原标题：社工丨个案工作中社工自我察觉能力的培养

社会工作者的自我觉察，是指在个案过程中，社会工作者对自己的价值观、需要动机、未完成事件、能力与职责限制、感受和状态以及文化差异等有清楚而深刻的认识和敏锐的体察，从而更好的为案主服务的能力。

1、良好的自我觉察能力源自于持续不断的自我反思

一个具有良好自我觉察能力的社会工作者应当于每天的个案工作结束后写下反思总结，或者预留个人反思的时间，总结自己一天在助人工作中所出现的问题，所发生的情绪的变化，分析并且深入评估自己在工作中的价值观的表露、对于文化差异的处理、与案主的关系、是否出现了个人未完成的事等等；并在此基础上，反思自己的行为，然后处理自己的问题，适时的进行自我分析和调整。只有在深层次的自我反思中，才可能提高自我觉察能力和觉察敏感度。

2、社工应当适时的寻求专业的督导

督导是指社工在有经验的督导者的指导帮助下，学习和改进咨询工作、实践咨询与辅导的技巧，同时处理自己助人工作中的困惑，以提高自身专业水平和自我成长的过程。督导模式可大致分为行政性督导、教育性督导和支持性督导等三类。

由于个案社会工作同个案心理咨询一样都是生命影响生命、灵魂影响灵魂的行为，在支持性督导的过程中，个人层面上，社工可以避免自己在助人过程中出现自己无法处理的情绪或个人问题，或发现自己在反思过程中无法自我察觉的情绪和问题，或处理和解决自己无法单独处理的个人的“未完成事件”，综合提升自我觉察的能力；技术层面，社工也可以寻求导师的帮助，提升自己的专业技术，察觉技术层面上的失误，运用新的技术或者手段有效的服务于案主。

3、积极的接受专业知识学习和再培训

社工的个人成长和专业成长是相辅相成的，而个案社会工作是极其具有挑战性、专业性和创造性的工作。当今社会，知识以迅猛的速度不断更新和发展，社工面临的案主需求也在不断的更新和变化中，专业社工只有不断学习新的知识和技巧，接受再培训，参加专业课题的研讨会，才能发现并处理在工作中所面临的个人问题或者技术问题，从中发现自己的不足和在助人过程中曾经面对无力或低效解决的问题，觉察自己的专业助人行为，专业知识与技巧的问题，对自我的成长保持足够的觉察，促进自己觉察能力的不断提高。

4、完善自己的社会支持系统，维持社工心灵活力

所谓社会支持是指个体经历的各种社会关系对个体的主观或客观的影响。它是一种人与人之间特定关系,有了社会支持,也就意味着他们被尊重、理解、爱护。大量研究表明,压力情境下,那些受到外界较高心理或物理支持的人比受到较少支持的人身心更加健康。社工从事着专业助人的工作，时常面对巨大的心理压力，更需要强大而坚固的社会支持系统。

社工的重要社会支持系统为家庭及朋辈群体。良好的家庭环境会提供给社工强大的心理力量来维持活力，在面对困难时获得情感支持并汲取力量和灵感，提高工作效能，从而有能力和空间进行自我觉察。而良好的朋辈群体，可以在工作中提供支持，在社工面对自己情绪上的困扰的时候，朋辈群体可以提供专业上的帮助，更重要的是可以提供情感上的支持，促使社工觉察到自己的问题，同时还可以进行相互咨询，在咨询过程中，使得社工面对自己未能觉察到的问题，从而在以后的工作中，更好的自我觉察，进而可以更好的帮助案主。

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