您好，

该电脑以前出现过这种问题吗？请参考下面方法看问题能否解决：

方法一：运行Windows Troubleshooter

前往Settings > Update & Security > Troubleshoot

方法二：检查Windows 10麦克风选项

前往Settings > Privacy >  Microphone

检查是否显示“此设备的麦克风访问权限已打开"、“允许应用访问麦克风”设置为“打开”

方法三：确保未以其他方式禁用麦克风

参考下图检查电脑的设备管理器

方法四：仔细检查物理连接

检查麦克风是否连接牢固，以及是否已连接到PC上正确的音频插孔

方法五：设置您的默认麦克风设备

您的PC可能有多个不同的麦克风输入。 例如，如果您有一台带有内置麦克风的笔记本电脑，并且插入了另一个麦克风，则您的PC现在至少具有两个单独的麦克风。

前往control panel >sound  >recording ，右键单击您喜欢的麦克风，然后选择“Set as Default”

Best regard,

Sylvia

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