1、新入职教职工

在人事部入职手续完成后，凭身份证或校园卡，到梅教楼201办理校园网账户的开通。

2、网络故障

（1）电话报修   首义校区 88383979   南湖校区 88386662

（2）现在办理   梅教楼201

（3）微信报修   中南大企业微信——工作台——万能广场——标准化服务平台——信息化故障保修

3、延期毕业生校园网访问办理

提供学院证明材料，到梅教楼201办理。

4、校园网缴费方式

（1）首义校区 电教楼3楼、南湖校区 梅教楼201，可办理现金缴费。

（2）中南大企业微信——工作台——校园网——网络缴费。

5、退费（适用于现金缴纳网络资费）

填报退费申请表、身份证复印件（核验原件）、银行卡复印件（核验原件），代办请出具委托书，到梅教楼201办理。

6、校园网暂停服务方式

（1）登录校园网自助服务平台http://self.zuel.edu.cn:8800/，自行暂停服务。

（2）中南大企业微信，“工作台”，“校园网”，暂停校园网