问题现象及原因

AMD 显卡的用户可能会出现 AMD 驱动弹窗的警告，出现的原因是 Windows 自动更新后台下载并安装显卡驱动程序，该显卡驱动和用户安装的显卡驱动发生冲突，可能会导致出现游戏时黑屏死机等其他兼容性问题。

翻译如下：

AMD Software:Adrenalin Edition 警告

您启动的 AMD Software:Adrenalin Edition 与当前安装的图形驱动程序不兼容。请检查您的系统是否安装了其他版本的 AMD Software:Adrenalin Edition。建议将您的 AMD Software:Adrenalin Edition 驱动进行恢复出厂重置。关于这个问题的更多信息请访问:https://www.amd.com/en/support/kb/faq/pa-300。

解决方案

下载安装 AMD 官网或 AMD 显卡控制面板推送更新的驱动后，出现黑屏或 Windows 自动修复等现象，请按以下操作。（以下两种方案选择其中一种即可）

方案一 选择安装 Windows 自动更新的显卡驱动，不安装官网驱动以免发生冲突

1 打开 DDU 显卡驱动卸载软件 选择你的显卡设备种类、设备供应商后点击清除并重启，等待完成后自动重启。（笔记本等双显卡用户请注意区分）

2 打开 Windows 更新点击检查更新等待 Windows 更新自动下载安装显卡驱动

备注：Windows 更新安装的显卡驱动为阉割版，适合办公及旧电脑

方案二 安装官网提供的显卡驱动并屏蔽 Windows 显卡驱动的自动更新以免发生冲突

1 点击 DDU 左上角的选项，勾选当 Windows 搜索设备驱动程序时，禁止 Windows 更新下载驱动程序

2 卸载驱动之前下载 AMD 官网显卡驱动放到桌面，然后打开 DDU 显卡驱动卸载软件 选择你的显卡设备种类、设备供应商后点击清除并重启，等待完成后自动重启

3 重启之后的电脑因为卸载了显卡驱动并屏蔽了 Windows 更新下载驱动所以分辨率很低，此时打开之前下载好的放在桌面的AMD 官网显卡驱动程序，安装即可。

下载地址

DDU 显卡驱动卸载软件 Display Driver Uninstaller (DDU) 

官网下载：https://www.wagnardsoft.com/display-driver-uninstaller-ddu-

AMD 官网驱动 笔记本用户请下载品牌商提供的显卡驱动，若品牌商未提供再去官网下载

AMD 官网显卡驱动下载：https://www.amd.com/zh-hans/support

注意：请先准备好以上软件工具再进行操作