用户前往本市二手车交易市场，在交通委“额度确认受理窗口”（不是每个二手车市场都有交通委窗口，用户最好提前咨询清楚。），凭“e起充”的电子确认凭证、车辆登记证书、行驶证、转让人身份证明、受让人身份证明（非本市户口需居住证明），经核对无误后，获取《车辆额度证明审查确认单》。

拿到“贴花”之后，就可以走正常的二手车过户流程啦！用户在二手车市场相关受理窗口，完成接下来的转让、变更手续（验车、选车牌等等），大概半天时间，就可以全部搞定。

这里划一下重点：外地的新能源车无法过户到上海上绿牌，用户申请到的二手车确认凭证，只能过户具有本地新能源车额度的车辆。如果过户的时候发生上家（卖家）的车辆没有车辆信息的情况，一概不得过户。

另一方面，用户如果在办理过户手续时，被车管所或交管委窗口告知没有下家（买家）的额度信息，请先核对用户的二手车确认凭证，看看申请人名称、证件号码是否跟实际申请主体一致。如果确认主体信息正确，并通过了充电桩审核，请让过户窗口工作人员联系其技术人员，核查系统问题。

如果主体信息错误，请联系e小妹（微信客服号：eqc0823），帮您退回相关信息重新申请。如果确认主体信息无误，让窗口工作人员联系其技术部门处理。