若您的打印机异常是最新补丁所致，可以采取如下方法解决，删除下面的更新补丁后，打印功能即可恢复正常。

1、Windows?10：[KB4048953]和[KB4048954]和[KB4048955] 2、Windows?7：[KB4048957]和[KB4048960] 3、Windows?8/8.1：[KB4048958] 4、Windows?Server?2008：[KB4048970] 5、Windows?Server?2008R2：[KB4048957] 6、Windows?Server?2012：[KB4048959] 7、Windows?Server?2012R2：[KB4048958] 8、Windows?Server?2016：[KB4048953] 注：建议同时关闭Windows Update功能和360安全卫士、电脑管家的漏洞修复功能，卸载补丁有风险，请谨慎操作。

Windows10更新补丁的删除方法

(1)依次点击?[开始]->[设置]　

(2)在[Windows设置]界面，点击[更新和安全]。

(3)在[更新和安全]界面，点击[Windows更新]，然后点击右侧的[更新历史记录]。

(4)在[更新历史记录]界面，点击[卸载更新]。

(5)在[卸载更新]界面，选择要卸载的更新补丁。 需要卸载的更新补丁为[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]。如果您发现其存在，请全部卸载，选择要卸载的更新补丁[KB4048953]，并点击[卸载]。 (6)此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。

(7)更新补丁卸载开始，请稍作等待。

(8)在接下来弹出的对话框中请选择[稍后重新启动电脑]。 (9)卸载[KB4048954]和?[KB4048955]的操作，请重复操作步骤（5）~（7） (10)在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。 (11)重新启动计算机后，请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。 (12)若您的计算机默认设置为自动更新，请更改为手动更新。就操作完成了。 由于[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。

Windows7更新补丁的删除方法

(1) 依次点击?[开始]?-->?[控制面板] (2) 将[控制面板]的[查看方式]更改为[类别]，并点击[卸载程序]，如果[查看方式]选择的是[图标]，请点击[程序和功能]。 (3) 点击[查看已安装的更新] (4) 选择要卸载的更新补丁，并点击[卸载]。 需要卸载的更新补丁为[KB4048957]和[KB4048960]，若您发现其存在，请全部卸载。 点击[用于?Microsoft?windows?的安全更新(KB4048957)]，并执行卸载。 (5) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。 (6) 在接下来弹出的对话框中请选择[稍后重新启动电脑] 其他补丁的卸载请重复步骤(4)?~?(5)。 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。 (7) 重新启动计算机后，请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。 (8) 若您的计算机默认设置为自动更新，请更改为手动更新，就操作完成了。 由于[KB4048957]和[KB4048960]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意

Windows?8/8.1更新补丁的删除方法

(1) 同时按下键盘上的[Windows]+[X]键，在弹出的画面中点击[控制面板]。 (2) [控制面板]开启后，如果[查看方式]为按[类别]，请点击[卸载程序]，如果[查看方式]为按[图标]，请点击[程序和功能]。 (3) 点击[查看已安装的更新]。 (4) 选要卸载的更新补丁，并点击[卸载]按钮，点击[用于?Microsoft?Windows?的?安全更新?(KB4048958)]，并执行卸载。 (5) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。 (6) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。 (7) 重新启动计算机后，请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。 (8) 若您的计算机默认设置为自动更新，请更改为手动更新，就操作完成了。 由于[KB4048958]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。 Windows?Server更新补丁的删除方法请依照上面类似的操作方法删除更新补丁