第二款 关于考生个人资料的提供及其隐私保护      1、鉴于本系统的安全性，以及为了保证报考的有效性，考生同意：      （1）提供姓名、身份证号、准考证号等真实准确的个人资料。      （2）考生每次报考时所填写的资料，符合及时、详尽、准确的要求。      2、我方承诺尊重和保护考生个人资料的隐私，不对考级的承办机构、管理部门、报名点、教学单位和考生个人以外的社会公众公开其个人信息资料。但此承诺在出现下列情形时自动失效：      （1）考生（包括其授权的人）特别要求我方公开这些信息，并采用书面的形式提出上述要求；      （2）在符合国家相应法律和政策条例的情况下，拥有合法调查权的国家机关索取考生个人信息。      （3）非我方过失，因考生自身操作原因或不可抗力的作用所导致的个人信息泄漏。      3、我方（包括各级承办机构、管理部门、报名点、教学单位）因维护系统、组考、管理考籍等内部管理工作需要，在相应的工作范围内使用并公开考生个人信息资料不受本款第2项的约束。      4、考生有查阅其个人信息，并修改其非基本信息的权利。      5、如果考生提供的资料不真实、不准确，我方保留结束考生使用本系统服务的权利。

第三款 关于网上报考支付方式      1、用户完全接受我方在报考通知上所列服务项目的费用。      2、用户同意接受以下支付方式及责任分担：      （1）用户必须使用我方指定的银行卡进行网上支付，完成交费。      （2）我方通过 Internet 网络将考生的电脑或手机终端引导至指定银行的支付网关，从而实现网上支付。      （3）网上消费支付结算按考生开户银行的网上银行服务协议的有关条款进行。我方只提供相应的链接服务，付费交易过程中出现的错误由考生与开户银行共同解决，我方对此不承担责任。

第四款 关于服务条款的修改      1、我方有权随时修改系统的服务条款和服务内容。      2、系统服务条款及服务内容一旦发生变动，我方将会在页面上提示修改内容。如果考生不接受修改内容，则即时取消考生使用服务资格。考生要继续使用相关服务需要两方面的确认：      （1）首先确认系统服务条款及其变动。      （2）同意接受所有的服务条款限制。

第五款 关于考生密码和安全性      1、考生第一次登陆本系统，由我方按照一定规则指定登陆密码，系统登录后考生可随时根据指示修改密码。      2、严禁考生擅自使用他人登陆密码享受系统提供的服务。      3、考生有妥善保管其登陆密码的义务，因考生对自己的密码安全保管不善所造成的损失，由其本人负全部责任。      4、考生若发现任何程序问题或安全漏洞情况，请立即通知我方。      5、考生用于银行支付的密码系由银行提供，应仅属考生本人知晓，我方无权获知，我方亦不对其银行密码安全承担任何责任。

第六款 关于结束服务      1、我方有权随时中断服务，我方行使中断服务的权利不需对考生或第三方负责。      2、考生若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对我方网络系统服务不满，仅享有以下的权利：      （1）不再使用我方网络系统提供的服务。      （2）通知我方停止该考生的服务。      我方不对考生自行终止结束服务的选择所产生的后果承担任何责任。      3、对违反本协议以及本协议附属条款的考生，我方有权利终止对其服务。      4、结束服务后，考生使用与网上报名相关的一切服务的权利即刻中止，考生没有权利要求，我方也没有义务对其网上查询、报考负任何责任。

第七款 关于信息发布      我方将通过网上通告的形式向考生发布提供权威资讯，告知服务条款的修改、服务变更或其它重要事项。

第八款 关于网上报考等服务的生效要件      对属本系统提供的任何需缴费服务（即网上报考服务），我方同意提供该项服务以考生银行账户划款成功及其提供的资料真实准确为要件,即只有在考生缴费成功后，其报考等结果才有效，否则结果无效。

第九款 关于网上支付-退费原则及方式

1、允许退费的情况：如因考生网上支付操作不当，或因网络技术原因，造成同一报名号多次重复支付的，除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。

2、退费方式：符合退款条件的考生报考费将退返至考生缴费成功报名记录所选的报考点，所有退费均需扣除缴纳费用的20%为退费手续费。

3、不允许退费的情况：中国书法等级考试报考费网上支付实施步骤较为复杂，涉及部门和工作环节较多，因此以下情形不予退费。

（1）根据研招网相关规定和网上报名技术要求，“招生单位”、“报考点”及“考试方式”三项为报考关键信息，考生提交信息生成报名号后，此三项信息都不允许再修改（不论是否已支付报考费）；因涉及报考费金额，考生一旦提交缴费申请，无论缴费是否成功，报考专业均不可再改为报考费收费标准不同的专业（即收费标准为168元/人的专业级别和收费标准为180元/人的专业级别之间不可互相修改）。

考生未按要求，错选报考点、报考单位、考试方式及错报收费标准不同的专业的，已支付的报考费不退。

（2）考生未按规定时间到报考点现场确认网报信息的，不退报考费。

（3）已报名考生未参加考试的，不退报考费。

4、退费原则由中国书法考级网认证中心负责解释。

第九款 法律      网上报考及查询等服务条款均要遵守国家的法律、法规，考生和我方一致同意服从有管辖权法院管辖。若我方部分服务条款与法律、法规相抵触，并不影响其他条款的法律效力。