（1）定义

PMO项目经理（Project Management Office Manager），也称为项目管理办公室经理、项目管理中心或者项目管理部。

一般来说，PMO就是负责公司项目管理政策、标准的制定，统筹、协调、监督公司内部项目的开展，保障各类项目的整体进度及质量，这些比较零碎的管理上的活。

（2）基本类型

而PMO在企业组织里面一般有3种的基本定位类型：保证型、控制型、战略型。

这3个类型的等级是逐步提高的，一张图看清楚，要做PMO，得往控制型和战略型走起。

（3）PMO的三大作用

对内解决问题定标准，对外客户交涉和交付支持，当然最重要的是给人员赋能。

要搞清楚，PMO不是单纯的PM，为了完成项目交付而存在的，如果只是这个目的，项目经理就够了，PMO的存在，是为了让负责交付项目的项目经理更加优秀。让项目经理知道什么是好的标准，要怎么做？

现在我们有客户成功经理这个岗位，性质有点相似，就是帮助直接负责项目成功的人成功。

PM（Project Manager）项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。基于企业组织结构的不同，项目经理可能要向职能经理汇报，也可能向项目集经理或者项目组合经理汇报。

项目经理是一个职位，它的工作是给这个项目进行策划并执行，对项目的质量、进度、成本等问题进行监督和把控。

项目经理的工作内容是协调项目资源，梳理项目组织架构，整合项目计划；全生命周期监控管理整个项目， 不是管人，是管项目。

其实二者的区别还是挺明显的，一个是组织，一个是人。只是PMO的知名度和价值没得到很明确的公认，有些外行总是傻傻搞不清楚。

他们都有一个相同之处：在于都是围绕的项目展开，对项目最终负责。

目标的前提是客户的需求，需求不同，所以目标也就不同。

项目经理负责的是在项目各种的约束条件下，完成特定的项目成果性目标，而PMO是具有特殊授权的组织机构，其工作目标包含组织级的观点。

项目经理关注项目目标，PMO关注大型项目的范围变化。

项目经理已经有了很强的普及性，而且也有PMP这种权威的项目管理人士的专业认证，含金量和推广度都很高。

但PMO目前为止还没有一个普遍公认的PMO结构，并且在很多企业的PMO都是临时小作坊，领导走了也就散了，经常就沦为「保证型」的PMO组织，变成项目经理的后勤部队。

不过呢，PMO的设立也很灵活，可以为某个项目设立一个PMO，在部门里也可以设一个管整个部门的所有项目，还可以给整个组织设一个，这样，如果组织需要，其实一个企业组织里是可以同时存在3级这样PMO的。

虽然PMO公认的价值性比较低，但是它在组织里面的使用率还是很高的。

PM和PMO的工作内容也有着明显的区别，我总结了两个要素，分别是：对资源的使用、管理范围。

项目经理对项目资源做合理调配和控制，目的是为了更好地实现项目目标；而PMO对所有项目之间的共享组织资源进行优化使用。

项目经理管理的内容很广，包括进度、费用、成本和质量等；而PMO管理整体的风险、整体的机会和所有的项目依赖关系。

其实PM和PMO的整个职业发展是可以穿插进行的，无论是PM的初级还是PMO的初级，都只是停留在打杂的阶段，对个人成长并没有帮助。

我见到很多人并不是真正意义上的项目经理，他们完全不懂做项目管理，只是因为在那个团队里最大，就成了项目经理。这放在过去和一些传统企业还行，但现在这个敏捷时代，马上就要跟不上节奏了。

所以无论是PM还是在PMO组织里，都需要有完善的项目管理知识体系，成为专业的项目经理。要咋做，如果没有经验就先拿证，PMP或者PRINCE2考了再说，打下基础，边学边实践。

在PM和PMO之间，PM的角色仍是针对项目本身去把这个项目完成，根据项目管理理论指导，综合PMBOK和PRINCE2的方法模型。整合项目管理知识体系成功交付项目，让相关利益人满意，就是完整的项目管理周期。成败与否都需要PM的全程参与。

而PMO更重要的是做正确的事，跳出项目这个单独的视角，凡事以组织为中心，因为PMO的领导是高层，它要做的就是把高层的决策付诸实践，生死存亡都在高层手里。所以对于PMO来说，重要不是你想做什么，而是组织需要你做什么。

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