印象中的设计师，总是一副不食人间烟火的样子

他们仿佛只专注在自己的艺术世界

建模、处理、渲图……似乎离我们的生活很远

事实真的是如此吗？

让我们来跟拍设计师的一天

看看他们真实的工作状态……

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工地是“眼见为实”的图纸

设计从来不是“纸上谈兵”

他叫陆志翔，是一名经验丰富的产品设计师。身材健壮、皮肤黝黑，与想象中每天坐在电脑前俯案工作的斯文白领形象相去甚远。事实上，他一天中的大部分时间都是奔波于项目工地。

来南通工作的三年时间里，刚刚过去的2018年，对陆志翔来说格外辛苦，因为万科有11个住宅项目集中亮相。从港闸区万科翡翠东第到苏通园区的万科白鹭湾，从交付样板工地到售楼处样板间，都能看到他忙碌的身影。其实，设计建造有一个很长的生命周期，设计前期设计师需要出方案、绘图；设计敲定后进入施工阶段，设计师需要协调工程、成本、采购等各部门，完成项目设计方案完美落地。

说话快人快语，办事干练利落，这些是同事对陆志翔的一致评价。他认为实地测量、现场比对用材用料、检查施工工艺、管控项目等工作必须脚踏实地。对于工作，他有一股执拗劲儿，与图纸不符或不合格的坚决返工重来，决不含糊。在他看来，办法总比问题多，疑点、难点可以摊开来一起解决，耗时耗精力是少不了，但品质绝不能打折。万科基于经验积累和大量客户需求研究，在产品设计方面拥有一套标准化工作方法，“标准”也就意味着精细和精准，因此精益求精、严谨专注的态度融入了设计师们的血液。

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客户满意是衡量设计的尺

设计源于生活，只有深入了解客户需求，才能促使设计不断优化，而洞察客户需求的最佳方法莫过于观察业主对于房子的真实使用状态。

他说，一名优秀设计师的成长像打游戏通关一样，各种岔点和盲区像是关卡，历经磨炼才能获得爆发性的成长力量。客户满意的设计才会是好的设计，客户实际居住过程中的体验感受，就是最好的通关攻略。

尽管日常工作中有大量事项需处理，但陆志翔仍然会抽出时间到业主家中拜访。南通万科的“客户面对面沟通机制”，给了他更多与客户直接沟通的机会，可以关心业主居住过程中的感受、聆听客户最真实的声音。

他的设计灵感大多源于对客户的观细致观察和与客户的交谈。比如，考虑实用、安全、美观，将柜体明拉手设计改善为暗拉手；重视地下空间的归家体验感，从灯光的设计材料的选择都值得精心考量。在万科设计师的眼中，让客户满意的设计才是好设计，每个细节都值得认真琢磨。

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热爱生活，创造阳光丰盛的人生

外表有着硬汉形象，谈及女儿他脸上洋溢着发自内心的温暖笑容。繁忙的工作之余，陆志翔始终保持着健身习惯。他认为，运动让人健康和自律，这种生活习惯能带来工作的激情。爱家庭、爱运动，那些优秀的设计作品也源于他对生活的热爱。

对陆志翔来说，充满女儿欢声笑语的家给了他归属感。有了房子，家才有安放的空间，“好房子”承载着一家人的幸福。以陆志翔为代表的万科设计师们将对生活的热爱融入房屋打造的细节之中，只为将更多关于家的美好期许变成现实，让更多人享受到家的舒适与温暖。