2

Qatar Airways 卡塔尔航空

卡塔尔航空今年不得不输给了新加坡航空。自从英国的市场研究机构开展航空公司评比以来，截止到2021年，这家来自中东的航空公司已经六次位列第一了。而2023年，卡塔尔航空也再次获得了最佳商务舱公司奖（Award für die beste Business-Class-Airline）以及其他七项傲人的称号。

3

ANA ALL Nippon Airways 全日空航空

大家还记得在俄罗斯世界杯上，日本球迷在输球以后还干净利落地清理了球场的混乱垃圾的照片吗？或许这种事在日本是真的太常见了。2023年度，全日空航空再次荣获了年度最佳清洁度特别奖（besondere Auszeichnung für die beste Sauberkeit）。该家日本公司在五个类别里获得了奖，其中也包括全球最佳机场服务奖（bester Airportservice weltweit）。而与去年一样，全日空航空在整体排名中排行第三。

4

Emirates 阿联酋航空

作为中东地区最大的航空公司，也被称为是最豪华的航空公司，阿航今年一共取得了三枚奖项。除了总排名以外，阿航还获得了中东地区最适合家庭出行航空公司（Familienfreundlichste Airline des Mittleren Ostens）的称号。另外值得一提的是，阿联酋航空是2015年度的Skytrax排名的总冠军。

5

Japan Airlines 日本航空

日本航空是在2021年的时候首次进入排行榜。而在2019年度，日本航空以第十一名无缘进入前十。今年则是日航第二次拿到了第五名的成绩。日本航空被评作五星级航空公司，也是寰宇一家（Oneworld-Allianz）的成员之一。2023年日航在两个类别中获胜了，其中也包括了全球最佳经济舱（die weltbeste Economy Class）的奖项。

6

Turkish Airlines 土耳其航空

土耳其航空在2023年首次跻身前十名，也获得了欧洲最佳航空公司（Beste Airline Europas）的光荣称号。近年来，土航在飞机现代化的方面投入了巨资，目前也给旅客提供采用了创新技术的现代化飞机。另外，旅客休息室的服务也得到了改进和扩展，可提供更加的舒适度。此外，经济舱和商务舱的飞机餐同样也获了奖。

7

Air France 法国航空

跟之前的排名相比，法航现在上升了三位，来到了第七名。2023年，法航还被认为是西欧最好的航空公司（beste Airline Westeuropas）。头等舱和商务舱的休息室也获得了奖项。自1933年以来，法航一直运营着从法国飞往世界各地的航班。

8

Cathay Pacific Airways 国泰航空

总部位于中国香港的国泰航空在2023年的排名中，从第六名下滑到了第八名。国泰航空是全球仅有的十家五星级航空公司（weltweit nur zehn 5-Star-Airlines）之一，这也意味着，它是在机场和机舱中可以提供极高标准和最佳服务（extrem hohe Standards und besten Service）的航空公司。国泰航空Cathay Pacific Airways，名字的由来是这样的：两位创始人之一的美籍创始人Farrel特别喜欢“Cathay”这个在外国人心目中十分典雅的名词，该词是中世纪欧洲人对中国的古称呼，意指“契丹”，亦即当时（中世纪）国力兴盛的辽国。而Farrel和另一位澳籍创始人Kantzow共同梦想是希望有朝一日，他们建立的航空王国可越过太平洋彼岸的美国。而这也是国泰正在做的事情——飞往美因河畔法兰克福。

9

EVA Air 长荣航空

长荣航空是一家中国台湾航空公司，1991年开航，以桃园国际机场为枢纽机场，总部则位于桃园市南崁。其主要业务为经营国际客运及货运航线，成立之初亦提供国内航线服务。1992年开始提供豪华经济舱服务，是全球第一家设立此种客机舱等的航空公司。长荣航空自创立至今未曾发生致死之航空事故，拥有卓越的飞航安全记录。

10

Korean Air 大韩航空

大韩航空是韩国的国家航空公司，也是该国最大的航空公司。该航空公司现是天合联盟（SkyTeam）的创始成员之一。此外，大韩航空是继加鲁达印尼航空后第二个获Skytrax评为“五星级航空公司”的天合联盟成员航空公司。它于2023年首次进入前十名，并且是在任何其他单项奖都没有获得的情况下进入的。大韩航空以它卓越的服务质量、优秀的飞行安全记录以及对创新技术的投资而获得好评。比如，现在在机上还可提供VR眼镜！

看看两个榜单的差异：

在 Airlineratings.com 网站上，德国汉莎航空公司与瑞士航空公司并列第11位；而在 Skytrax 的排名中，该航空公司仅列第21位。

Skytrax 和 Airlineratings.com 排名之间的差异主要是由于评选模式和目标群体的不同。

Skytrax的排名，是由乘客决定的。他们根据自己的经验来评估航空公司。乘客可以在总共 49 个类别中投票选出该项的最佳航空公司。

而在 Airlineratings.com，是由网站编辑对各个航空公司进行评分，并针对不同类别奖励积分。这更像是一次专业人士的投票。

而从目标群体的角度而言：

Airlineratings.com 总部位于澳大利亚。所以在评选的时候，新西兰航空或澳洲航空等航空公司比其他航空公司可能会拥有更高的优先权。

而Skytrax 的总部位于英国伦敦，所以Skytrax 的排名可能也会与欧洲乘客更相关。

但无论是哪个榜单，相信能进入榜单TOP10的航空公司，也必定有它的过人之处！希望从不同维度给予大家参考~

【今日互动】

上述的航空公司中，有你搭乘过的吗？感受如何呢？

编译：@Lisa

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