三星客服，一手包办了，打电话就说去售后检测，自己人检测说没问题，没问题就不给退换。现在已经耽误了退换货时间。 1.电池续航低，检测没问题，使用33分钟掉电21%， 10090毫安的电池啊。售后说没问题。还是没开120hz的情况下。官方写的15小时续航，实际普遍反映只有7-9小时，差距太大了，虚假续传！！！ 2.120hz玩游戏并不能全程120hz会掉。这一点没想到，这不是虚假宣传吗？ 3.玩王者竟然会断流，同样三星自己的官方售后说没有问题，不给退货。 4.平板拍照左下，右下时不时出现红点，售后说没问题，不给退货。 5.拍照边缘极度模糊，说是夜景的问题，明明灯非常亮，ipad没问题。 而且会有彩虹纹出现！同样三星自己的官方售后说没有问题，不给退货。 6.优惠券问题，购物前不支持同时选择2个优惠券，但是支持使用，所以得核销，但是核销需要15-30天，如果不成功，到时候无法退货，至今都没有给明确回复是否核销成功。300块。所以也超出了7天无理由。 7.反复联系官方商城客服后，出现了无法找到客服的入口，和点击无反应的情况，三星这是给吃闭门羹？后门？ 8.为何国内只有三星，国外也只有三星激活不给退？苹果官方14天无理由，华为无理由，只有三星也叫7天无理由但是激活不算，懂什么叫无理由这3个字吗？ 而且还是平板，不是手机插卡。激活会损失什么？既然是7天“无理由”，这不是荒谬吗？且不激活怎么发现这些问题？ 三星官方，这是在挑战中国消费者，和中国三包法吗？公然在315到来前挑战！！！