并且所有火车站中的“东莞”都标成了蓝色，这样就能更清晰地区分各个站点，减少购错票的情况。

02

出行页面更丰富

当旅客购买了火车票后，铁路12306APP首页 将会出现本人行程的信息，包括车次、始发站、终到站以及出发时间。点击详情后，旅客能看到内容更加丰富的出行服务信息。

包括 列车信息、疫情防控信息、列车到达时间、天气情况、车票信息等内容。

在下方还能看到 出行前服务、车站/列车服务、到达服务，比如在 出行前服务里，可以进行 重点旅客预约，预订餐饮、查看违禁物品携带规定等。

点击车站/列车服务，可以 申请临时身份证明，登记遗失物品查找等。

点击“到达服务”，可以预约接站、订酒店等服务。

03

积分可兑换午餐

铁路12306APP在乘车积分的基础上，增加了 “订餐积分”功能，支持旅客兑换订餐积分。兑换后的积分可以在餐饮业务中，进行部分餐品的消费。

在使用订餐积分时，输入车次和出发日期，选择出发和到达站点，支付时选择积分支付即可。

积分获取：

订餐积分和乘车积分并不互通。

目前订餐积分获得的渠道主要有三个：

平安银行万里通积分兑换、中国移动积分兑换、绑定电子券进行领取，100个订餐积分相当于1元现金。

积分使用：

①在使用时，输入车次、出发日期、座位号等信息，系统就会提示中途哪些站有供餐服务。

②选择心仪的餐厅和菜品，下单，用积分支付即可。

③到了相应站点，乘务员就会自动把下单的菜品送到座位。

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电子临时乘车身份证明

如果你着急坐火车忘带身份证，可以在铁路12306APP申请“临时身份证明”。

登录自己的账号后，点击底部菜单栏“我的”，下滑至“温馨服务”，点击“临时身份证明”， 输入姓名、证件类型和证件号，按照提示进行人脸核验，等待系统实人核验通过后，即可刷码检票进站。

温馨提示：

1、每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明，每次申请成功有效期为24小时 。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

2、 电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次，为了避免他人冒用，二维码生成后每30分钟需要用户重新通过实人核验。

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联系方式预留

为了便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时，需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验，为了避免因停机或者欠费导致收不到列车运行信息，请大伙一定要保持手机畅通哦。

这些实用的功能

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来源 | 铁路12306

编辑 | 薛映亭

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