右键点击“开始菜单”，找到“计算机管理”选项并点开， 从打开的“计算机管理”窗口上依次展开“服务和应用程序”-“服务”项，找到“Wired AutoConfig”和“WLAN AutoConfig”两个服务项，确保这两个服务项处于正常运行状态，否则点击左上角的“启动此服务”按钮以开启此服务。然后点开“设备管理器”选项，在“网络适配器”里选择自己的网卡或者有叹号标的一栏右键属性，在“驱动程序”一栏里选择“回退驱动程序”或则“更新驱动程序”。如果选择更新驱动程序，在不知道网卡驱动安装在什么位置的情况下，请点击“自动搜索更新驱动程序”。 电脑上有360安全卫士/金山毒霸/瑞星杀毒/电脑管家等防护软件的，可以直接在软件里找到网络修复/断网急救/ISP修复这一栏点击。