有几件事你可以做，如果你 Chromebook 无法连接到 Wi-Fi. 如果您遇到以下任何 Wi-Fi 问题，请按照本指南进行操作。

本文适用于所有人 Chrome 操作系统计算机，无论制造商如何（Acer、Google、 生命值联想, 戴尔, 三星、东芝等）。

Chromebook 由数十家公司制造，但它们都运行相同的操作系统，因此可以解决所有问题的 wifi 连接问题 Chrome 操作系统设备是相同的。 Chromebook 无法连接到 WiFi 的原因有多种可能。

笔记： 如果您的任何设备无法连接到您的家庭网络，请联系您的互联网服务提供商。

要解决 Chromebook 无法连接 Wi-Fi 的问题，请依次尝试以下方法。

某些 Chromebook 有一个物理按钮，可让您打开和关闭无线网络。 确保它没有被无意设置为关闭。

检查 Chromebook 设置的网络部分中 Wi-Fi 旁边的切换开关。 要查看您的连接，请选择屏幕右下角的 Wi-Fi 符号。

如果您的 Chromebook 已连接到 Wi-Fi 但您无法上网，请将其从网络中断开并重新连接。 转到您的 Wi-Fi 设置，选择网络，断开连接，然后重新连接。

将您的 Chromebook 更新到最新版本 Chrome 如果可能的话，操作系统。

禁用路由器后，重新启动 Chromebook 以解决任何通信问题。 重新打开路由器并在 Chromebook 重新启动后尝试重新连接。

尝试建立新连接时，拥有首选网络可能会导致问题。 要管理您喜欢的网络，请转到 Wi-Fi 设置，然后单击已知网络旁边的右箭头。

Chrome 连接诊断是一种 Chrome 帮助 Chromebook 用户解决网络连接问题的扩展程序。 它可以识别和修复任何 Wi-Fi 故障。

Chromebook 启动时，同时按住刷新键和电源键。

笔记： 在执行硬重置之前，您应该将希望保留的任何内容保存到 Google Drive。

如果您确定您的 Chromebook 存在内部问题，

考虑使用最好的 USB Wi-Fi 适配器之一进行连接。

如果您的 Chromebook 包含以太网端口，您可以将其直接连接到调制解调器以避免任何 Wi-Fi 问题。 如果连接正常，则问题可能出在 Chromebook 上的 Wi-Fi 接收器上。

访问系统的高级选项以对 Chromebook 进行电源清洗并将其重置为出厂设置作为最后的手段。 任何软件问题都将由它解决。

警告： 在 powerwash 期间，您硬盘上的所有内容都将被删除。

如果问题仍然存在，请联系制造商。 如果您的 Chromebook 的保修期仍然有效，您也许可以免费获得专业的维修服务。 如果您必须付费才能获得服务，您应该考虑升级到更新的系统。

你能看吗 Netflix 在 Chromebook 上？

是的，你可以看 Netflix 在 Chromebook 上。

我可以安装微软吗 Office 在 Chromebook 上？

是的，您可以安装 Microsoft Office 在 Chromebook 上。

我可以用吗 Word 在 Chromebook 上？

是的，您可以使用 Word 在 Chromebook 上。