1、问题 安装了一个软件之后，键盘突然失灵，笔记本上鼠标也失灵 。错误代码39. 右击此电脑，点开 管理，点开 设备管理器 看到 ps/2标准键盘，ps/2兼容鼠标图标上有黄色感叹号。

双击ps/2标准键盘，键盘属性中显示驱动损坏或者找不到

2、解决方法 选择 驱动程序项，选择 更新驱动程序，选择可驱动列表中选取（ 如下4ykdzfj所示），重启计算机，键盘问题解决， ps/2兼容鼠标显示错误 代码10（无法启动），转至步骤3. 键盘复原。

3、ps/2兼容鼠标，错误代码10

注：我是在安装了一个应用软件之后，发现键盘驱动被修改，然后修复成功后才写的所以没有错误情况的截图，将就看吧。

注：我是在安装了一个应用软件之后，发现键盘驱动被修改，然后修复成功后才写的所以没有错误情况的截图，将就看吧。