业务办理有疑问？就用工行“客户服务”>>

　　☆ 业务简述 　　个人银行结算账户是指个人客户凭个人有效身份证件以自然人名称开立的，用于办理资金收付结算的人民币活期存款账户。

　　☆ 特色优势 　　作为中国国内最大的商业银行，中国工商银行以丰富的结算产品、遍布全国的营业网点和领先的科技系统，为广大客户提供更好的账户管理服务。 　　1. 丰富的结算产品。工商银行拥有丰富的个人结算产品，与多个行业建立了广泛的业务合作关系。通过我行个人结算账户，您不仅可以方便的办理转账汇款、刷卡消费、网上购物、缴费等居家理财业务，还可以办理各种贷款、投资业务。 　　2. 营业网点遍布全国。工商银行遍布全国的1.7万多个营业网点均可为您办理多种结算业务。另外，我行112家境外机构还可为您提供最便捷的跨境汇款服务。 　　3. 电子银行领先同业。工商银行拥有完备的网上银行、电话银行、手机银行等电子银行系统，并拥有国内最多的ATM机，为您安全、迅速、准确地办理各种结算服务提供坚实保障。工商银行在全国率先实现了数据大集中，可确保您的转账汇款和异地存款实时到账，同时，您还可以方便的通过网上银行、电话银行进行股票、基金、外汇买卖等各项投资业务，把握每一个投资机会。

　　☆ 操作指南 　　您可以新申请开立个人结算账户，也可以方便地将现有的活期储蓄账户转变为个人结算账户。您只需携带本人身份证和活期储蓄账户存折/灵通卡，到我行当地分行任一营业网点即可申请开立，您还可以委托他人代办（委托人亦需携带身份证件）。 　　按人民银行统一规定，如果您的活期储蓄存折/灵通卡是单位代发工资/奖金的账户，则此账户将自动成为结算账户，您无须再与我行确认。

　　☆ 常见问题 　　1. 个人结算账户与储蓄账户有什么区别？ 　　按照人民银行统一规定，《人民币银行结算账户管理办法》实施后，您与他人或单位的资金收付结算都须通过结算账户办理，同时，原来活期储蓄账户的许多功能都可通过结算账户来实现。个人结算账户和活期储蓄账户的异同如下： 　　（1）共同点： 　　①都可以存取现金。 　　②存款都可获得利息收入（结算账户存款利率同活期储蓄账户）。 　　③本人名下的个人结算账户和活期储蓄账户之间可以相互转账。 　　（2）不同点： 　　①《人民币银行结算账户管理办法》实施后，您在办理对外的资金转出或接受外部的资金转入时（包括本人异地账户汇款）只能通过结算账户办理。 　　②储蓄账户只能办理本人名下的存取款业务和转账，而不能对他人或单位转账，也不能接受他人或单位的资金转入。 　　我行已将您目前正在办理和以前办理过支付结算业务的活期储蓄账户从功能上转为结算账户，以确保您的正常使用，您只需到我行办理业务时确认账户性质即可。 　　2. 哪些业务必须通过结算账户办理？ 　　按人民银行统一规定，您在银行办理如下业务时须通过结算账户办理： 　　（1）接受他人或单位的资金转入（如代发工资账户、接收他人或单位的汇款） 　　（2）给本人名下的其他账户转账汇款（包括本人的活期储蓄账户和结算账户） 　　（3）对外转账/汇款（给他人或单位转账汇款） 　　（4）刷卡/消费（通过工银灵通卡/理财金账户卡刷卡消费或网上购物） 　　（5）缴费（缴纳电话费、手机费等） 　　（6）投资（购买国债、基金、保险，证券投资等） 　　（7）贷款（住房贷款、汽车贷款、信用贷款等多种贷款的发放和偿还） 　　（8）办理信用卡、个人支票 　　3. 个人结算账户是否有个数限制？ 　　按人民银行统一规定，个人结算账户没有个数限制，您可以根据您的实际需要在本地或异地开立多个结算账户。

　　☆ 责任声明 　　本页面内容仅供参考，具体业务办理标准以中国工商银行当地分行规定为准。为节约您的时间，请在办理相关手续前详细咨询当地工商银行。