手机/平板自带邮箱提示登录失败或无法登录

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手机/平板自带邮箱提示登录失败或无法登录

2024-07-10 22:58| 来源: 网络整理| 查看: 265

问题现象:

输入正确的邮箱账号和密码无法登录,提示登录失败或显示无法登录。

问题原因:

邮箱客户端登录策略变化,客户端将无法再使用原密码登录,需要申请邮箱客户端的授权码作为密码,才能使用手机/平板自带邮箱登录并正常使用。

解决方案:

请您申请邮箱客户端的授权码后,进行登录。操作方式请参考:添加邮件帐户

以网易邮箱为例,可以通过以下方法设置:

进入帐户管理 >客户端授权密码> 点击开启,如下图所示:

点击开启后,需要进行短信验证,在验证通过后输入自定义的“授权密码”(记住该授权密码,登录时作为密码使用),如下图所示:

“授权密码”设置成功后,请开启POP3服务与IMAP服务,如下图所示勾选:开启POP3服务 与 IMAP服务,点击“确定”即可授权成功。

然后重新使用手机邮箱客户端登录时,在输入密码时输入刚设置的“授权密码”即可成功登录。

如果在设置界面没有客户端授权密码选项,可在POP3/SMTP/IMAP下查看。如果两个位置均没有该选项,请联系邮箱客服。

QQ邮箱申请授权码方式:

QQ邮箱客户端授权码在网页生成后不会发送给绑定的手机/平板,需要您记住。登录:http://service.mail.qq.com,可以搜索授权码关键字进行查找响应的帮助。

进入设置>帐户页面找到入口,按照以下流程操作:

点击“开启”

验证密保

获取授权码



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