请按照以下步骤操作：①关闭Windows update服务。右键点击开始按钮，或者同时按 Windows + X 组合按键打开菜单，打开“计算机管理”，计算机管理窗口左侧双击展开“服务和应用程序”，选择“服务”，右侧找到 Windows update 服务，双击，服务状态点停止，启动类型选禁用，应用确定。②删除更新文件。删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\ 中的 DataStore文件夹和 Download文件夹③Windows update服务启动类型选自动，点应用，服务状态点启动，确定。④再次尝试升级更新。⑤如果无效，按照微软官网提供的 Windows 更新错误修复步骤操作 support.microsoft.com/zh-cn/help/10164/⑥或者从微软官网 t.cn/RL9FHu0，点击立即下载工具，会下载到 MediaCreationTool 程序，运行MediaCreationTool，接受，选择“立即升级这台电脑”。