今天打开word使用时却发现提示”无法创建工作文件，请检查临时环境变量”，将对话框关闭后虽能输入字符，但无法保存文件，剪切、粘贴等操作也会收到错误提示。自己判断加上再Google一下，总结以下解决方法：

1 我的电脑 —— 属性 —— 高级 —— 环境变量 —— 在 “用户变量” 里, 将 TEMP 和 TMP 的值改为 %USERPROFILE%/Local Settings/Temp ; 在 “系统变量” 里, 将 TEMP 和 TMP 设置为：%SystemRoot%/TEMP

2 将IE的缓存文件目录更改回默认位置, 操作如下:工具 —— Internet选项 —— 浏览历史 —— 设置 —— 将 现在位置 改为 C:/Document and settings/