您的音频在 Windows 10（或 Windows 11）中无法工作吗？以下是当计算机没有声音时应采取的措施。

是否因 Windows 10 电脑上的音频无法正常工作而苦恼？计算机没有声音确实令人沮丧，但我们随时为您提供帮助。

下面，我们介绍了一些快速、简单的解决方案，用于修复 Windows 上的声音不工作时的问题。虽然我们在这里重点关注 Windows 10，但其中许多解决方案也适用于 Windows 11。

首先，您应该找到最明显的修复方法。如果您的计算机没有声音，请仔细检查以确保您没有将音频静音。点击电脑右下角的音量图标，查看主音量条；确保它没有静音或设置在极低的水平。如果静音，您会在扬声器图标旁边看到一个 X。

之后，右键单击同一音量图标并选择打开音量混合器以查看所有播放音频的应用程序的当前音量级别。根据需要将它们调高，确认它们没有被错误地静音或太低而听不到。如果您听到声音但声音太小，则可能需要对 Windows 中的低音频输出进行故障排除。

请务必检查所有活动应用程序、游戏、视频播放器或类似设备中的音量级别。例如，即使您将主音量和浏览器音量都调到 Windows 级别，静音的 YouTube 视频仍然不会发出声音。

与此相关的是，您还应该关闭所有不经常使用的音频密集型应用程序。有些程序可以控制您的音频设备，因此您不会听到其他设备的任何声音。例如，在使用蓝牙耳机时，处于 Discord 通话中可能会阻止您听到其他应用程序的音频。

在继续之前，此时重新启动计算机也是明智的做法。您的声音问题可能是暂时的，可能是由于锁定音频输出的待处理更新所致。

如果您的计算机连接了多个音频输出设备，Windows 可能会通过错误的设备播放声音。

要更改用于播放的设备，请再次单击音量图标。如果启用了多个设备，您将在音量滑块上方看到当前设备的名称。单击此按钮可打开所有可用设备的菜单，然后从列表中选择要使用的输出。

这只是一个快速切换器，因此它可能不会显示所有可用的设备。要查看连接到电脑的音频设备的完整列表，请右键单击音量图标，然后选择打开声音设置。这充当设置 > 系统 > 声音菜单的快捷方式。

在此页面上，单击选择输出设备标题下的管理声音设备，以查看连接到计算机的所有内容。使用任何可用设备的测试按钮来播放快速提示音。更改输出设备后，您可能需要再次检查音量级别，如上所述。

检查已禁用部分，确保您没有关闭要使用的设备。如果需要，单击一个选项并点击启用将其重新打开。

如果您没有看到预期的音频输出，或者它不起作用，请继续执行以下步骤。您的扬声器、耳机或其他音频设备需要进一步故障排除。

接下来，您应该检查所有音频设备的物理连接，特别是如果您想要的输出没有出现在上面的菜单中。

确保所有音频（和电源）电缆均牢固插入计算机和设备。最好拔掉所有东西并重新连接，以确保没有松动的连接。确认您已将音频线插入正确的端口。一般来说，音频输出设备应该进入绿色端口，有时会有耳机图标。

如果任何电缆磨损、过度弯曲或以其他方式损坏，则可能无法使用。您可能需要摇动它才能获得良好的连接。如果可能，请更换所有磨损的电缆。

对于耳机等无线音频设备，请访问设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备，并确保您已将设备与计算机正确配对。请参阅如何对 Windows 10 中的蓝牙进行故障排除，以获得有关无线设备的更多帮助。

如果您还在手机、平板电脑、电视或类似设备上使用这些蓝牙耳机，请先将它们与其他设备断开连接，然后尝试再次将它们连接到 Windows 电脑。当蓝牙耳机当前连接到您的手机时，尝试从计算机向蓝牙耳机播放音频将不起作用。

最后，尝试断开除您要使用的设备之外的所有音频设备与电脑的连接，以防其他设备受到干扰。

在继续之前，值得运行内置的音频故障排除程序。这使得 Windows 10 有时能够自行识别并修复问题。这些 Windows 疑难解答程序并不总能解决问题，但在您深入研究之前值得一试。

前往设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答，然后选择播放音频。按照说明进行操作，希望 Windows 能够自动纠正该问题。完成后，您将看到疑难解答程序应用了哪些修复（如果有）。

（在 Windows 11 上，此工具位于设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答 > 音频下。

驱动程序在最初配置后通常可以正常工作，但出现问题会导致烦人的问题。您的音频驱动程序可能已损坏，或者可能需要更新才能解决问题。

Windows 10 提供了一些选项来应对有问题的驱动程序。您可以在设备管理器中找到这些内容，您可以通过右键单击开始按钮或按Win + X从方便的菜单中访问它们>。

首先，您可以尝试简单地将驱动程序回滚到上次的良好配置。为此，请在设备管理器中展开音频输入和输出部分。右键单击您正在使用的音频设备，选择属性，然后浏览至驱动程序选项卡。

按回滚驱动程序选项（如果可用），Windows 10 将开始使用先前的驱动程序版本。但是，只有当有旧驱动程序可供使用时，此功能才可用。

如果您无法回滚驱动程序，则需要选择更新驱动程序或卸载设备。

您可以尝试通过此菜单更新驱动程序，但您可能需要手动更新驱动程序，因为 Windows 不擅长为您的系统查找独特的驱动程序。假设没有可用更新，请选择卸载设备。这将删除有问题的驱动程序，以便您可以重新安装新的副本。

在继续卸载之前，请下载最新的制造商版本的驱动程序（如果有）。您通常可以直接从硬件发行商的网站下载这些文件。谷歌搜索您的设备名称，后跟“驱动程序”应该足以找到它 - 不要从可疑的第三方网站下载驱动程序。

如果没有适用于您的设备的特定驱动程序，请继续操作，Windows 将在重新启动时重新安装通用驱动程序。

单击属性窗口中的卸载设备，您将看到确认设备卸载框。根据驱动程序的不同，此窗口可能还包含删除该设备的驱动程序软件的选项。如果有此选项，请选中该框并按确定。

擦除驱动程序后，重新启动系统。如果您能够下载新驱动程序，请立即安装。否则，Windows 应该已经为您的设备重新安装了通用驱动程序。

如果对特定设备执行上述操作未能解决问题，请针对声音、视频和游戏控制器类别下的设备条目尝试这些步骤。

某些系统可能会遇到 IDT 高清晰度音频编解码器问题。这可以通过手动驱动程序更新来解决，该更新允许您选择您想要使用的声音驱动程序。

如上所述，再次访问设备管理器。展开声音、视频和游戏控制器部分。如果您发现IDT High Definition Audio CODEC，请右键单击它并选择更新驱动程序。您可能看不到这一点，具体取决于您的电脑。如果不这样做，请继续下一部分。

在下一个面板中，选择浏览我的计算机以查找驱动程序，然后选择让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择。这允许您从系统上预安装的任何驱动程序中进行选择。

确保选中显示兼容硬件。然后在型号下，选择高清晰度音频设备，然后选择下一步，最后选择是。您可能需要重新启动系统才能使更改生效。

如果这解决了您的音频问题，您接下来可能会考虑提高电脑的声音质量。

根据您的计算机制造商和硬件，您可能拥有 Realtek 音频驱动程序而不是 IDT。 Realtek 驱动程序也经常出现在讨论 Windows 音频问题的论坛帖子中。

首先，按照上述相同的 IDT 流程检查 Realtek 音频的驱动程序更新。如果这不起作用，可以尝试一些针对 Realtek 音频问题的更具体的修复方法。

Windows 10 没有声音时的一种常见修复方法是禁用 Realtek WLAN 驱动程序、卸载然后重新安装最新版本 - 即使您已经安装了最新版本。

首先，访问 Realtek 网站并下载适用于您的系统的最新驱动程序版本。然后再次打开设备管理器。浏览到您的 Realtek 无线 LAN 驱动程序：这些驱动程序应位于网络适配器下，并且名称中同时包含 Realtek 和无线。

右键单击驱动程序并点击卸载设备。现在转到您下载的新驱动程序文件，提取其内容，找到 setup.exe 或类似的安装文件，然后按照说明进行操作。安装后您需要重新启动系统。

此修复可能是特定于系统的，但它修复了至少一个人的音频问题，因此它也可以解决您的问题。

Reddit 用户 Tiflotin 通过在 Realtek HD 音频管理器中禁用前置插孔检测来解决持续存在的 Realtek 音频问题。您可以通过双击屏幕右下角系统托盘中显示的 Realtek 扬声器图标来打开此实用程序。当您单击小箭头时，它可能会出现在显示的扩展菜单中。

在较新的系统上，此应用程序已被 Realtek Audio Console 取代，并且可以通过像搜索任何其他应用程序一样搜索您的 PC 来使用。在设备高级设置下，您将看到一个标题为禁用前面板插孔检测的选项。尝试启用此滑块。

如果你已经开始抓狂了，那么这可能值得一试！

接下来是 Windows 10 的音频增强功能。音频增强功能是内置的 Microsoft 和第三方软件包，旨在通过多种方式使您的系统音频听起来更好（或至少不同）。但是，这些“增强功能”可能是导致 Windows 10 音频问题的原因。幸运的是，它们很容易关闭。

要访问音频增强功能，请右键单击系统托盘中的扬声器图标，然后选择声音以打开控制面板的声音窗口。在这里，切换到播放选项卡，然后双击您正在使用的音频设备。

在下一个窗口中，单击增强选项卡。在那里，选中标记为禁用所有增强功能的框（如果尚未选中），然后点击应用。如果您在使用多台设备时遇到音频问题，请对播放列表中的每台设备重复此过程。

当您在这里时，最好确保将您要使用的设备设置为默认设备。右键单击它并选择设置为默认设备来执行此操作。

如果您仍然遇到问题，则计算机上无法发出声音的原因可能是 Windows 服务的幕后问题。虽然音频服务应该“正常工作”，但它们有时可能会无缘无故地自行禁用。如果发生这种情况，您将没有声音。

在“开始”菜单中键入服务以查找并打开服务管理器。向下滚动到Windows 音频。如果该服务未运行，您的系统音频将无法正常工作。双击并选择开始再次启动它。

当您在这里时，请仔细检查服务的启动类型。默认情况下，音频服务应设置为自动。如果有任何不同 - 自动（延迟启动）、手动或禁用 - 将其更改回来。

以同样的方式检查Windows Audio Endpoint Builder，因为音频也依赖于它的正确运行。

我们已经修复了 Windows 10（和 Windows 11）音频问题。希望您能再次听到电脑的声音。

虽然不是针对每个问题的明确修复，但 Windows 10 似乎更喜欢您使用内置的高清晰度音频驱动程序，并且我们阅读的大量修复涉及更新、卸载、重新安装，并将该驱动程序回滚。