如果里程自你与我们的合作伙伴进行交易之日起三个周内仍未计入账户，你可以提交申领请求。如需申领遗漏里程，你在合作伙伴处预订时使用的姓名必须与阿联酋航空 Skywards 会员资料中的姓名一致。请遵循下述步骤申领里程（具体步骤因合作伙伴而异）：

自申领之日起，将需要六至八周的时间，把遗漏的里程计入你的账户内。

有的合作伙伴提供相关服务，你可以直接在其网站上进行申领。请访问具体合作伙伴的相关页面，查看其是否提供此项服务。

*Live chat 目前仅支持英文。