尊敬的大会成员、旅游界的同仁们，北京市市长、世界旅游城市联合会理事会主席殷勇先生：

　　大家好！

　　今天我很荣幸来到这里参加世界旅游合作与发展大会，并就城市如何面对旅游业发展的挑战交流知识和经验。旅游业的发展必须是可持续的，必须能够让所有参与者的生活更丰富。从这个意义上来说，塞维利亚大有可为，如今塞维利亚市已成为欧盟认可的旅游目的地典范。我们在2023年成为了欧洲智能旅游之都，因服务可及性、可持续性、遗产创意和数字化城市项目而获此殊荣。

　　我们将旅游业视为推动航空业等其他经济部门发展的先锋力量，我们正在努力将塞维利亚打造成为南欧航空之都、科学之都和新技术之都，这就要求我们与旅游价值链本身之外的公司和实体建立公私联盟。旅游业的发展离不开数据，塞维利亚在这方面堪称国际典范，我们专门设立了智慧旅游办公室，负责设计和旅游业相关的项目，并应对城市挑战，从而与旅游业携手建设一个更智能、更加可持续的城市。

　　这一领域正在开发的主要项目之一是旅游智能系统，该系统可对海量数据进行分析和可视化处理，并提供给当地旅游部门使用。在商业智能模型的支持下，旅游智能系统收集的数据通过预测和诊断分析来改进战略规划流程，其中包括旅游业可持续发展指标，塞维利亚是这方面的先驱。

　　塞维利亚还是首个与塞维利亚旅游公司协会和巴勃罗·德·奥拉维德大学合作开发全球旅游活动综合指标的城市，通过该指标可以对塞维利亚旅游目的地的情况进行全面评估，并对该市旅游活动中存在的进步或不足进行总结。另一方面，我们必须强调的是，新技术是我们实现目标的重要手段，但不是目的，数字化转型不仅要以改善游客体验为导向，也要以提高不同经济体的竞争力为导向，还要以通过旅游业提高居民生活质量为导向。例如，在圣克鲁斯街区的游客密度和流量项目中，我们使用配备人工智能的光学传感器来分析人数和流量。我们正在开发一个游客流量管理的开创性项目，以缓解游客量饱和点的拥挤状况，目的是实现居民和游客之间必要的积极共处，让游客享受一个更不为人知的塞维利亚，减少拥挤，提高居民的生活质量。同时，对城市的其他领域产生多样化的积极影响。

　　世界旅游合作与发展大会是一个侧重于旅游文化的组织，自2020年起，它在整个全球旅游发展与复苏中承担了一个重要的作用。世界旅游城市联合会从2012年成立以来，实现了较大发展，现在已经有多达242个会员，覆盖了85个国家和地区。

　　世界旅游城市联合会对世界旅游的可持续发展作出了巨大贡献，不断推动世界旅游的合作与交流，促进世界旅游行业的繁荣发展，增进双方相互理解和民间沟通交流。

　　作为联合会的会员城市，塞维利亚和联合会一直以来保持着非常紧密的关系。值得注意的是，我们共同组织了2018年世界旅游城市联合会欧洲旅游会议并取得巨大成功，期待在未来城市旅游发展中继续与WTCF合作。

　　我们努力促进旅游产品多样化和创新，这提高了旅游业的可持续性，减少了淡旺季的差别，文化旅游、商务旅游和会议旅游创造了1.245亿欧元收入。要发展这些旅游业态就必须开发城市其他相对通畅的地区，挖掘新的游客群体，并提供多样化的服务。我们正在开展一个文化项目，该项目将推广历史和艺术遗产、弗拉门戈舞剧、音乐、电影和时尚，我们将管理好现有的博物馆空间并创建新的空间。塞维利亚致力于加强战略伙伴关系，我们今天参加的论坛就是一个很好的例子。

　　这种合作无疑将让我们向其他城市学习，丰富我们的旅游业发展业态，感谢大家的聆听，谢谢！