到了假期，作为学生的我自然是要玩游戏的。

比较习惯用手柄玩游戏的笔者，翻出了几年前在美亚上淘的PS4配的DualShock4（竟然支持蓝牙，并且使用没有任何问题），玩过Steam里的《底特律：变人》《The Crew 2》《荒野大镖客2》以及最喜欢的《死亡搁浅》之后，对Microsoft Store里的《极限竞速：地平线4》有了兴趣。

在试玩了《FH4》Demo后，发现好像《FH4》并不支持用DualShock4手柄控制，而这个问题在网上也有人提到过。于是就开始观望起了Xbox手柄。

因为有钱吗？不是啊！

Xbox Elite Controller II（下文简称为精英2）

解决了两个痛点问题

内置电池，且采用Type-C电源适配器；

自带蓝牙，不用插上接收器。

和几个痒点问题：

方便携带，附赠收纳盒，多种充电方式；

手感较好，用料扎实；

样子美观，相比普通手柄还增加了P1-P4四个扳机按键。

便宜！

在很长的一段时间里，

PDD的这家官方百亿补贴店铺都是1019元的价格，

相比国行1398元的定价还是要优惠不少的！

在对比多家平台后，笔者发现似乎精英2都是店铺保修。

也就是说，就算在京东上买，也仅仅是京东物流而已。

既然这样，何不选择价格划算的平台呢？

如图所示快递是

2020年8月12日下单，

2020年8月12日发货，

并于2020年8月15日下午签收的。

在拿到包裹后，笔者立马拆开就发现包装盒的封条已经被划开！

（一些细节：上下面的封条被划开的锐器种类似乎还不一样！能明显从图中看出，上边一侧的封条是被不规则的锐器，也许是钥匙划开。而下边一侧的封条则可能是被诸如刀之类的锐器划开了一条规则的口！）

包装内其实除了这两处褶皱，其他还好！

其实，如果里边的产品本身是没有问题的，我是打算不去追究店家的责任的。因为换货还需要一定时间！但是当我连接上PC蓝牙后，发现事情还不仅仅是被拆封那么简单！

连接过程很顺利，与其他的蓝牙设备连接PC没有什么区别。

图中蓝牙列表中Wireless Controller便为索尼的DualShock4，

此时已经完成与精英2的蓝牙配对、连接。

Win+G或是按下西瓜键（导航键）小组件菜单可以显示手柄的电量的！

然而就在连接后，右下角的steam便每间隔十几秒弹窗一次！

这种情况应该是不正常的，因为之前在使用DualShcok4都没有遇到过！

（▲视频内容：手柄在steam控制器设置内出现的蓝牙识别问题&手柄无限震动BUG）

这里测试了两款赛车游戏，一款是使用Steam手柄配置的《The Crew 2》（飙酷车神2），来自育碧；另一款是来自Microsoft Store的《Forza: Horizon 4》（极限竞速：地平线4），结果都是一样的惨！

《The Crew 2》（飙酷车神2）：来自Steam/UPlay

（▲视频内容：手柄在steam平台游戏内出现蓝牙断连的情况）

《Forza: Horizon 4》（极限竞速：地平线4）：来自Microsoft Store

（▲视频内容：手柄在Microsoft Store平台游戏内出现蓝牙断连的情况）

手柄包装被拆开过，这是事实；

包装内部有一定的使用痕迹，但成色不错；

手柄功能上存在论坛上大家普遍反应过的问题；

将以上三点事实相结合，推断出只有三种可能性，而笔者更倾向于大家相信前2种：

店铺仓库发货时知道商品已被拆封（可能是客退，也可能是商品本身恰好存在问题）；

快递运输时，封条被人为或非人为地破坏了；

笔者在撒谎。

用两个不同的帐号向店铺客服表明了身份且反映完拆封问题后客服的说辞：

似乎客服对此类问题已经形成条件反射，几乎可以做到秒回！

说明完手柄功能存在问题后，店铺客服如此解释：

当笔者向客服提出客退商品质疑后，客服如此回复：

如果不是卖家发货时就是拆封的，那么只有可能是快递因素的或是买家因素的。

而笔者不存在任何对于开封问题进行欺骗的动机！笔者在发现手柄质量问题前后都咨询了一次卖家，而卖家给出的解释大致都是——“普遍问题，可退！”

而卖家第一时间并不是提出了可能是快递因素导致的包装破损，而是直接让买家决定是否愿意退换货！

这样的服务到底是贴心呢，还是扎心呢？

心凉凉！笔者最终决定退货！

笔者承认在售后咨询客服时，语气有些奇怪，有些阴阳。花钱买来一个疑似客退商品，心里不舒服，情绪激动了一些！

店铺客服的“可退、亦可不退，可换、亦可不换”以及“商品是全新正品”贯穿整个聊天过程，将商品性质的决定权交给买家。给人一种很不靠谱的感觉和印象。

店铺客服没有在接到反馈后第一时间去与自己的仓库方面确认，也没有与快递确认。虽然联系客服时，时间很晚了，但客服始终信誓旦旦地坚持自己的货品没有问题，令人怀疑。

2013批次的Xbox Elite Controller仍然存在一定的硬件问题，推荐休闲玩家推迟入手！或是等待下一代的精英手柄！

不知道大家还有没有勇气继续在这家店铺购买产品，反正我是没有了！