文章内容包括：

目标市场的定义

如何进行受众调查

1.看看现有客户

2.看看您的分析

3.看看您的竞争对手

4.了解您的产品功能和优势

5.撰写目标市场声明

6.在目标上测试付费广告市场

目标市场实例

从零开始发展一项事业，意味着你将得以学会该何时削减成本以及何时往前推进。你将了解到某些时候需要花费很多钱，而另一些时候却可以赚很多钱。

创建可靠的营销策略可以帮助你做到这一点。

不过，在开始投放广告和提供折扣之前，定义你的目标市场很重要。

（提示：你的目标市场并非“所有人”。实际上，它甚至可能不是大多数人。）

你的目标市场是最有可能购买您的产品或服务的特定人群。

那么，那些人是谁？

目标市场的定义

首先，让我们先弄清楚目标市场是什么。

目标市场是你希望通过市场营销活动吸引的特定人群。与其他随机人群相比，这些人群更有可能访问你的在线商店并进行购买。他们具有某些共同特征，例如人口统计或心理和行为方式。

当你在个人层面上扩大该细分市场时，你便拥有了理想的客户。你不必说服购买产品或服务的客户类型，因为他或她自然会对它们感兴趣。你所要做的就是将你的品牌名称和在线商店摆在他们的眼前。

因此，实际上，你的目标市场，就是你的目标受众。

这就是你从开始做目标市场分析、寻找理想客户的起点，因此在确定目标客户时不要害怕过于独特。

这并不是说该群体之外的其他消费者就不能购买你的产品。他们能。

但是确定你的目标受众就关于建立有效的营销策略，从而使你的营销收益最大化。当你的营销活动吸引到最有可能购买的人，才能将花出去的钱的收益最大化。

如何进行受众调查

为了清楚地了解你的目标受众，需要首先进行一些调查。通过了解你的产品和服务适用于谁，以及如何找到他们，你将能够制定出真正可以赚钱的营销策略。

1.首先，了解你的利基市场（Niche Market）

无论你要出售的产品是什么，它对于一组特定的人群来说都是最有价值的。这就是一个利基市场。

要了解你的利基市场，请查看你所销售的产品以及销售原因。这不仅可以帮助你了解你不得不销售的东西，还可以帮助你了解潜在客户为什么要购买它。

问你自己：

· 你的产品或服务满足什么需求？

· 你的产品或服务能否解决目标客户生活中的任何痛点或问题？

· 购买你的产品或服务有什么好处？如何改善潜在客户的生活？

每当你对目标市场分析的细节感到困惑时，请返回这些问题的答案。让它们成为你进行研究的指南。

2.看看你现有的客户

如果你已经在事业中获利，则意味着你已经可以直接与目标受众进行交流。毕竟，你当前的受众已经产生了购买行为，因此你知道他们会转化为客户。

了解了现有的客户群之后，你就可以通过营销计划将更多的用户作为目标受众。

仔细查看你的客户群，看看你是否可以识别其特征中的任何模式，例如人口统计或心理特征。

· 年龄-你目前的客户的一般年龄范围是多少？了解这些数据将有助于你在社交媒体广告中选择目标细分。

· 性别–你目前的客户是男性还是女性？这将帮助你更好地了解他们的特定需求和欲望，这可能是他们性别所独有的。

· 收入–你的客户必须在你的产品或服务上花费多少钱？他们是否可以重复购买，还是需要为你的产品省钱？你是否需要解决任何财务障碍？

· 位置–你的客户住在哪里，他们在哪个时区？什么是其地理位置所特有的文化问题？（例如，针对美式橄榄球还是真正的橄榄球的产品）

· 行为-你的客户如何在网上闲逛？他们关注哪些页面或品牌，他们首选的社交媒体平台是什么？他们消费哪种内容，你可以将其纳入内容营销策略吗？

· 生活方式–你的客户如何度过闲暇时间？他们需要哪种产品或服务来支持这些爱好？

· 价值观–他们的一般信念和价值观是什么？这会影响他们的品牌忠诚度，他们在哪里购买产品或购买哪种产品？

你可以通过研究 Google Analytics 或社交媒体分析来学习很多此类信息。

在 B2B 中（当然在 B2C 中也是如此），你应该建立和丰富客户数据，例如，通过将名片扫描到正在使用的任何 CRM 中。要做到这一点，你可以使用专用的软件，如 ScanToSalesforce、ScanBizCards 或 Eight。

对于这些报告中未包含的任何数据维度，请及时创建免费（且非常简短）的调查，然后在客户购买后发送给他们。将调查与折扣代码挂钩，以激励你的客户完成调查，并可能返回你的商店进行更多购物。

3.查看你的分析

当你投放广告或制定数字营销策略时，精准地了解要分享什么内容以及在何处分享非常重要。通过查看当前是哪些内容将潜在客户带到你的在线商店以及哪些内容可以转化为销售，你可以轻松地了解这一点。

你想知道的许多信息都可以在你的网站或社交媒体页面的分析仪表板中找到。

· Google Analytics guide

· Facebook analytics guide

· Twitter analytics guide

· Pinterest analytics guide

· Instagram analytics guide

· YouTube analytics guide

深入研究数据时，你将能够基于四种细分类型来了解你的受众群体：

· 受众特征细分-该市场细分包括年龄，性别，种族，宗教，位置，收入，教育程度等属性。看似非常枯燥的信息，但它在创建广告时将为你提供极大帮助。

· 地理细分–这些数据指的是目标受众群体所住的地方，并将在选择社交媒体上的发布时间表，发送电子邮件营销活动或谈论区域特定主题时给予你帮助。它还可以帮助你了解广告的投放位置和时间。

· 行为细分–行为细分关注购买行为，基于场合的行为，产品的使用率，购买理由，客户忠诚度以及受众们如何与你的品牌互动。了解这些数据维度将帮助你了解促使人们购买产品的真正动机。

· 心理细分–心理数据揭示了哪些信念，价值观，态度，兴趣或生活方式因素可能会影响一个人的购物行为。

市场细分听起来像很多技术细节，但实际上，这只是投放超高效广告的一种方式。这样，你的营销工作就不会浪费在那些不太可能购买你产品的人身上。

4.调研你的竞争对手

如果你还没有现成的客户人群（或者已有），那么查看竞争对手的行为将有助于你了解自己的客户资料。

窥探他们的网站，博客，社交媒体页面和广告，看看你是否可以了解他们的目标市场策略。在调研时，请问自己以下问题：

· 你能确定他们的细分策略吗？

· 谁是他们的理想客户？

· 他们有一个特定的目标市场还是多个目标市场？它们是什么？为什么？

· 他们如何促销产品？他们使用怎样的语言风格？它们突出了哪些产品功能？

· 他们的发布时间表是什么？他们多久发布或发送一次电子邮件？

了解你的竞争对手，就好像你是他们的客户群一样。注册他们的新闻通讯，并关注他们的社交媒体页面，以便你可以直接了解成为他们的客户的感觉。并且做笔记。

5.了解你的产品功能和优势

在进行目标受众分析时，你真的需要花时间准确地了解是什么促使潜在客户购买你的产品。

在你确定目标受众是谁之后，但在你开始启动营销去触达他们之前，你需要这么做。找到那些仍未作决定是否要购买的受众，向他们展示你的产品或服务如何直接地使他们受益并改善他们的日常生活。

许多营销人员从产品功能与产品利益的角度来谈论这一点。产品功能就是产品是什么或产品能做什么。利益是最终结果，以及它如何影响你的潜在客户。

实际上，这是撰写能够很好转化销售的产品描述的超级重要步骤。

例如，像这样的一款赃物食品储物袋。这些功能描述列出了清晰的内容，包括由哪种织物制造，是否可以清洗以及100％可堆肥的事实等详细信息。

 太酷了，但这对目标客户有什么好处？

改为：该产品可帮助您存放水果和蔬菜，同时使它们保持新鲜的时间更长，从而节省了金钱和时间。

通过向潜在客户展示他们将如何从你的产品中受益，他们更有可能进行购买，这使你的营销工作变得值得。

如果你尚不清楚产品的好处，那么该列出清单了。浏览你打算在 Facebook 和 Instagram 上通过广告分享的顶级产品，并确切说明每种产品如何使购买者受益。

此过程不仅可以帮助你销售产品，还可以帮助你确定目标受众。

如前面提到的 The Swag 食品储物袋，该产品有助于使水果和蔬菜保持更长的新鲜时间。他们的目标受众可能会在自己的家常饭菜中吃水果和蔬菜，这意味着他们通常很健康，并且对食物浪费抱有担忧。

通过了解你的产品如何改善客户的生活，你可以更好地了解目标客户。

6.在目标市场上测试付费广告

既然你已经完成了受众群体分析并且对理想客户是谁有了一个很好的了解，那么现在该开始投放广告了。

尽管到目前为止，搜索引擎优化是拥有最高投资回报率的最佳营销策略，但投放广告可以使你快速获得收益并使用大量数据。

Facebooks Ads Manager 可以让你轻松在 Facebook 和 Instagram 上投放广告。而且，如果您不知道从何处开始投放广告，则可以首先查看“Audience Insights”，将你的受众群体分析与真实的 Facebook 用户进行比较。

首先，请根据你的分析创建一个自定义受众群体，然后为同一产品创建不同版本的广告。

另外，你可以在通过自定义受众群体功能创建的不同受众群体上使用同一广告。

每个广告组仅花费约 5 美元即可了解用户的反应，无论是点击你的广告还是购买你的产品。

这样做的目的是测试你的广告和受众群体，直到找到可以带来最多销售转化的正确组合。

定期对要投放广告的每个新产品使用此测试过程。并且，在必要时再做一次受众分析，以确保你在营销活动中找到合适的人。

目标市场实例

让我们看一些在目标市场分析中做得不错的主要品牌。他们通过超强的针对性和目标性找到了理想的客户。

1.耐克目标市场

耐克向运动员和参加运动的人出售服装，设备，鞋子和配件。他们的产品质量好，使用寿命长，从而将价格推高到拥有可支配收入的人才有能力购买他们的产品。

但这不是有关目标受众的唯一细节。

他们专门针对有抱负的年轻运动员和跑步者，这两组人依靠激励不断超越自己的正常极限。

而且，我们可以在耐克的大多数营销活动中看到这种效果，他们制作了能激发观众眼泪的激励性广告。

2. Netflix目标市场

从 Netflix 那里可以学到，品牌与不断发展的实际目标市场可以没有多大关系，而与他们进入目标市场时的方式有更多的关系。

他们不断对受众进行研究，并为他们提供所需的内容。从邮寄 DVD 租赁到庞然大物的在线流媒体服务，Netflix 出名地深入受众，并在需要时进行即时调整。

这样一来，他们就可以通过口碑传播来促进销售。

3.乐高目标市场

乐高是全世界的家居品牌，这有充分的理由：尽管孩子是产品的用户，但父母是购买产品的人。

因此，乐高制定了整个营销策略，以使父母满意。不仅如此，乐高还与具有狂热粉丝的品牌，电影和视频游戏合作，进一步巩固了其在许多孩子逃离的幻想世界中的地位。

通过了解他们的目标受众和潜在的购买障碍，乐高将自己变成了数十亿美元的业务。

4. Vans 目标市场

Vans 通过招揽不合时宜者和叛逆者而建立了自己的帝国。像 Netflix 一样，该公司学会了了解可行的产品和谁想要他们的产品，而不是严格遵守最初的愿景。通过让目标市场引导他们，他们在忠实的客户中获得了极大的成功。

5. Dior 目标市场

Dior 是一个独特的品牌，在高价标签和创新设计上独树一帜。通过在这样的利基品牌中脱颖而出，他们很容易找到了自己的利基受众。

但并不是他们独特的价值主张才使他们取得了巨大的成功。他们成功地将自己推销为独家产品的方式成功了。

通过了解什么样的人会喜欢他们的产品，他们进行了匹配的营销活动。

6. Coachella目标市场

科切拉（Coachella）是一个音乐节，汇集了各种类型的艺术家，事实证明，这是每个人都欢迎的音乐节。

雅皮士，以自己欣赏所有酷炫事物而自豪的赶时髦的群体，马上就被音乐节所吸引。作为Coachella 的主要市场，雅皮士为 Coachella 的营销活动铺平了道路。

该品牌开始与潮人经常与之互动的其他品牌配对，例如 H＆M 和 YouTube，以进一步巩固他们在千禧一代心中的地位，最终使自己成为一个价值数百万美元的年度节日。

原文链接：https://www.referralcandy.com/blog/how-to-define-target-market-examples/