Win11系统死机/卡死 排障经历和记录

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Win11系统死机/卡死 排障经历和记录

2024-07-11 08:58| 来源: 网络整理| 查看: 265

控制面板\系统和安全\安全和维护\可靠性监视程序

  赶上双11装新机,由于换平台,用了5年的Win10 1709终于退役,体验上了最新的Win11系统(22h2),装好系统后频繁死机令up十分困扰,经过查找各种方法,最终解决了死机问题,目前稳定运行3天无问题,特写此文记录。

正常运行时间2:22:33:52

死机症状:随机事件,无征兆突然死,画面卡死,鼠标无法移动,所有快捷键无效,只能断电重启

排障流程:

主板关闭CPU C-States节能设置

因死机症状很奇怪,首先判断硬件问题,在Bios中关闭C-States节能,依旧死机

怀疑驱动原因

重装了主板芯片组驱动、显卡驱动,依旧死机

怀疑系统原因,检查系统完整性

管理员启动Windows PowerShell

然后键入下列命令

依旧死机

4.直到有一天,突然在知乎搜到

看到这条回复后,up立即去设备管理器禁用了此设备

 

死机元凶:什么Bus-7AA3

最终解决

感谢这位网友



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