感觉这台电脑的显示器电源和风扇电源是串接的（误🤣

先说结论：官方客服承认AMD版本在息屏的同时会停止风扇，无论后台是否有程序在运行，也无论CPU温度是多高，而且是故意这么设计的。

我是6月15号从某狗平台官方自营店购入的，R7-7840HS + 32G + 4050 。到手后两天进行测试，感觉没问题以后就激活正常使用。

之后在一次后台跑程序时，自然的WIN+L锁屏，放那里不管去干别的了，半小时后回来指纹解锁风扇开始狂转，摸键盘上方的位置像要融化了一样。

在“控制面版”中，电源模式使用的是默认的HP特调，关闭睡眠功能（从不）。在“设置”中，电源模式是最佳性能。系统和BIOS版本都是最新。这部分与HP的客服沟通后确认是无问题的。

尝试按客服说的，不使用Win+L而是自然息屏后，依然存在这个问题。再之后客服也不懂了，让我填写信息上报处理。

今天收到售后的电话，大意是AMD处理器的电脑就是这么设计的，息屏后会强制关闭风扇，无法通过BIOS设置或升级BIOS解决。

我的回复是我买的是电脑，不是手机、平板等娱乐设备，是生产力工具。跑程序时既不能锁屏也不能息屏，这样的设计就是错误的，或者说是设计缺陷。要么解决要么退货（即使已经激活）。

现在仍在协商中。