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Whatsapp是什么? Whatsapp是一种即时通讯工具,功能与国内大家所熟知的微信类似,可以免费收发信息、图片等。据统计,自2020年3月Whatsapp的月访问用户量已突破20亿大关。由于其覆盖面之广以及使用渗透率强大,目前已是全球受欢迎的移动社交app之一,对于希望接触大量受众企业外贸人来说也是一个吸引力的平台。 数据来源:World Population Review,驭岳科技 World Population Review数据表明,在2021年印度是Whatsapp最大的市场,用户数量高达4.8亿,远远领先于其第二及第三大市场——巴西和印度尼西亚,用户数量分别为1.1亿和0.8亿。 数据来源:Statista 根据Statista相关数据显示,截止2022年4月WhatsApp在巴西、印度和意大利的即时通讯app用户中的渗透率超过97%,这意味着在这些国家中每100个使用即时通讯app的人有超过97人使用Whatsapp。所以想要开发上述图表里这些国家客户的话就千万不能错过用Whatsapp开发的方式啦。 为什么选择用Whatsapp开发客户? 上文也有提到:Whatsapp覆盖面广、渗透率强,那么除此之外它还有哪些亮眼之处可以为外贸人带来无懈助力呢? 1.发送无法拒绝的开发信 与微信不同,在Whatsapp上发送消息不需要先添加对方为好友,只需要知道对方的手机号并且该号码有注册Whatsapp就可以了。我们第一次发出的消息客户是没办法拒收的,也就是说通过Whatsapp送出的开发信触达率是100%。 2.沟通效率高 作为一个实时聊天工具,使用Whatsapp的沟通效率更高,客户能在第一时间看到你发送的消息,试想一下你看到微信未读消息的小红点是不是也会手痒去点掉呢,海外的客户也是一样,因此开发信的点击率和收到回复的可能也会更高一些。 图源:驭岳科技 Belinda 3.沟通氛围轻松 与邮件相比,在Whatsapp上与客户建立联系不会显得特别正式,也无需刻意注重邮件礼仪、格式等繁文缛节。以聊天的方式接触客户会使沟通的氛围更轻松。 就其在B2B营销中的作用而言,WhatsApp除了可以作为企业间直接沟通的工具,也可以当作是一个分享信息和更新的平台,为客户提供支持和服务,使企业能够向客户提供实时帮助。 怎么用Whatsapp开发客户? 首先,你需要一个稳定的网络冲浪工具,这是注册使用Whatsapp的先决条件。 其次,你需要知道客户的Whatsapp号码,也就是他们的手机号。一般来说,获取客户手机号码的主要途径有: 1)B2B平台后台询盘详情 2)展会获得名片 3)自行网络搜索 4)爬虫抓取 5)外贸获客平台 最后,点击“发送消息”-“添加联系人”,完善信息之后就可以发送消息了。 接下来让我们看看如何通过好选客外贸智能获客管理系统获取客户的Whatsapp号码吧。如图,输入关键词建立任务之后就可以源源不断从Facebook, Linkedin和Twitter的对接端口及搜索引擎精准匹配到国外客户Whatsapp号码了,真正实现无人值守完全自动化。 对获取到的手机号码还可以进行勾选一键验证是否为Whatsapp号,完成之后就可以进行群发了,快来试试吧! 常见Q&A: 1)Q:Whatsapp会被封号吗? A:通常来说不会。使用app时要避免多端登录同一账号;发送消息注意礼貌,文明用语,减少被举报的可能;群发时要注意控制次数和频率就可以很好地避免被封号。 2)Q:好选客系统获取的号码是爬虫爬来的吗? A:不是,区别于市面上的爬虫软件,好选客系统与专业的第三方接口直接对接包含不限于Facebook, Linkedin、Twitter等网站平台,直接从站内获取到精准的信息,而且点开也可以看到信息的来源主页。 如果您对Whatsapp的注册及使用或想对好选客系统有更详细的了解,欢迎与我们联系! |
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