可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁,下载安装到电脑中）三、将手机至当地三星服务中心帮升级,本文目录我的手机是三星GT-s5360,手机上了图形锁,密码忘记了,怎么办三星gts5360怎么升级系统我的手机是三星GT-s5360,手机上了图形锁,密码忘记了,怎么办如果三星S5360手机屏幕锁屏密码忘记,输入之前设置好的PIN密码,输入之前设置好的PIN密码,点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码）,提示：解锁时提示的PIN码,建议您参考以下内容：1.若设置的是图案/签名解锁方式。

如果三星S5360手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

如需升级，可以参考：一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。二、使用三星Kies软件升级（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）三、将手机至当地三星服务中心帮升级。