三星Note10笔是现在很多用户比较喜欢使用的办公设备，但是有时候会出现笔连接不上手机的情况，这时候可以使用以下解决方法。

当三星Note10笔连接不上手机，首先应该检查蓝牙设置，确保蓝牙已经处于开启状态，并且优先使用蓝牙设备。如果蓝牙已经处于开启状态，可以尝试重启蓝牙，以便刷新蓝牙设备的连接状态。

如果蓝牙设置正确，可以尝试重新配对三星Note10笔，首先将笔与手机断开连接，然后再次连接，输入密码，完成配对。

如果重新配对后还是无法连接，可以尝试清除缓存，打开设置，找到存储选项，点击清除缓存，然后重新连接笔与手机，此时可以正常连接。

如果上述方法都没有解决三星Note10笔连接不上手机的问题，可以尝试更新系统，打开设置，找到系统更新，点击检查更新，如果有可用更新，可以进行系统更新，更新完毕后，再次连接笔与手机，一般情况下可以正常连接。

如果更新系统后仍然无法解决三星Note10笔连接不上手机的问题，可以尝试恢复出厂设置，打开设置，找到恢复出厂设置，点击恢复，恢复完毕后，重新连接笔与手机，一般情况下可以恢复正常连接。

总之，当三星Note10笔连接不上手机时，可以检查蓝牙设置、重新配对、清除缓存、更新系统以及恢复出厂设置来解决问题。当然，如果上述操作仍然无法解决问题，那么可以考虑售后服务，找专业的维修人员来维修设备。