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1.KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）是营销学上的概念，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。如美妆行业中的李佳琦。2.KOC：（Key Opinion Consumer）关键意见消费者——能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。

1.第一阶段「KOT」：在最早的营销世界里，KOT独霸天下，即渠道为王。由权威渠道背书，用户信的是权威。那个年代，能在央视黄金时段投一条广告可谓是业界大佬，当然还有广告中间插播电视剧的湖南卫视简直是品牌宣传的香饽饽。这是营销发展的第一阶段，参与者只有品牌和受众。2.第二阶段「KOL」：当社交时代到来，微博、b站、抖音等平台开始大程度占据公众生活时，品牌和受众之间出现了新的存在——KOL，于是迎来了营销的第二阶段：用户信的是专家。直白一点，微博大V、b站百大UP、淘宝一哥一姐、粉丝量众多的“网红”都可以算在KOL范围内。3.第三阶段「KOC」：随着网络社交圈的扩大发展，新的概念KOC诞生了，人们更愿意相信自己亲近、熟悉的人。这类人的粉丝更少，影响力更小，但相比于KOL则更垂直、更便宜。接地气一点，你身边能够接触到的圈子里那些分享自己消费感受的人都能算是KOC，这其中，微商就是个很好的例子。

1.KOC更受消费者信任，打造的是口碑与互动，KOL更受广告主青睐，能带来更多曝光和销量，三顿半品牌更重视消费者口碑2.虽然KOL有精美的文案甚至专业团队包装，KOC只是随便发发朋友圈、拍拍小视频，但是KOC的方式却更易让消费者产生信任感3.KOL是专家，告诉你什么是好产品，但你跟我有距离，而KOC是消费者，描述我的亲身体验，口口相传。因此KOC积累的是私域流量池，在小范围的人际关系网络中搭建着桥梁，这种桥梁搭建出来的是信任。

现如今的现磨咖啡逐渐成为了主流趋势，速溶咖啡却渐渐被人们淡忘，几乎很少人会因为喝上一杯速溶咖啡而开心了。但就在2018年9月，一个“逆潮流”品牌“三顿半”出现了，三顿半自我定位为“精品速溶咖啡”，短短几个月的时间里被众多KOL不断推荐，以网红身份出道。

三顿半（SATURNBIRD COFFEE）是国产品牌，成立于2015年4月 ，由CQI认证的咖啡品质鉴定师主理品控，主营精品咖啡 ，通过构建和开拓精品咖啡的消费场景，致力于精品咖啡的大众化 。2018年5月在淘宝平台上线，后因其精品超即溶咖啡而声名大噪。2019年双十一活动期间，三顿半咖啡的成交额同比增长10倍，击败雀巢，成功问鼎天猫咖啡品类第一。而其最畅销的产品是一款采用迷你咖啡杯包装的超即溶咖啡粉。

在今年天猫双11“咖啡冲调”类目中，三顿半再次成为国内咖啡品牌的佼佼者，即便是身为行业“大佬”的雀巢和星巴克也落后于它。

短短几年成为咖啡业黑马，三顿半是如何做到的呢？

在三顿半入驻淘宝之前，其创始团队就已拥有了7年咖啡馆从业经验，随着咖啡馆经营时间越长，一个问题就越加凸显出来：“一杯咖啡卖30元左右，消费者觉得很贵，而其实店家也赚不到什么钱。”

意识到了问题就要去改变现状，基于现有的咖啡消费痛点，三顿半团队找到了破局的关键，推出了方便又好喝的精品速溶咖啡——三顿半。

在我们的平时的认知里，速溶和精品可完全搭不上边，虽说速溶咖啡本身确实在向健康化不断发展，但在大多数人看来“反式脂肪酸、高糖“的标签始终环绕着速溶咖啡。

但三顿半偏偏把速溶和精品这两个互不兼容的反义词结合在一起，其品牌反思了一直以来速溶咖啡口感不好的原因，尝试创新，重新制作工艺，摒弃传统速溶咖啡的高温高压制作，将精品咖啡中的低温萃取方式迁移过来，使得其产品可以在不同温度中做到“无需搅拌，三秒速溶”。

这样，他们开创了一个咖啡行业的新品类“超即溶精品咖啡”。起步阶段的三顿半，因烹饪APP“下厨房”走红。他们将大量免费样品寄给熟客，并收集他们的反馈，再根据反馈改进配方和产品。而品牌消费者也自发的在APP上分享有效产品评论，并使用三顿半的咖啡粉设计食谱，给品牌带来了一波初始流量。

不同于其他品牌喜欢找一些头部KOL来进行产品营销，三顿半则是选择了更有潜力的KOC，也就是意见消费者。

出身于用户中的koc虽然整体的影响力没有办法和顶级的kol作比较，但是koc在他们各自的圈子里却有着极大的影响力，而且生产出来UGC内容（用户原创内容）更贴近消费者。对于新创消费品牌三顿半来讲，KOC是天然的种子用户与口碑传播者的最优选择。

同时，在包装设计上进行差异化创新，设计出不同颜色的高颜值小罐包装。

这种小罐包装，正好满足了用户表达自我的个性化需求，引发了用户在社交媒体上争相晒图，这也就促进了产品打开市场的速度。

通过这个创新，三顿半解决了咖啡产品的竞争壁垒和复购率的问题。

此外，三顿半还特意推出了“领航员”计划。为的就是收集产品意见，“领航员”们是三顿半在各渠道精神挑选出的可以产出优质原创内容的消费者，这些由消费者担任的“领航员”承担着打入普通消费者内部进行品牌推广的职责，同时也会将自己个人对于产品的意见反馈给三顿半。

而三顿半也通过这种方式，加强了其品牌与消费者之间的互动交流，提高了用户忠诚度。既然有了“领航员”计划，那就再来一个“返航计划”吧。三顿半把自己的产品包装设计的十分精致，好玩又好看，但是却并不环保，于是三顿半又主动推出了“返航计划”。

这个“返航计划”就是说消费者可以把产品包装拿到指定地点，来兑换“返航之星”，而“返航之星”也可以用来继续兑换徽章、贴纸、胶带等周边，还有纪念品以及抽奖获得滑板的机会。

通过“返航计划”这一活动，三顿半即规避了“环保”风险，又增加了消费者的体验度，更是再次提升了自身品牌的知名度。

下面一起来看看三顿半的设计吧：

2015年的时候，他们在装修最早的工作室，飞进来一只鸟，因为玻璃幕墙的关系，它找不到出去的窗户，几天都困在里面，工作人员发现的时候，它已经危在旦夕。本来想把它埋到楼下的花园，但是他们的创始人之一，炼哥，决定把它带回家。在炼哥的细心照顾下，这只鸟，居然真的活了过来，并重回自然。

鸟是自然的精灵，而小小一颗咖啡豆，也源自自然。因此希望带给用户的，是自然之物，同时希望通过努力实践环保理念，再将爱，又反馈给大自然。这只鸟，代表了爱与自然的结合。

包装：小咖啡杯太可爱了趴

三顿半 2021超级红牛年限定礼盒—-

三顿半和茶颜悦色限定款联名礼盒—-

礼盒封面是烫金的三顿半的圆形标志和茶颜悦色的八边形标志，进行相交，颜色高贵大气，图案设计也简约大气。

打开包装映入眼帘的便是三顿半的迷你型咖啡瓶，小咖啡瓶对应小包装盒的颜色，没有其他的图案，简洁随性。

然而设计图案其实是隐藏在瓶盖下方，两个品牌的LOGO作为贴纸，贴住瓶口。

三顿半和茶颜悦色的概念店—-

三顿半和茶颜悦色的概念店，则是一分为二，一半的空间是三顿半的极简工业风，另一半则是茶颜悦色的山水纵横图。

就连店面的门头LOGO，都是两个品牌标志的直接相乘，有种深怕别人不知道这是一家联名概念店的感觉。

以中间这面黑色液晶墙和楼梯为分界线，液晶墙上的拼配二字也很好的诠释了这次的联名情况，是拼在一起配置，也是合适的匹配。左边的区域属于三顿半，右边的区域属于茶颜悦色。三顿半区域，颜色选取和装饰材料等，都是浓浓的工业风

而另一边的茶颜悦色，则在品牌名称后面加了了“突兀”二字，突兀也是对此次联名的另一种解释。

随处可见水墨画的元素，秉持了茶颜悦色一贯的装修的特色。

茶颜悦色和三顿半的这次联名可谓是赚足了眼球。而且这波联名也很奇特，两个品牌各出各的限定产品，通过礼盒装在了一起而已，概念店也是一分为二，互不打扰，像是一起搭个伙合作一下的感觉。

三顿半 x FARMER BOB—-

这款与人气动漫手办FARMER BOB联名打造的咖啡大盲盒，暖色调的外盒包装以BOB为主视觉设计，整体没有过多的装饰元素。