[文章指南]最近，许多网民提到了为什么在win7系统中安装戴尔计算机的Intel第八代cpu处理器时无法使用usb鼠标和键盘的原因. 原因是英特尔第8代cpu处理器未集成到由usb3.1驱动的win7系统中，英特尔引入了全新的Skylake平台，并且CPU的性能得到了进一步的改善. 随后，主要的PC制造商将其计算机升级到了最新的Skylake平台. 之后，许多购买了最新计算机的用户由于对最新的Windows 10操作系统不太满意，因此在重新安装Windows 7时，他们发现USB接口在Intel第八代cpuCPU平台上无法识别，并且没有鼠标，U盘和键盘.

最近，许多网友提到了为什么将我的戴尔计算机的英特尔第8代cpu处理器安装在win7系统上时，不能使用usb鼠标和键盘的原因. 原因是英特尔第六代cpu处理器win7系统未集成usb3.0 /由usb3.1驱动，英特尔引入了全新的Skylake平台，CPU的性能得到了进一步提高. 随后，主要的PC制造商将其计算机升级到了最新的Skylake平台. 之后，许多购买了最新计算机的用户由于对最新的Windows 10操作系统不太满意，因此在重新安装Windows7时，他们发现在intel6一代cpu之上的CPU平台上无法识别USB接口，并且鼠标，U盘和键盘无法使用. 现在，这是什么问题？以下是一个教程，可以教您在Dell计算机安装win7系统后不能使用USB鼠标和键盘.

最初的问题是英特尔的Skylake芯片组(100、200、300系列)用XHCI主服务器代替了EHCI主服务器. Windows 10和Windows 8本机具有XHCI主驱动程序，而稍早的Windows 7系统本机不受XHCI主驱动器驱动，因此发生了上述情况. 今天，我们将解决这个无语的问题.

在解决Win7无法识别英特尔第八代处理器平台上的USB接口的问题之前，让我们简要了解XHCI的相关知识以及问题的原因.

XHCI(可扩展主机控制器接口)可扩展主机控制器接口是Intel开发的USB主机控制器. 新一代100系列芯片的USB协议使用XHCI主控制，该主控制面向USB 3.0标准. 它还与2.0以下的设备兼容. 上一代的Broadwell使用EHCI主控制，主要用于2.0标准. 本机win7系统仅具有EHCI驱动程序，而没有XHCI驱动程序

现在，故障是由于缺少驱动程序造成的，为什么不直接安装它呢？但是，此方法不是很有用，因为安装XHCI驱动程序需要使用鼠标和键盘才能操作，然后在Win7下无法识别USB接口，但是通过PS / 2连接的鼠标和键盘可以正常工作，但是大多数计算机不能有PS / 2接口. 可以说这个问题很烦人，但是幸运的是，制造商也意识到了这个问题. 最近，一位伟大的上帝修改了win7系统的驱动程序，以支持Win7 USB3.1驱动程序. 以下编辑器将详细介绍如何安装新模型和安装win7并且无法使用USB3.0 / 3.1鼠标.

在Dell计算机上安装Win7系统后，将无法使用USB鼠标和键盘. 解决方案教程:

所需的软件/硬件工具:

2. 准备容量为8G的U盘: 容量约为8G的U盘，U盘启动盘创建工具(PE功能: 1，没有捆绑任何软件的启动盘. 2，支持PE自动修复UEFI + GPT boot. 3.支持LEGACY / UEFI双启动. 4.一键安装以自动识别gho wim esd系统格式)

3. 下载支持Intel第六代及更高版本CPU的Win7系统: Dell Win7新型号映像下载(对Intel第八代cpu Dell计算机USB驱动程序和uhd 630设置显示驱动程序的完美支持，对win7系统的完美支持)

戴尔台式机和笔记本WIN7 64位旗舰版V2019.08(nvem + usb3.0 / usb3.1)与新旧笔记本和台式机完全兼容，并且安全无毒，这是最好的为您的安装选择. 戴尔(DELL)系统可以一键式无人值守安装，自动识别硬件并安装驱动程序，这大大缩短了安装时间，并具有更快的恢复速度和更高的效率. 它引起了无数系统爱好者的关注. 戴尔计算机(DELL)win7新型号专为Skylake，Kaby Lake平台和NVME固态硬盘而开发，新型号GHOST WIN7 64位系统解决了新型号找不到USB设备和m.2固态硬盘的问题安装WIN7时状态驱动器安装蓝屏问题，并支持第8代CPU USB驱动程序和udh 630设置显示驱动程序(整个网络首先支持win7)，支持最新的B360 / z390等主板安装win7，这是您的安装新模型的首选.

方法1: Dell计算机安装win7系统后，将无法使用USB鼠标和键盘. 具体操作过程: (注意新机型安装了win7，注意关闭“安全启动”并打开“兼容模式”)

1. 插入制成的U盘启动盘，重新启动时反复按f12，打开快速启动菜单，选择识别的U盘启动，然后按Enter键从U盘启动，如下图所示；

2. 在桌面上运行“一键安装”工具，然后单击“浏览”，找到我们在U盘上下载的Ghost版本的iso，使用C盘作为系统盘，然后将Win7系统安装在C盘，单击确定，如下所示:

3. 单击“开始”后，等待GHO安装程序被释放，计算机将自动重新启动计算机.

4. 拔下U盘并重新启动计算机后，系统将自动完成后续程序的安装. 在看到桌面之前，系统将完全安装成功. 在安装win7系统的过程中，它将自动安装并注入usb3.1驱动程序. 我们只需要等待.

方法2: 使用小冰pe解决在装有win7系统的Dell计算机后无法使用USB鼠标和键盘的问题

1. 下载小冰U盘并启动软件后，打开软件. 我们选择启动U盘以准备pe U盘启动盘. 如下图所示:

2. 尽可能退出防病毒和安全软件以防止误报，然后选择移动硬盘制作启动盘，确认USB闪存中没有重要数据，然后单击“制作启动USB”. 闪存驱动器”按钮. ，如下图所示:

3. 在U盘中选择系统，单击“单击以使U盘启动U盘”，然后开始下载PE. 如下图所示:

4. 单击“创建可启动USB磁盘+系统”，然后开始下载PE. 下载后，它将自动写入可启动的USB磁盘. 此时，我们只需要耐心等待生产完成即可. 如下图所示:

5. 系统下载完成后，它将自动将下载的系统复制到U盘并将其转​​换为U盘系统安装盘. 这样，比直接下载系统并将其放入U盘更方便，更简单. 请不要随意插入和插入移动硬盘，到成功弹出提示:

6. 成功完成这一点之后，我们可以使用开始键进行查询，以查看如何快速设置U盘以引导到PE中，如下所示:

7. 将移动硬盘设置为首次启动后，在启动菜单中选择win10 pe后，计算机将在一段时间后自动进入WIN10 PE系统界面，然后您可以执行维护或安装系统. 它可以预先下载并放置在ISO或GHO文件夹目录中. 如下图所示:

8. 进入PE并安装win7系统后，我们可以在小冰pe中运行USB3.X和SRS注入工具，然后选择目标系统C驱动器，然后单击“离线导入”以一键注入usb3.1驱动程序. 下图显示了在戴尔计算机上安装Win7系统后无法使用USB鼠标和键盘的问题:

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