好的，从18年1月实习，到18年7月正式入职，现在入职满打满算超过两年了。

还是有很多人问在万科物业工作的感觉怎么样，这两年来我都有些回避这个问题，但现在我打算来和大家好好谈谈我的感受，也算给大家一个比较片面的参考。

我正式入职，是18年七月，虽然之前已经在这里实习了三个月，但是抱歉，入职进来还是三个月的试用期。等到转正第一个月，发到手的工资是3.7K左右。我是全日制本科生。

如今过了两年，我的工资依然没有变化。多出来的，只是管家星级工资，每个星级加150元，目前2星，总共加三百。150元干活干的好的激励。

当然还有一些给业主推荐业务的提成，运气好能发一万两万，运气不好一分没有。

总的算下来，我19年全年发到手的工资，平均五千左右。

我走的是管家路线，管家助理，管家，管家专业经理，项目负责人这种晋升路线。

我进来的时候是管家助理，上司是管家兼管家专业经理。他不上升或离职，我的位置就定死在这里，完全挪不动地方。但由于我们是小项目，领导一般看不到，关注不多，所以他的位置基本上从18年到今年5月份离职时，也一直未变动过。

五月份离职，管家及管家专业经理的工作交接到我手里，但截至目前，我的职级、工资待遇等仍未发生改变，甚至如果不是我有些活干不过来，导致项目部分指标下降，领导也会当做无事发生过，让我一个人干两个人的活。但待遇工资等事情，也是决口不提的。

我于月初的时候找过托管合伙人（管着几个项目的领导）谈这个问题，发了很长的一段企业微信，显示已阅，但没有回复。后来我找了我们项目负责人谈这个问题，项目负责人表示先干出业绩来，再谈升职加薪的事情。

管家一般都配有专门的管家手机，是业主们联系物业的主要途径，现在我们项目的业主们，大事小事，都喜欢用微信联系管家。万科物业的标准一般是500户左右配备一个管家，于是乎，一天到晚回微信，半夜两点接业主电话被破口大骂都是常态，周六周日都不得安宁。八小时工作制？抱歉，你晚上十点半不及时回业主业主微信就算是失职。

项目上大事小事都要找你，要你去联系各业务块处理，处理完还要处理结果，各业务块处理的不好，业主们骂的还是你，你又不能骂同事，只能一边向业主道歉，一边求着同事再去返工。

更绝的是有些征求业主意见的东西，需要挨家挨户找业主签字，就你一个人，最多加上一个助理，你要跑五百户，业主们白天不在家，怎么办？晚上加班呗。问领导能不能把上班时间改成12点到8点，领导说不行，早上还有其他事。（万科物业管家，管家助理没有加班工资和调休，默认你自愿加班）

最绝的是，项目负责人经常会说，你们是月薪制，工作没做完，不要想着按时休息。

万科物业无疑是以前的中国最强住宅物业，但是随着市场化，追求营收，逐渐放弃了服务品质，虽然想两头抓，但最终得到结果确实两头都抓不好，两头都软。项目编制从最开始的26人（算保安不算保洁）变成了现在的财务人事和其他多个项目共享，保安人员严重缩水。人员成本当然好节省，但服务品质呢？还跟得上吗？

17年我们区域的万物生（大学校招生，重点培养对象）已经只剩一个人，这个仅剩的万物生也因为坚持项目管理规定，不让外来车辆进入小区，怎料这个车的车主是小区业主的朋友，这个业主感觉自己受到了侮辱，向总部高层的朋友打电话投诉，这个万物生从专业经理的位置被撸了下来，现在也在找工作准备离职中。

现在我也准备走了，回看过去两年的职业生涯，被业主指着鼻子侮辱过，被业主关心过，代表公司上过了当地的卫视的节目，但不开心，一点都不开心。尤其是知道了上面的这个事的时候，甚至想吐。

大道当然，合伙奋斗，大浪淘沙，留下来的都是精华。这是万科的名言，也是万科物业领导们教育基层员工最多的话。可离职的员工们说的最多的，是：合伙奋斗，奋斗到无能为力，拼搏到感动自己。

或许是我运气不好吧，但这是我的经历，比较片面，但也希望对所有想要加入万科物业大家庭的人们有点帮助。

你们加油吧，我不了。