作者在使用endnote word插件中的"update citation and bibiography"时，word卡死，崩溃，闪退，然后自动重启，循环若干次后尝试过网上几个方法均不成功，仍然崩溃。

许多朋友可能也遇到过类似问题而为此头痛，为了节省大家的时间，分享自己的方法。

    尝试过的方法包括：

1，"ctrl+6"法，请参见网页；

2，“取消instant formating"法，见网页；

3，备份文档，删除引文，重新挨个插入文献的方法也试过。

    总结，方法1，2均不能解决问题，而且，最经注意的是"ctrl+6"法要非常慎用！！不要随便按下ctrl+6!!! 不要随便按下ctrl+6!!! 此方法会将所有引文的链接不可逆清除，想恢复只能手动再次插入文献（作者亲历教训）。方法3虽能解决，但是费时费力，而且下次再更新文献，会出现同样问题，终究不是好方法。

亲自测试能用的方法，

1，先将word里自动校对取消，2，将自动formating 取消；3，将参考文献删除；4，在word里的EndNote tab 选择 “Convert Citations and Bibliography > Convert to Unformatted Citations” 命令；5，然后再点update citation and bibiography更新

    参考自https://blog.csdn.net/dadapongi6/article/details/105394127/ 当中的官方回应原文部分，其实官方已给出方法，只是自己没有仔细看，习惯地看中文方法，最后才看到英文里写的方法，非常方便地解决了问题。