手机和号码换了,无法登录个人所得税APP!怎么办? |
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1、登录个人所得税APP,在个人中心-安全中心-修改手机号码。 2、如果原有手机号码还在使用,则可以选择“通过已绑定的手机号码验证”方式,按照提示进行操作。 3、如果原有手机号码不再使用,则可以选择“通过本人的银行卡进行验证”方式,按照提示进行操作即可。 注意:银行卡预留的手机号应为新手机号。 个人所得税APP在登录时加入了设备验证机制,所以更换手机登录APP时,会跳出验证页面,按要求输入收到的手机验证码即可。 由于使用新手机登录个人所得税APP时,会跳出验证页面,此时由于系统中的手机号没有及时更新,故无法通过短信验证码方式成功登录系统。因此,此类情况只能登录自然人电子税务局网页端,根据提示使用银行卡进行验证。 1、进入自然人电子税务局网页https://etax.chinatax.gov.cn/,选择“密码登录”。 2、根据提示输入身份证号、密码,按住滑块验证后,点击登录。 3、此时出现安全验证对话框,由于手机号已更换,故无法选择验证码登录。此时,点击对话框下方的“更换手机号”。 4、根据对话框提示,输入本人银行卡及预留的手机号码进行验证即可。 注意:银行卡预留的手机号应为新手机号。 来源:国家税务总局南京市税务局 江苏省税务局个人所得税处 编发:江苏省税务局纳税服务和宣传中心 |
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