Windows10经常收到构建和修补程序，但与此同时，用户在尝试安装它们时会遇到一些奇怪的问题。有时，该过程以错误代码结束，但是在此，更新被卡在某个百分比上。无论您尝试继续更新过程有多少次，更新都将在此时挂起。最近，一些用户报告说，每次尝试通过Windows更新升级PC时，Windows10的更新停留在61%不动了。

造成更新失败的原因很多，通常，由于Conexant音频驱动程序不兼容，导致Windows10更新停留在61%，这个是主要原因。其他可能的原因可能是软件冲突，更新组件损坏或系统元素故障和丢失。比如，为了摆脱此问题，一些用户尝试使用ISO安装升级Windows10，但该操作也失败了，而且在另一个阶段被停止。

装有Conexant音频驱动程序的Windows计算机或便携式计算机更有可能阻止更新过程，装有这个驱动更新卡住的基本是这个问题。Microsoft已经意识到了这个问题，并且已经开始着手解决这个问题，即使公司已经删除了一些阻止升级的安全措施，大多数用户也认为它无效。但是，卸载麻烦的驱动程序会立即解决此问题，并允许您的系统继续更新Windows。因此，删除Conexant音频驱动程序是一个更好的主意，而不是等待Windows修复。 　　以下是要遵循的步骤– 　　1. 按-的Windows + S。 　　2. 输入– devmgmt.msc。 　　3. 点击–输入。 　　4. 显示设备管理器后，双击声音，视频和游戏控制器。 　　5. 右键单击相应的音频设备，然后选择–卸载设备。 　　6. 在下一个提示符下，单击“删除该设备的驱动程序软件”之前设置的复选框。 　　7. 最后，点击按钮–卸载。 　　8. 可能也没有Conexant驱动程序存在音频输入和输出设备。还要卸载它们。 　　9. 卸载驱动程序后，请勿重新启动PC。 　　10. 关闭设备管理器。 　　11. 打开文件资源管理器，然后导航至– C:\Windows \SoftwareDistribution\Download。 　　12. 选择此处显示的所有项目，然后从主菜单中单击删除图标（显示内容可能不同，但所有文件删除）。　　 　　13. 如有要求，请选择同意（个别文件可能删除不掉，选择跳过也是可以的）。 　　14. 重启windows更新服务：选择 Windows update 服务 手动停止运行，然后再启动。 　　15.现在，开始更新过程，系统会自动重新开始下载。

如果系统内发生任何形式的冲突，Windows10更新经常卡在61%的位置（排除了音频驱动问题）。在大多数情况下，当非Microsoft服务与默认服务冲突时，就会出现这种情况。要继续进行卡住的更新，您将必须首先诊断冲突。为了那个原因 - 　　1. 按 Windows键。 　　2. 输入 msconfig.exe。 　　3. 选择 以管理员身份运行。 　　4. 出现“系统配置”时，单击“选择性启动”之前存在的单选按钮。 　　5. 另外，取消选中–加载启动项。 　　6. 转到服务选项卡。 　　7. 选择旁边的复选框隐藏所有Microsoft服务。 　　8. 单击–全部禁用。 　　9. 点击–确定。 　　10. 出现提示时，单击 立即重新启动。 　　11. 系统启动后，关闭启动的启动项。 　　12. 按-的Windows + E。 　　13. 从文件资源管理器中，导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloads。 　　14. 按-按Ctrl + A。 　　15. 右键单击任何选定的项目，然后选择 删除。 　　16. 删除失败的更新文件后，重启更新服务，尝试升级Windows。

在大多数情况下，清除Windows Update组件有助于解决这些问题，因为这会重置存储包的目录。如果损坏的组件是使Windows10更新卡在61%的原因，则可以像进行一些调整一样工作。 　　1. 按 Windows +R。 　　2. 在“运行”命令中，插入 cmd.exe。 　　3. 按 Ctrl + Shift + Enter。 　　4. 要批准用户帐户控制，请单击 是。 　　5. 一次复制以下命令，然后将其粘贴到命令提示符中。另外，在每输入一个后按Enter键 　　net stop wuauserv 　　net stop cryptSvc 　　net stop bits 　　net stop msiserver 　　ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 　　ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old 　　net start wuauserv 　　net start cryptSvc 　　net start bits 　　net start msiserver 　　6. 关闭CMD命令提示符。 　　7. 重新启动PC，然后重试安装Windows更新。

如果系统资源出现问题，Windows10更新将卡在61%或无法安装。通常会出现此问题，因为完成安装所需的组件不可读或丢失。这种故障通常可以通过系统文件检查器以及DISM工具通过以下步骤解决： 　　1. 以管理员身份打开命令提示符。 　　2. 在黑色窗格中，插入 sfc / scannow。 　　3. 回车执行。 　　4. 当扫描过程达到100%时，请检查损坏是否已修复。 　　5. 如果是，请重启电脑。 　　如果系统文件检查器无法修复发现的损坏，请按照以下指南使用DISM工具- 　　1. 在提升的命令提示符中，插入DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth。 　　2. 按 Enter。 　　3. 扫描过程结束时，您将必须运行sfc / scannow。 　　4. 扫描过程完成后，重新启动PC。 　　5. 再次尝试更新操作系统。