再开启方法：

1、再打开电脑在win10左下角搜索框输入”命令”文字,这时会弹出对话框命令提示符。

在Windows10桌面，右键点击桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中中,选择“正常运行”菜单项。

可一段时间以下方法排障：

1、路由器问题：（1）查找路由器灯如何确定算正常，假如是光猫，一般以外LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可自动关闭路由器和猫电源，过5分钟后再恢复可以打开。（2）如光猫灯出现异常现象，可打开系统光猫光接口是否有问题，室内尾纤再连接光猫接头如何确定松落，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯曲度过大。光纤折叠处过度会会影响光信号在光纤内光的全反射传输，如果能把光纤圆顺即可；室外部分光纤有断折或机房设备光端口故障，要联系工作人员通过报障处理。

2、电脑系统配置问题：（1）重新设定网络：在桌面按WINR键入CMD再点击确认然后打开命令提示符窗口，win10按winX再再打开命令提示符，在命令提示符中输入输入：netshwinsockreset，稍等片刻，会有成功了的提示：顺利地不重置Winsock目录/重启计算机能完成重新设定。（2）IP地址和DNS识别问题：可可以打开电脑“控制面板”，再点“拨号连接”，中,选择无线网络连接，右键点击本地链接图标后选“属性”，在“查看”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”，选择“建议使用下面的IP地址”，在IP地址中填好“192.168.0.1”，在子网掩码中填写好255.255.255.0，其他不用填写，然后把点“可以确定”即可解决。需要注意的是，IP一定要绝对的保证和Modem的IP地址处在同一网段。如果不是是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，再打开网络与宽带共享中心，点本地链接，点属性，鼠标双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动出现查看。如经特色自助排障后我还是难以都正常连接上网，我建议你可联系联系归属地人工客服报障全面处理。

1、先打开南方cass软件，点击右侧工具栏中的反驳选项。

2、点击制止之后，在下达命令栏中复制制止的全名，备用。

3、不能复制反驳全名后，点击再打开CASS又快又方便健配置。

4、在(2)全名称里输入输入先前截图的命令全各，在(1)键入要设置中的快捷键符号，然后再点确认。

5、确定之后，自动弹出原先初始化设置窗口，再点PGP文件，可以确定就可以了。

命令 问题 IP 地址 桌面

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