本人从西安北站准备乘坐高铁，被一名身穿高铁站工作服的工作人员拦下，其宣称是高铁站工作人员，让我关注名为“空铁服务”的公众号，说在该公众号注册后，预存980元便可以办理一款超值贵宾卡，而且会员卡会赠送300元。该人员宣称，办理贵宾卡后可以直接用贵宾卡余额购买火车票、高铁票和飞机票，国内和国际机票都享受此优惠，优先选位，并且更优惠，而且当场对我进行了演示。在该名工作人员滔滔不绝的热情推销下，且见该名工作人员身穿高铁站工作服，以为是高铁站的工作人员，且是女的并展示工牌，便认为应该不会是骗局，就充值了980元办理了会员卡，并添加了该名工作人员的微信。之后通过“空铁服务”公众号买票才发现确实是比其他平台优惠20-30元，但是不是从会员里扣除，而是每次要额外付费。之后发现该平台功能无法使用，打400要求该平台7日必须退款，该平台根本不予理会。“空铁服务”让其工作人员身穿高铁站工作服进行高铁贵宾服务宣传，并且所宣传的内容与实际情况严重不符，其涉嫌虚假宣传，诱导本人产生错误了判断，侵犯了本人财产和权益。经本人在网络上查询后，发现以该种情形被骗的乘客比比皆是！本人也是被骗的众多受害者之一。本人也在发现被骗后联系了客服要求作出合理解释并退款，其却不予正面直接回应。现本人诉求要求“空铁服务”退还本人的980元，并对这种虚假宣传的公司进行整治，谢谢！