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没有解决，不评价

没有解决，我不接受付费维修方案

申请原因：联系不上用户解决方案：尊敬的顾客：您好 ！您的问题我们万分重视，经过核实，工作人员多次未联系上您，后续如您还需要帮助，随时致电400-810-5858。

黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

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腊鸡，， ，， ，

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已经扔了，不接受所谓的优惠维修，垃圾

申请原因：最终解决方案解决方案：尊敬的顾客：您好 ！感谢您的关注和支持，2023.04.17 15:15与您电话进行沟通优惠维修方案。希望您为本次服务进行评价 。后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400-810-5858。

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过保就坏，，，，，，，，，，

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客服刚联系我了，说屏幕过保就坏这种通病他们不管，国外免费给换，国内不管，坏了就得自己认栽自己付费换屏，还要让我把手机寄给他们弄一个什么优惠维修，六千多买的手机就只能用两年，以后不会再买三星任何产品

s20系列过保就白屏，是产品缺陷通病，国外出售的过保出现白屏给免费换屏，国内的就置之不理

您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请您保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，解决您的机器问题.

已分配商家 三星电子服务

今天拿到官方服务中心看，工作人员说是屏坏了要换屏，态度也很敷衍

和大多用户一样，在2020年天猫旗舰店购买的s20型号手机，过保就出现问题，同样的出现白屏，作为这一普遍现象三星售后不应该免费维修吗？作为三星粉丝家里电视平板手机手表都是三星，没有想到会在s20这里翻车，希望三星拿出诚意解决问题，与在国外出现相同故障的s20用户平等对待

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