又不少用户遇到过笔记本或者手机明明已连接wifi，但是WiFi信号有个感叹号！不可上网，那么wifi已连接无法连接互联网，那么遇到这种情况，应该如何处理呢？

首先要排除是不是宽带出现了问题，因为如果是宽带有问题，只能联系你的宽带运营商来解决，或者是光纤线路出现了问题，可观察光猫上的指示灯，如果有指示灯红色闪烁(常亮)，可以拨打运营商客服电源，查看宽带是否有故障或欠费。

WiFi故障排查

1、如果没问题，我们需要仔细观察下，连接路由器的网络是否有网络连接，检查的方法主要有以下两种：

1)观察路由器上面的Internet灯是否闪烁；

2)将网线拔下来查到电脑上，看看是否有网络连通；

2、检查下路由器的连接数量：有的路由器设计本身就限制了只能是4个或者6个用户连接，这种情况下，如果连接数量达到了极限，即使连接上去，也连不上去网络。

3、重启下路由器：有的路由器使用时间长，可能温度过高，导致部分功能异常，这个时候只需要重新启动下路由器，注意，关掉之后，让路由器休息几分钟再重新启动。

4、更换路由器密码：这种是路由器的问题，有的路由器使用时间长会出现：不及时更换密码就上不了网络的怪毛病。这个时候，只需要更换路由器密码就可以了。

5、路由器硬件问题：这种情况下，可能是路由器的硬件坏掉了，导致无法连接网络，这种情况下需要更换路由器设备。