圣诞节（Christmas)亦称耶稣圣诞节、主降生节，天主教亦称耶稣圣诞瞻礼。在基督教盛行罗马帝国后，教廷随波逐流地将这种民俗节日纳入基督教体系，同时以庆祝耶稣的降生。但在圣诞节这天不是耶稣的生辰，因为《圣经》未有记载耶稣具体生于哪天，同样没提到过有此种节日，是基督教吸收了古罗马神话的结果。

温馨提示：

1.圣诞节是针对信仰基督教，这就是说信仰其他宗教的人都不过圣诞节。所以你发祝福邮件给客户之前你一定要确定你客户的信仰，免得不好意思。

2.俄罗斯是属于【东正教】所以他们圣诞节是在1月7日。

3.中东及阿拉伯地区客户几乎是穆斯林，所以他们不过圣诞节。

1.英国人在圣诞节那天一定要吃【火鸡】，如果你有英国客户你要记得问ta有么有准备吃火鸡？

2.美国人圣诞时特别爱吃【玉米粥】；

3.非洲人圣诞时特别爱吃【肉类】，各种肉都可以；

4.德国人圣诞节时有个很特色的美食叫做【lebkuchen】，中文叫做【姜饼】；

5.芬兰人圣诞节时一定要喝一种酒叫做【Golgi酒】；

6.法国人圣诞节时有自己的特色美食叫做【树干蛋糕】；

7.欧美人圣诞节那天一定要吃【杏仁布丁】；

一定要记得这句话【优秀的业务员是从提高文化水平做起】，为什么今天一定要给你分享这些知识？那就是希望你要注意文化差异。因为不是所有客户会过圣诞节。有很多国家不过。另外一定要记得不一定来自美国的客户就是美国人或基督教人，因为很多都是移民的。

首先我们要注意一件事，就是说【客户是新客户还是老客户？】为什么要注意这一点，有差别吗？当然有差别，给新客户发邮件和老客户发邮件内容完全不一样的。

写祝福邮件给老客户要注意什么？一直认为老客户不要写邮件！为什么？因为老客户已经是有合作的关系，而且比较熟悉，所以个人认为老客户最好的祝福方法就是【打电话】，因为那样可以让客户感觉TA在你们心目中完全不一样的地位。

请注意：

1.打电话的意思就是用手机打电话，不是Skype 或Whatsapp;

2.当你拿起手机给客户打电话，并告诉TA因为你是我们公司的重要客户，我们老板交代一定要打电话祝福一下你新年快乐，并感谢你一直以来对我们公司的支持和认可。相信如果你这样做的话，你的老客户一定会特别高兴。

不过，我估计很多外贸业务员不一定会给客户打电话，可能怕客户反感或可能怕客户在忙无法接电话，也有可能你怕客户听不懂你的英文哈哈哈，或可能你也怕听不懂客户的英文。不过真心希望如果你有机会给老客户打电话，你一定要这么做，我相信你客户一定会高兴。如果你觉得没有必要打电话或你觉得写邮件比较好，那我希望你注意一件事儿，那就是【一定要单独发邮件，每一个客户一封邮件】，那么，发邮件说什么呢？

我们一起来看看：

Hi........【客户名字】

Nice day 【打个招呼最好的方法】

By the name of our company.......【公司名字】，we wish you and your family Merry Christmas AND Happy New Year 2024.It was our honor to serve you in 2023,fully hope you was satisfied with services,quality and prices .Are you ?

Please don`t hesitate to inform us if there was any porblem with 2023 services.

NOW.We are developing more and more designs for the new year,and we will have more nice offices & promotions for the newest designs .Trust you will like them so much .

Once again (Merry Christmas and HAPPY NEW YEAR 2024)

YOURS

公司名字

以上的模板就是给老客户写的祝福邮件，从以上的模板我们可以学习一些技巧和文化，我们一起看看：

1.一开始就以公司名字发邮件为了表现企业文化，并代表我们公司很重视客户；

2.我用了honor动词为了表现荣幸，也用了serve 动词为了证明客户看我们非常懂得为客户服务是我们应该的，而且很荣幸的。

3.我用了ARE YOU 疑问方式，主要目的吸引客户回复我；

4.强调如果去年订单有任何问题一定要告诉我们，为了表现我们客户的意见确实很重要；

5.用了develop 动词，主要目的证明我们有自己研发团队不断地做研发新款；

【当然如果你们产品不需要研发新款或没有这个功能，你可以不用这句话或者换其他的内容关于能给客户提供的新服务或者合作模式】

6.我们新年会有很多特价活动和促销活动，主要目的让客户继续关注我们。而且我相信她会经常问我有没有新活动。【大部分企业都会设置一些特价活动，如果你们没有的话，那就可以不要用这句话；

7.最下面的签名我是用了公司名字，没有用个人名字，为了表现此邮件是以公司名义发的。

个人觉得写邮件给新客户要注意一些事项：

1.要非常简单的内容，不能太长了；

2.纯祝福，不要有报价单或产品推荐；

3.要表现得很遗憾2023年没有机会为你服务；

4.表示非常期待新年有机会为你服务；

5.可以说到我们新年会有更多新款或会办理很多促销活动；

6.一定要包含trust表现对自己得服务和质量特别有信心；

7.主题可以用：new year,new business,new chance;

8.当然最好能提到你与同行不一样得一两个特点。

本文章内容都是代表我个人的想法，大家可以借鉴，很乐意与大家一起分享，如果你喜欢甚欢，不喜欢请在下方评论，谢谢在这里与大家一起交流学习。