大批三星手机系统崩溃,突然变“砖头”?官方回应:正在查原因! |
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好久没在热搜上出现的三星手机,昨天竟然登上了微博热搜,然而上热搜的原因却有点尴尬了...... 图片来源:新浪微博 5月22日凌晨开始,大量三星手机用户发现,自己的三星手机遭遇黑屏、乱码、大面积重启问题。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。 图片来源:新浪微博 从晒出来的照片来看,手机已经不能正常开机,也没法正常使用,变成了一块“砖头”呀! 图片来源:新浪微博 除了在网上@三星询问出现啥问题的用户,还有不少人去了手机店,询问手机维修的情况。 图片来源:新浪微博 那手机好好的,为什么莫名其妙出现这样的情况呢? 据部分网友分析,三星手机应该是服务器崩溃。导致问题产生的软件是旧版“锁屏”APP,导致旧版“锁屏APP”出现Bug的是日历上的农历闰4月。 因为中国今年的年份特殊是闰年,会有两个农历四月出现,三星手机旧版“锁屏”APP的日历没有更新,导致系统错误计算时间,引起系统Bug。 简单来说,手机算时间,算着算着懵圈了,于是选择了“自我毁灭”,开始无限黑屏、乱码、重启等。 图片来源:新浪微博 目前有两种方法可以“救活”手机: 方法一:1.关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”);2.备份手机资料;3.重启时进桌面将时间改为5月1日;4.拿出手机卡,等待电池耗光,再重新启动。 方法2:1.重启;2.双击电源键打开相机;3.打开左上角相机设置;4.下拉通知栏进入设置;5.找到锁定屏幕,点进去之后点关于锁定屏幕,更新;6.成功解决。 三星盖乐世手机官方回应称已收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案。截止到发稿前,三星还未给出相应的解决方案~ 图片来源:@三星GALAXY盖乐世 虽然很多网友已经自行“救活”三星手机了......不过还是希望三星快点解决这个Bug,毕竟国内还是有一些人用的是三星手机。 你曾用过三星手机嘛?觉得它咋样?留言聊聊呗~ 参考资料来源:新浪微博 IT之家:三星手机遇大面积系统崩溃:现黑屏、重启等情况(附解决方法) |
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