中国移动霸王条款,办理副卡业务未告知收费标准,每月多缴费

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中国移动霸王条款,办理副卡业务未告知收费标准,每月多缴费

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几年前给家里人办理了万能副卡,2023年2月开始发现主卡办理业务中多加收万能副卡分享费每月10月,从办理副卡开始,业务人员只告知我,副卡每个月有10月月租,是共享我主卡流量和通话时长,突然2023年多增加一项费用是万能副卡分享费。那我想问,我那副卡代收每个月的10元,有什么意义?我拨打10086客服刚开始给我的答复是当时办理业务的时候,这个业务是赠送给我的,在我不知情的情况下。当时直接减免了。并且现在到期了。不能再享受了。没有收到任何通知,客服又说帮我确认。再次告知我说,这个分享费用是我主卡绑定副卡。用完流量防止多扣费的。是不限流量,不限费用的。我明确告知我不需要这个费用。客服告诉我是我办理套餐就有这个,那我想为什么还会再多收我费用。我每个月固定60元套餐,代收副卡10元月租,共70元,还强制收取我多收的不限流量。不限费用10元,还告诉我给我优惠了8元,也就是说,我60元正常的套餐,用着我自己的通话时长和流量,如果没有优惠的情况下,我还要缴费28元,用于我主卡和副卡直接流量和通话时长,也就是我用28元买我自己的流量和通话时间。换任何人都不能理解这28元存在的意义吧?更可怕的是当时我办理副卡是中国移动说我欠50元话费,是黑名单用户。如果不缴费,办理不了业务。我的电话正常使用。正常缴费,真的很狗血。这不是欺负消费者,并且我说我不需要办理这个多余出来的10元不限流量的业务,说是我自己办理的。当时我办理有优惠,现在没有了。您就得缴费了。然后我想取消。客服告知我只能把副卡注销。不能使用副卡。副卡本来就是给一般家庭老人和孩子使用,为什么是便民的事情,让霸王合约,弄得很不近人情?想退退不掉,想用您就得硬性消费,我不买不行。这和强买强卖有什么区别??



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