在使用Note5时，有时会遇到一些应用无法打开，或者其他操作问题时，可以对手机进行重置，恢复到出厂的设定，重置时个人数据和已下载应用程序的设定不会被删除，如何重置按如下步骤进行：

1）在设定点击【备份与重置】，进入后点击【重置设置】。

2）接着点击【重置设置】，在弹出框内点选【重置】即可。