前旅游行业存在的问题    1 §1.3技术背景    2 §1.3.1数据库概论    2 §1.3.2 ASP介绍    3 第二章 旅游网站需求分析    5 §2.1 项目概述    5 §2.1.1目标    5 §2.1.2用户的特点    5 §2.1.3运行环境    5 §2.2旅游网站的可行性研究    6 §2.3系统功能模型建立    6 第三章 旅游网站系统概要设计    10 §3.1 数据库设计    10 §3.1.1数据库设计概述    10 §3.1.2数据库需求分析    10 §3.1.3数据库逻辑结构设计    11 §3.1.4数据库的物理结构    12 §3.1.5数据字典    15 §3.1.6数据库的完整性和安全性    16 §3.2 系统总体结构设计    17 §3.2.1旅游网站系统总体结构图    17 §3.2.2网站的结构    18 §3.2.3系统功能模块设计    19 §3.2.4主界面设计    23 §3.2.5输入输出界面设计    24 第四章 旅游网站具体实现    25 §4.1数据库连接    25 §4.2功能模块的实现    26 §4.2.1用户模块的实现    26 §4.2.2查询模块的实现    28 §4.2.3在线留言模块的实现    29 §4.2.4酒店预定模块的实现    32 §4.2.5后台管理模块的实现    33 §4.3动态旅游网站的实现    34 §4.3.1旅游网站的主页    34 §4.3.2旅游网站的查询页面    35 §4.3.3景点页面    35 §4.3.4旅行社页    36 §4.3.5酒店信息页面    37  §4.3.6在线留言页面    37 §4.3.7后台管理页面    37 第五章 旅游网站系统应用与测试    39 §5.1系统测试    39 §5.2 单元测试实例    40 §5.3 数据跟踪实例    41 §5.4 综合测试    42 结   论    43 参考文献    45 致   谢    45

  第一章 绪   论 §1.1开发背景 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业；根据WTTC的统计，它每年产出4.7万亿美金的收入，直接或间接地为2亿700万人提供了就业机会，并支持着数以万计的企业的发展。 改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要[1]。 但我国旅游产业仍然基础薄弱，管理手段滞后，信息化程度低，企业效益较差。旅游行政管理部门存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段，信息沟通渠道不通畅等问题.，面对困难和挑战，我国旅游业必须转变观念，创新思维，以信息化建设为突破口和新手段，整合各种资源，从而实现整个行业的新跨越。加强旅游信息化建设，可以提高各级管理部门的工作效率和管理水平，精简办事程序，降低工作成本，加大宣传力度，加快信息传播速度，提高信息实效性；另一方面可以通过开展电子商务，满足游客的个性化需求，提高旅游服务质量，改变旅游企业传统经营模式，降低成本，增加效益，从而提高整个旅游产业素质,旅游实现信息化，将会进一步壮大旅游支柱产业，提升旅游产业整体信息化水平，优化产业结构和资源配置，完善产业链，进而带动众多相关产业发展，拉动内需，扩大就业，增加外汇收入，对经济发展起到积极的推动作用。 目前，我国的一些旅游部门在信息化方面做的工作和其投入较少，对自身的发展起到了制约作用，可以通过建立旅游网站来宣传本地的风土人情，对信息进行网络化、信息化管理，提高自身竞争能力。 §1.2目前旅游行业存在的问题 目前有许多中型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档、电子表格等（例如WORD、EXCEL，或者简单的ACCESS数据库）来对旅游信息进行管理，大部分旅行社也无自己的旅游网站，无法在现在这个网络时代接受客户的网上预定。随着业务的不断扩展，旅行社业务操作中涉及的各种收费情况、客户情况以及旅游线路情况越来越复杂，业务操作人员若仅靠手工方式处理处理大量资料，则遗漏信息的现象更容易发生，同时也可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游部门信息资源的整合、统一管理，才能使行业更加合理、高效地运转。现行的旅游信息管理模式的问题主要体现在如下几个方面： 1.各类旅游信息查询速度慢，工作强度大。旅游信息中牵涉到游客资料、导游信息、费用、线路、景点、酒店等等大量的资料，用人工方式进行整理汇总时，速度慢、工作繁琐、易出错。 2.各类资源之间调配难度大。由于信息面广，信息量大，因此要对其中某些资源进行统一管理、调配是需要花费大量的人工。 3.相当一部分资源缺少一定的保护，处于不安全的状态，许多信息容易泄露。 4.对于客户的服务要求反应慢。基于上面的原因，对于客户提出的服务要求，势必不能做出快捷的反应。 5.缺少服务质量反馈的统一管理。 §1.3技术背景 §1.3.1数据库概论 数据库是数据管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。今天，信息资源已成为各个部门的重要财富和资源。建立一个满足各级部门信息处理要求的行之有效的信息系统也成为一个企业或组织生存和发展的重要条件。因此，作为信息系统核心和基础的数据库技术得到越来越广泛的应用，从小型单项事务处理系统到大型信息系统，从联机事务处理到联机分析处理，从一般企业管理到计算机辅助设计与制造（CAD/CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、办公信息系统（OIS）、地理信息系统（GIS）等，越来越多新的应用领域采用数据库存储和处理他们的信息资源[2]。 数据库的研究范围是十分广泛的，概括地讲可以包括以下三个领域： 1.数据库管理系统软件的研制；     2.数据库设计； 3.数据库理论；数据库学； 计算机领域中其他新兴技术的发展对数据库技术产生了重大影响。数据库技术和其他计算机技术的互相结合，互相深透，使数据库中新的技术内容层出不穷。数据库的许多概念，技术内容，应用领域，甚至某些原理都有了重大的发展和变化。建立和实现了一系列新型数据库系统，如分布式数据库系统，并行数据库系统，知识库系统，多媒体数据库系统等。它们共同构成了数据库系统大家族，使数据库技术不断地涌现新的研究方向。 本系统选用Microsoft SQL Server 2000数据库，原因在于SQL Server 2000 是一种数据库管理程序，可赋予更佳的用户体验，并且新增了导入、导出和处理 XML 数据文件等功能。由于该程序可以识别和标记常见错误，同时提供更正错误的选项，因此在SQL Server 2000中工作变得更加轻松自如。另外，SQL Server 2000的新功能还可以帮助数据库开发人员查看有关数据库对象之间相关性的信息。它可访问和使用多种来源的信息、轻松备份信息；能够满足专业开发人员的需要，而且对于新用户来说，还十分易于上手[3]。 §1.3.2 ASP介绍 ASP是Microsoft公司开发的Web服务器端脚本开发环境，利用它可以生成动态、高效的web应用程序。ASP为VB Script和java script等脚本语言提供了一个运行环境，使开发人员可以在HTML代码中使用脚本语言编写程序。同时，ASP自身也提供了一些很好的命令和内置对象。 ASP 内含于 IIS 3.0 和 4.0 之中 , 通过 ASP 我们可以结合 HTML 网页、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立动态、交互且高效的 WEB 服务器应用程序。ASP所有的程序都将在服务器端执行，包括所有嵌在普通 HTML 中的脚本程序。当程序执行完毕后，服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器，这样也就减轻了客户端浏览器的负担，大大提高了交互的速度。 以下罗列了 Active Server Pages 所独具的一些特点： 　 1.使用 VBScript 、 JavaScript 等简单易懂的脚本语言，结合 HTML 代码，即可快速地完成网站的应用程序。  　 2.无须 compile 编译，容易编写，可在服务器端直接执行。  　 3.使用普通的文本编辑器，如 Windows 的记事本，即可进行编辑设计。  　 4.与浏览器无关 (Browser Independence), 用户端只要使用可执行 HTML 码的浏览器，即可浏览 Active Server Pages 所设计的网页内容。 Active Server Pages 所使用的脚本语言 (VBScript 、 Jscript) 均在 WEB 服务器端执行，用户端的浏览器不需要能够执行这些脚本语言。  　 5.Active Server Pages 能与任何 ActiveX scripting 语言相容。除了可使用 VBScript 或 JScript 语言来设计外，还通过 plug-in 的方式，使用由第三方所提供的其他脚本语言，譬如 REXX 、 Perl 、 Tcl 等。脚本引擎是处理脚本程序的 COM(Component Object Model) 物件[4]。    第二章 旅游网站需求分析 §2.1 项目概述 §2.1.1目标 该系统主要建立一个完整的旅游网站，突出旅游特点，有美观的界面设计。主要功能： 1.    用户可以对各景点相关交通方式管理与查询、酒店预订、各个景点路程与旅游方式的设计与查询、  对个景点所需费用查询。  2.    有一定数量旅游景点相关信息可供处理。方便游客了解景区各种相关信息，同时有利与景区管理部门的管理，加强双边的沟通与协作，以提高和改善管理水平，使游客通过对网站的浏览可以对景点有比较真实和丰富的了解，对景点本身做一个比较好的宣传和推广。 系统根据实际情况收集的资料为背景，网站中包括各个景区的基本情况介绍如：交通情况，门票价格和风景图片欣赏等，用户登陆后，都可以浏览站中的所有信息，同时可以通过系统来查询所需要的各种信息，并且可以订购门票和预约酒店以及车辆等。 管理人员登陆系统后，将各种烦琐的管理工作通过网站来管理，用最少的人力和物力提高管理水平，方便发布各种旅游信息，处理游客所遇到的各种问题，及时了解游客对旅游管理部门的意见，通过数据分析可以了解游客的基本情况和不同时期游客的变化情况，提前做出必要的准备工作。 管理人员通过系统处理各个事务，使前台的用户操作方便简单，突出旅游特点，具有美观的界面设计，保证网站安全稳定的运行。 §2.1.2用户的特点 旅游网站管理系统主要是用于旅游管理部门和旅游公司，对旅游信息的进行发布和修改以及加强游客进行交流。本系统的用户十分广泛，对用户的技术要求是：熟悉计算机操作，熟悉internet相关操作。 §2.1.3运行环境 硬件最小需求： 奔腾3以上CPU，256M以上内存，10G以上剩余硬盘空间 支持软件： 操作系统：Windows 98 /2000/XP 支持环境：IIS4.0 数据库：SQL Server 2000 §2.2旅游网站的可行性研究 采用现代化统一的计算机信息网站系统，能够有效帮助旅游企业优化旅游行业TQC，使其在行业内处于优势地位，并相对长期地保持这种战略优势。开发本系统的可行性研究如下： 1.技术可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，软、硬件能否满足需要。本系统采用ASP开发出友好美观的人机界面，便于用户理解、操作。数据库管理系统采用Microsoft SQL Server 2000，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性、安全性。因此本系统的开发平台已成熟可行。硬件方面，在科技飞速发展的今天，硬件更新速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越便宜，因此硬件平台也能够满足本系统所需[5]。 2.经济可行性：计算机技术发展异常迅猛的根本原因在于计算机的应用促进了社会经济的发展，给社会带来了巨大经济效益。因此基于计算机系统的成本-效益分析是可行性研究的重要内容。