从买来电脑的那天起，我还没有用过我笔记本电脑的摄像头(我笔记本是戴尔inspiron 5567

win10系统)，昨天晚上一个朋友要和我视频，我用QQ接受视频请求后，结果发现，视频弹窗上的摄像图标点击后自动显示禁止。很是让人摸不着头脑。

今天就来说说这个摄像头驱动。

Windows 解决办法：

1.选择“开始”

按钮、键入“设备管理器”，然后从搜索结果中选择“设备管理器”。

2.在“图像处理设备”或“声音、视频和游戏控制器”下找到摄像头。

3.长按(或右键单击)摄像头的名称，然后选择“属性”。

4.依次选择“驱动程序”选项卡、“驱动程序详细信息”按钮，然后查找包含 stream.sys 的文件名。如果该文件名存在，表明摄像头是在 Windows 7 之前设计的，需要将其替换为较新的摄像头。

5.如果找不到包含stream.sys 的文件名，请尝试回退摄像头驱动程序。

回退摄像头驱动程序

在“设备管理器”中，长按(或右键单击)摄像头，然后选择“属性”。

依次选择“驱动程序”选项卡、“回退驱动程序”和“是”。(请注意，某些驱动程序不提供回退选项。)

回退完成后，请重新启动电脑，然后再次尝试打开“相机”应用。

如果回退不起作用或不可用，请卸载摄像头驱动程序，然后扫描检测硬件改动。

卸载摄像头驱动程序和扫描检测硬件改动

在“设备管理器”中，长按(或右键单击)摄像头，然后选择“属性”。

依次选择“驱动程序”选项卡、“卸载”>“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“确定”。

在“设备管理器”的“操作”菜单上，选择“扫描检测硬件改动”。

等待扫描并重新安装更新的驱动程序、重新启动电脑，然后再次尝试打开“相机”应用。。。。。。(亲自尝试后没任何作用)

戴尔官网我就更不用说，因为它让你下载程序，然后安装，对于“小白”来说，这根本就是难题，英语也不会的同胞就更不用说了。(所以也不采用)

说了这么多，其实就是想说他们的办法不仅麻烦还不一定能处理好，官网也不可靠，不太人性化。按照百度知道众多网友的解答，如果挨着试，想必你也很抓狂。

下面就是我的处理办法了，立马见效。

1.下载驱动人生，安装完成。

2.首页下方有驱动诊所，轻松解决新电脑问题，点击它弹出窗口。

3.新窗口选择外设驱动故障。

4.选择摄像头没有图像。

5.立即修复，稍等一会儿就可以了，还能看到原因。

处理完成后，打开你电脑的摄像头试试吧。三土园林 http://www.3tyl.club