距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：已于用户沟通并达成一致，用户无异议

黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

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超过时效，让我损失了差不多500元。

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已分配商家 顺丰官方客服

快件一直没有物流，到底是丢了还是没丢。没有一个明确的答复。一直叫我等待。

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